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Articles taggués innovation

Les Host Awards 2016

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Lors de nos Assises du Tourisme organisée le 17 novembre à l’Euro Space Center, nous avons eu l’occasion de vous présenter une nouvelle action : les Host Awards 2016.

Host Awards, qu’est-ce donc ?

Chaque jour vous accueillez chaleureusement chaque invité séjournant chez vous et nombre d’entre eux laissent dans votre livre d’or un commentaire très positif de l’expérience vécue chez vous.

C’est pourquoi, la Fédération des Gîtes de Wallonie a décidé de lancer une grande action destinée à récolter et à mettre au grand jour les avis positifs de vos invités et à élire les meilleurs propriétaires de notre réseau en leur attribuant un prix : le Host Award.

Comment pouvez-vous récolter ces avis ?

Demander à vos hôtes reçus en 2016 d’évaluer sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie leur séjour passé chez vous et de nous dire pourquoi vous êtes le meilleur hôte de notre réseau.

Voici la méthode à transmettre à vos clients 2016 :

– Rendez sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie
- Accédez à la section Avis
– Cliquez sur les étoiles grises pour choisir une note et indiquez en commentaire le nom de l’hébergement, son lieu et la période du séjour et pourquoi votre séjour a été unique et inoubliable.
– Rendez votre commentaire visible par tous.

Pour information, chaque personne ne peut donner son avis qu’une seule fois sur notre page. Il peut cependant évaluer plusieurs séjours dans son commentaire.

Votre récompense

Au maximum, les 10 propriétaires ayant récolté les meilleurs avis positifs sur notre page Facebook se verront attribuer le titre d’Host Award et seront récompensés par des actions de visibilité pour leur hébergement :
– Réalisation d’une capsule vidéo
– Annonce doublée dans le Guide 2017 des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
– Visibilité accrue sur notre site web : www.gitesdewallonie.be
– Visibilité sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
– …

Clôture de l’action

Cette action se clôture le 15 décembre 2016. Alors, dépêchez-vous ! Contactez vos hôtes 2016 et invitez-les à donner leur avis sur notre page Facebook.

Bonne chance à toutes et tous !

Business to Museum & Tourism – 13 & 14 avril 2016

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Business to Museum & Tourism

Vous êtes à la recherche de fournisseurs ? D’inspiration ? D’idées créatives ? Vous aimez les rencontres et les échanges ? Le salon Business to Museum & Tourism est fait pour vous !

La 4ème édition du salon Business to Museum & Tourism se déroulera du 13 au 14 avril 2016 à Namur Expo. L’entrée est gratuite ! (pré-inscription souhaitée). Initié par l’a.s.b.l. Musées et Société en Wallonie, ce rendez-vous se veut être un lieu de partage d’expériences entre les fournisseurs et les opérateurs culturels, touristiques, patrimoniaux et institutionnels. Ce salon apporte des réponses et des solutions aux besoins des visiteurs dans de nombreux domaines et tout au moins de précieuses pistes et recommandations ! En plus des exposants belges, des fournisseurs étrangers (Canada, France, Allemagne,…) vous présenteront leurs produits et services.

Lors de cette édition, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera également présente dans le Village des Partenaires. N’hésitez pas à venir nous rencontrer !

Au programme : 80 exposants – 28 speakers – 3 Ateliers – 20 conférences – 1 after networking – 1 village d’échanges et de rencontres entre partenaires.

Programme complet et inscription sur www.btomt.be

 

BMTO

Le 25/11, apprenez à vendre votre hébergement avec le storytelling

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Le 25 novembre 2014 lors des Assises du Tourisme de Terroir, apprenez avec Patricia Mignonne à vendre votre hébergement en racontant des histoires avec le storytelling.

Patricia Mignone fait de la stratégie de contenus sur le Web. Propriétaire de chambres d’hôtes depuis 12 ans, elle aide les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes à développer leur visibilité et leur chiffre d’affaire. Lors des Assises, elle abordera le storytelling, cette technique en vogue qui consiste à vendre un produit en racontant une histoire ! Une méthode originale et efficace au service des gîtes et chambres d’hôtes.

Patricia Mignonne

Infos et Inscriptions : www.assisesdutourisme.be

10 bonnes raisons de vous inscrire aux Assises du Tourisme de Terroir

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Vous hésitez encore à vous inscrire aux Assises du Tourisme du Terroir du 25 novembre 2014 à Liège, voici 10 bonnes raisons qui vont vous inciter à vous y inscrire :

1. Célébrez avec nous les 25 ans de la Fédération des Gîtes de Wallonie. 

2. Rencontrez Guy Lemaire, figure emblématique du tourisme wallon. 

3. Levez le voile sur la nouvelle image des Gîtes de Wallonie. 

4. Découvrez le nouveau service de commercialisation des Gîtes de Wallonie. 

5. Écoutez les conseils de Fred Colantonio pour réveiller votre tempérament d’entrepreneur et ré-enchanter votre activité.

6. Échangez avec d’autres propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes. 

7. Assistez au discours de René Colin, Ministre wallon en charge du Tourisme. 

8. Apprenez à vendre votre hébergement en racontant des histoires avec le storytelling. 

9. Rencontrez Véronique Dehou, la présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie.

10. Visitez la Cité Miroir, un lieu d’exception en plein centre de Liège. 
 

Infos et Inscriptions : www.assisesdutourisme.be

Le projet Walhebcalendar : mise en commun des calendriers de disponibilités

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Pour tout propriétaire de gîtes ou de chambres d’hôtes, proposer un calendrier de disponibilités de son hébergement est un élément primordial de sa communication.  Les clients recherchent un hébergement en Wallonie selon un certain nombre de critères dont les dates de disponibilités.

