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Articles taggués gîtes

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

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Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

Sans titre 1

Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Fin de la parité tarifaire en Belgique

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Parité tarifaire en Belgique


Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d’hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n’ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d’inciter vos clients à réserver en direct. N’hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant…) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type « meilleur tarif garanti« .

Réservation directe

 

Nouvelle version d’Open-pro

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Depuis 2017, la Fédération des Gîtes de Wallonie met à disposition de ses membres un outil en commercialisation en ligne : Open Pro. Notre objectif est d’assurer aux propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes une diversification dans la commercialisation de leur offre.

En 2019, Open Pro dispose d’une nouvelle version afin de vous offrir un outil plus moderne et dynamique ! Via le tableau de bord, vous consultez rapidement votre chiffre d’affaires et l’origines de toutes vos réservations.

Vous avez déjà un compte ? Découvrez cette nouvelle version, tout en conservant l’intégralité de vos données.

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Bilan des vacances d’hiver pour les hébergements de terroir

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Après la période des vacances d’hiver, l’Observatoire du Tourisme wallon a réalisé une enquête auprès des propriétaires d’hébergements, des exploitants d’attractions/musées et des responsables des Maisons du Tourisme afin de connaître les tendances de ces secteurs pendant les congés.

80% des opérateurs touristiques wallons se disent satisfaits de cette quinzaine festive.

Une augmentation du taux d’occupation des hébergements a été observé (+7% par rapport aux vacances d’hiver 2017/2018). Le taux moyen d’occupation des hébergements était de 65%.

Origine de la clientèle

Les Belges représentaient 74% de la clientèle des hébergements de terroir (73% l’an dernier), 16% pour les néerlandais (-2% par rapport à 2017/2018) et 6% pour les français (+1% par rapport à 2017/2018).

Les week-ends de Noël et de Nouvel an

Globalement, le WE de Nouvel An a été meilleur que celui de Noël pour les répondants au sondage. Les hébergements de terroir ont enregistré un taux d’occupation moyen de 67% à Noël et de 76% au Nouvel An.  82% des exploitants d’hébergements sont satisfaits/très satisfaits des WE de Noël et de Nouvel an.

Commercialisation avec Open-pro : Intégrer des codes promotionnels

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Les codes promotionnels sont utiles si vous souhaitez fidéliser vos hôtes ou bien atteindre de nouveaux clients dans une campagne de publicité.
Ces codes permettent donc aux hôtes d’obtenir une remise lors de leur réservation en ligne.

Il est désormais possible d’intégrer des codes promotionnels dans Open-pro, le tout en moins de cinq minutes.

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Commercialisation avec Open-pro : Intégrer un widget planning sur votre site internet

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L’affichage des disponibilités est primordial pour renseigner efficacement les touristes. Comme le dit l’adage, une image vaut mieux qu’un long discours. Grâce à Open-pro, vous pouvez renseigner vos disponibilités dans un calendrier de réservation.

Le calendrier Open-pro se présente sous la forme d’un widget. Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie conseillent à chaque membre Open-pro d’intégrer ce calendrier sur le site internet de leur hébergement.

Différents types de widgets sont présents. Vous pouvez les générer depuis l’onglet Diffuser votre offre. Cliquez ensuite sur Widgets de réservation.
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Dans Open-pro, il existe trois sortes de widgets :
– widget planning d’un hébergement ;
– widget planning de tous vos hébergements ;
– widget de recherche de disponibilité.

Ces widgets peuvent être intégrés sur votre site grâce à un code HTML. Il existe un code HTML par langue (français, néerlandais et anglais).
Vous pouvez donc aisément intégrer un calendrier de réservation sur votre site. (suite…)

La Médaille du Mérite Touristique wallon pour Jean Baudoux

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Lors de l’Assemblée Générale de la Fédération des Gîtes de Wallonie du 22 février 2018, Monsieur Jean Baudoux a quitté notre association après un long engagement comme membre et vice-président de l’association.

Afin de célébrer l’engagement de Jean Baudoux pour le secteur des hébergements touristiques de terroir mais aussi pour le tourisme wallon depuis de nombreuses années, nous avons eu le plaisir d’accueillir Monsieur Francis Lorand, directeur au Commissariat général au Tourisme qui, au nom du Ministre René Collin, a remis à Jean Baudoux la Médaille du Mérite Touristique Wallon.

Remise de la Médaille du Mérite Touristique Wallon à Jean Baudoux

Remise de la Médaille du Mérite Touristique Wallon à Jean Baudoux

Nous reproduisons ici le discours prononcé par Véronique Dehou, Présidente de la Fédération, à cette occasion.

