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Offre et fréquentation des gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie
25/02/13
Il est souvent difficile d’obtenir des chiffres relatifs à la place qu’occupe le secteur des gîtes et des chambres d’hôtes en Wallonie.
Dans le cadre de ses missions, l’Observatoire du Tourisme Wallon publie régulièrement des données qui peuvent se révéler intéressantes aussi bien pour les gestionnaires d’hébergements en activité que pour les personnes souhaitant développer une nouvelle activité.
Nous vous présentons ici trois infographies présentant l’évolution du secteur des gîtes et des chambres d’hôtes en Wallonie.
Les assises du Tourisme de Terroir 2013
30/01/13
Les Assises du Tourisme de Terroir… les rencontres incontournables du secteur des gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie.
Dans un secteur en perpétuel mouvement, où les attentes des touristes sont de plus en plus pointues, il est plus que nécessaires de pouvoir prendre un temps pour la réflexion; sur ses pratiques, sur l’évolution du secteur, sur son positionnement par rapport au public.
Les assises du Tourisme de Terroir, organisées pour la cinquième fois par la Fédération des Gîtes de Wallonie, vous offrent ce temps de réflexion. Pendant une journée, nous vous invitons à faire une pause et à prendre le recul nécessaire sur votre activité de gîtes ou de chambres d’hôtes.
Les Assises du Tourisme de terroir 2013 se dérouleront le jeudi 28 mars 2013.
Nous aborderons lors de cette journée des thématiques variées mais surtout directement en rapport avec votre métier de gestionnaire d’hébergements touristiques.
L’évolution des technologies de l’information et de la communication (TIC) est un défit quotidien. Des outils simples, pratiques et surtout gratuits vous seront présentés pour améliorer votre positionnement sur Internet. Nous verrons également comment le web mobile influence les clients et les adaptations à apporter à nos pratiques.
La qualité sera également au coeur de cette journée avec la présentation d’un nouvel outil pour évaluer son hébergement et ses pratiques. Nous vous présenterons également la démarche qualité initiée par le Commissariat général au Tourisme.
Nous vous donnons donc rendez-vous le jeudi 28 mars 2013 pour une journée riche en échanges, en rencontres et en apprentissage.
Créer votre chambre d’hôtes ou votre gîte citadin à Tamines
12/11/12
INVITATION
Un centre-ville dynamique, c’est un centre qui vit, qui bouge et qui se diversifie sans cesse pour développer son attractivité.
La Gestion des Centres-Villes de Sambreville et le Syndicat d’Initiative ont le plaisir de vous inviter à une réunion d’information sur le développement de projets de chambres d’hôtes en ville :
Création de chambres d’hôtes en ville
Où ? Chez Amar et hôtes - Rue de l’Abattoir, 34 à Tamines
Quand ? Le 15 novembre 2012 à partir de 19h15
Le programme
- Accueil
- Introduction Pierre CRAPPE
- Intervention de Michaël Deprez, Coordinateur de la Fédération des Gîtes de Wallonie
L’accueil en milieu urbain : Un métier à part entière. Quelles sont les qualités et les compétences d’un gestionnaire de gîte ou de chambres d’hôtes ? Contraintes et aides à la réalisation de mon projet.
- Intervention de Pascal Fontaine, Collaborateur au Commissariat Général au Tourisme
Le B.a.-ba réglementaire à l’intention du candidat exploitant
- Patricia Mignone, Propriétaire d’une chambre d’hôtes en ville partage son expérience
Formation créer un gîte ou une chambre d’hôtes à Mons : séance d’informations le 1er octobre 2012
27/08/12
Aujourd’hui, les gîtes et chambres d’hôtes constituent un secteur à part entière et déclinent avec tous leurs charmes et leurs caractéristiques propres le tourisme de terroir. De vieilles pierres, une grange aménagée, deux chambres coquettes et un petit déjeuner partagé, un cadre bucolique et le bonheur à portée de main… Est-ce suffisant pour rentabiliser l’investissement ? Avec plus de 3 000 hébergements de terroir (près de 20 000 lits), le secteur comptabilisera bientôt 2 millions de nuitées annuelles. Un secteur en croissance au sein duquel les hébergements de qualité et offres originales sont sans cesse recherchés par les touristes de plus en plus exigeants. Ceux-ci apprécient, en effet, gîtes et chambres d’hôtes pour leur caractère, leur accueil personnalisé, leur qualité, leur convivialité, leur confort, leur originalité, leur ancrage dans les terroirs…
Vous avez, vous aussi, le projet de créer un gîte, une chambre d’hôtes… ?