La majorité des opérateurs touristiques proposent un calendrier sur le site et pour le propriétaire cela devient souvent le parcours du combattant dès qu’une réservation est réalisée et que le calendrier doit être mis à jour sur son propre site mais aussi sur les sites des associations professionnelles, de la maison du tourisme, de la fédération provinciale et des opérateurs de commercialisation.

Afin de simplifier ces démarches, la Fédération des Gîtes de Wallonie avec le soutien financier de la FTLB à concurrence de 50% des coûts de développement a conçu le web-service Walhebcalendar.  Cet outil permet un échange des données de disponibilités des hébergements autorisés en Région wallonne entre les différents sites. Grâce à celui-ci, les propriétaires peuvent mettre les disponibilités à jour sur un des sites partenaires, l’information est automatiquement répercutée sur les sites des autres partenaires : gain de temps mais aussi gage de qualité en évitant les éventuelles erreurs d’encodage.

A l’heure actuelle, le système est utilisé par les Gîtes de Wallonie et la FTLB mais le système est ouvert à tout opérateur souhaitant rejoindre le projet.

La Demeure du Boukaï-Moulin : gîte labellisé 5 épis

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Les Gîtes de Wallonie ont le plaisir de vous annoncer le premier gîte classé 5 épis par le Commissariat général au Tourisme membre de son réseau.  La Demeure du Boukaï-Moulin situé sur la commune d’Aubel est un gîte pouvant accueillir jusqu’à 22 personnes équipé de tout le confort et le luxe d’un hébergement de ce niveau.

Les Gîtes de Wallonie proposent des gîtes et chambres d’hôtes répondant aux besoins de l’ensemble de la clientèle à la recherche d’un séjour en Wallonie : de 1 à 5 épis, de 2 à 45 personnes.

Osons l’innovation dans l’offre…

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Comme nous vous l’avions déjà annoncé, nous avons participé à la 20ème édition de l’Université d’été du Tourisme rural les 29, 30 septembre et 1er octobre 2010 à Bourg-en-Bresse (France).

Le thème de l’année 2010 « Oser l’innovation dans l’offre » ne pouvait que répondre à nos attentes! Les actions, que nous menons et qui se veulent innovantes et adaptées dans le cadre du Fonds Européen de Développement Régional, sont en parfaite adéquation avec cette thématique. Par exemple, les résultats du diagnostic, réalisé par la société Traces TPI dans le contexte de ce programme européen, ont démontré la nécessité et l’importance d’INNOVER dans notre stratégie de développement de l’offre. Il est donc évident que la participation de la Fédération des Gîtes de Wallonie était opportune et intéressante.

L’ Université d’été a donc été propice à plus d’un point :

  • Des enseignements… quelles attitudes adopter lors de la mise en œuvre d’actions innovantes ? Quelles sont les principales étapes de l’innovation ?
  • Des rencontres enrichissantes et des contacts pour l’avenir !
  • Et l’émergence de nombreuses idées…pour la Fédération des Gîtes de Wallonie !

Les différents exposés, conférences, rencontres et débats nous confortent dans l’idée que nous sommes dans le « bon » et que notre diagnostic est tendance et reflet d’une réalité incontestable. Les différents temps de plénière proposaient à chaque fois une lecture transversale, dynamique de l’innovation à travers des expériences présentées et ont permis de faire ressortir les fondamentaux de la démarche d’innovation, les questions à se poser, les champs à investir, les précautions à prendre…mais nous ont également permis d’en tirer profit et de faire naître certaines idées et/ou projets intéressants pour la suite !

En résumé, INNOVER c’est… OSER, avoir de l’AUDACE, oser INVENTER, faire REVER, faire vivre des EXPERIENCES, SURPRENDRE le public en créant un lien de confiance et en l’emmenant là où il ne serait pas allé seul, INVENTER de nouveaux concepts et de nouvelles tendances !

La solution miracle n’existe pas MAIS il y a des conseils de base à suivre, des attitudes à adopter et des étapes clés à prendre en considération pour mener à bien ses projets d’innovation !

Sachez cependant que l’innovation n’est pas une fin en soi… on l’entretient et on la cultive continuellement ! A bon entendeur…

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter!

(suite…)

20ème Université d’été du Tourisme rural !

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Les 29, 30 septembre et 1er octobre prochains, nous participerons à la 20ème édition de l’Université d’été du Tourisme rural à Bourg-en-Bresse (Ain) en France organisée par l’association Source.

Comme chaque année, cet événement rassemble des acteurs du développement touristique en milieu rural, des opérateurs privés et publics, des agents de développement, des élus, des consultants, des formateurs, etc. Au programme 2010, « Oser l’innovation dans l’offre » !

Nous serons incontestablement amenés à réfléchir sur l’avenir de notre offre touristique et de notre territoire, sur les évolutions à imaginer, sur la nécessité d’innover et sur les moyens de créer de nouvelles offres innovantes pour le secteur de l’hébergement de terroir !

Le programme de ces 3 jours a été conçu pour favoriser au maximum les rencontres, les échanges et les mises en situation. Les temps forts de ces trois jours sont les suivants : séances plénières, tables rondes, mini-conférences, journées de terrain, rencontres professionnelles ciblées,…et tout un programme d’animations pour célébrer comme il se doit le 20ème anniversaire de ce moment fort du tourisme rural !


(suite…)

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