Cette assemblée générale est également l’occasion pour notre fédération de rendre un hommage à notre vice-président des gîtes, Monsieur Jean-Albert BAUDOUX, mon cher bras gauche, dont le mandat est arrivé à échéance et qui nous quitte à l’issue de cette assemblée. Propriétaire depuis 2001 d’un gîte à Vencimont, Jean (pour les intimes) a durant toute sa carrière toujours œuvré à la défense du tourisme wallon, plaçant la rencontre de l’humain au centre de ses préoccupations. A l’âge de 18 ans, il faisait déjà partie d’une association de tourisme social. Sa première mission « touristique » fut d’accueillir des jeunes à l’Exposition universelle de 1958 à Bruxelles. (suite…)

Votre site web est-il compatible mobile ?

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En tant que gestionnaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes, vous êtes nombreux à posséder un site internet pour mettre en valeur votre hébergement. Lors des Assises du Tourisme de Terroir 2015, les différents conférenciers ont insisté sur le fait que votre site internet est essentiel dans la réussite de votre communication. 75% des belges ont désormais un smartphone ou une tablette, il est donc indispensable que votre site internet soit adapté sur ces terminaux mobiles. De plus, depuis le 21 Avril 2015, Google pénalise le référencement des sites non adaptés. Il sera donc plus difficile de trouver votre site sur internet.

Afin d’accompagner ses membres dans l’adaptation de leur site internet, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont ainsi mis en place un partenariat avec la société TagTagCity. Cette société a déjà créé pour plusieurs de nos membres un site. Découvrez les sites adaptés mobile déjà créés sur www.bedandweb.be

Vous souhaitez savoir si votre site est adapté aux appareils mobiles ? Rendez-vous sur le Test de Compatibilité Mobile de Google

 

Carte avantages CKE

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Carte CKE

En 2015, la Fédération des Gîtes de Wallonie devient partenaire de la Carte Avantages CKE. Initialement créée par la Fédération des Campings de Wallonie, la carte avantages CKE permet à son détenteur ainsi qu’à toute sa famille de bénéficier de tarifs préférentiels et réductions  tout au long de l’année dans 25 campings, 15 restaurants et 150 attractions en Wallonie. Grâce à l’adhésion des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie, les clients séjournant dans notre réseau bénéficieront également d’une réduction de 10 % toute l’année dans les hébergements participants.

Avantages en Europe

Outre en Wallonie, le détenteur de la carte CKE bénéficie également de réductions dans les campings, musées, magasins, transports… de 32 pays en Europe. Une carte avantage qui dépasse les frontières de notre pays !

Cette carte avantages sera disponible prochainement sur le site des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie (www.gitesdewallonie.be) au prix de 16 €.

Cette collaboration intersectorielle n’est pas anodine. En effet, elle traduit la volonté de notre Fédération de dépasser les frontières entre les types d’hébergements au profit de l’image et de la qualité de la Wallonie comme destination touristique.

Accessibilité des hébergements de terroir aux PMR

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Access-IDepuis 25 ans, le réseau des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie met tout en œuvre pour faire de chaque séjour un moment inoubliable en emmenant ses touristes à la découverte d’un terroir, de ses habitants et de ses richesses.

La Fédération des Gîtes de Wallonie développe des séjours thématiques (vélo, pêche, nature, patrimoine, etc.) afin de répondre de manière encore plus pointue aux attentes de ses visiteurs. Consciente que les touristes ont des besoins d’accueil spécifiques dans un environnement favorisant leur autonomie, la Fédération vient de nouer un partenariat avec l’association Access-i afin de soutenir ses membres dans leur offre de séjour adapté. Celle-ci gère le nouvel indicateur d’accessibilité des bâtiments en Fédération Wallonie-Bruxelles.

Access-i permet de qualifier le niveau d’accessibilité d’un hébergement en se basant sur les besoins des différents publics à mobilité réduite. Plus que le traditionnel sigle du fauteuil roulant blanc sur fond bleu, Access-i traduit les efforts d’accessibilité développés par les gestionnaires des hébergements et informe les personnes des conditions dans lesquelles elles seront accueillies afin de profiter pleinement de leur séjour.

En 2015, afin de soutenir ses membres dans leur démarche d’accessibilité, la Fédération prendra en charge une partie des coûts liés à la certification des gîtes et chambres d’hôtes de son réseau. Une raison de plus d’être membre de notre réseau de qualité !

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