Bonne idée, mais attention, cela ne s’improvise pas !
La formation Création de gîte et chambre d’hôtes proposée par l’IFAPME et la Fédération des Gîtes de Wallonie vous y prépare sérieusement et vous permet de gagner du temps dans le montage de votre projet, dans vos choix, les investissements, la recherche d’un statut, les demandes d’autorisation, de prime, de reconnaissance..
Élaborée en étroite collaboration avec Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme, la formation est axée sur la réflexion de son projet. Aux côtés des formateurs, dans la dynamique d’un groupe et au fil des différents modules de la formation, vous construirez ainsi votre propre projet, grâce au partage des expériences, savoir et savoir-faire.
Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de démarrer, avant de s’investir dans une formation ?
Une séance d’information préalable vous permet d’appréhender le secteur, de mieux comprendre le métier, de visiter un gîte et une chambre d’hôte et de rencontrer le témoignage des propriétaires et des associations, de croiser les idées… Êtes-vous vraiment prêt ? Quelles sont vos motivations ? Les chiffres du secteur ? Quelles sont les démarches indispensables et par quoi commencer ? Quel statut choisir : devenir indépendant complémentaire, créer une société… ? Votre bâtiment est-il bien situé ?
Vous avez d’autres questions ? Pas de réponses ?
Participez à la séance d’information !
- lundi 1er octobre 2012 à 18h30, au(x) gîte(s) « Le Clos », de Madame et Monsieur Bourlet – Voie Blanche, 18/4 à 7040 Aulnois-Quevy
La Formation
Où/Quand a lieu la formation ?
- à partir du jeudi 11 octobre 2012, une soirée + un samedi pendant 8 semaines
- au Centre de Formation IFAPME de Mons – Impasse Desmet, 1 à 7000 Mons
Contenu ?
Formation action de 60 heures – A l’issue de la formation, les projets sont présentés devant des professionnels et retravaillés s’il y a lieu. Arrivés à maturité, ils peuvent ainsi être plus facilement encadrés par Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et le Commissariat Général au Tourisme, vers la demande de reconnaissance et de prime. Les personnes qui choisissent le statut d’indépendant à titre principal ou complémentaire, société… peuvent également être épaulées par les organismes d’accompagnement partenaires de l’IFAPME.
Pré requis ?
Le nombre de participants est limité à 12 personnes, sur base d’une lettre de motivation et d’un dossier présentant le projet.
Les formateurs ?
Des formateurs IFAPME, eux-mêmes propriétaires d’hébergements de terroir, experts spécialisés dans les matières propres au secteur, représentants de Gîtes de Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie, représentants du Commissariat Général au Tourisme.
Informations et inscriptions :
Inscription à la séance d’information gratuite mais obligatoire (nombre de participants limité) auprès Stéphanie Sciamanna (stephanie.sciamanna[at]ifapme[.]be ou 0478 88 21 77) du Centre de formation de Mons.
Formation gratuite (avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert)
Formation créer un gîte ou une chambre d’hôtes à Verviers : séance d’informations le 19 septembre 2012
24/08/12
Aujourd’hui, les gîtes et chambres d’hôtes constituent un secteur à part entière et déclinent avec tous leurs charmes et leurs caractéristiques propres le tourisme de terroir. De vieilles pierres, une grange aménagée, deux chambres coquettes et un petit déjeuner partagé, un cadre bucolique et le bonheur à portée de main… Est-ce suffisant pour rentabiliser l’investissement ? Avec plus de 3 000 hébergements de terroir (près de 20 000 lits), le secteur comptabilisera bientôt 2 millions de nuitées annuelles. Un secteur en croissance au sein duquel les hébergements de qualité et offres originales sont sans cesse recherchés par les touristes de plus en plus exigeants. Ceux-ci apprécient, en effet, gîtes et chambres d’hôtes pour leur caractère, leur accueil personnalisé, leur qualité, leur convivialité, leur confort, leur originalité, leur ancrage dans les terroirs…
Vous avez, vous aussi, le projet de créer un gîte, une chambre d’hôtes… ?
Bonne idée, mais attention, cela ne s’improvise pas !
La formation Création de gîte et chambre d’hôtes proposée par l’IFAPME et la Fédération des Gîtes de Wallonie vous y prépare sérieusement et vous permet de gagner du temps dans le montage de votre projet, dans vos choix, les investissements, la recherche d’un statut, les demandes d’autorisation, de prime, de reconnaissance..
Élaborée en étroite collaboration avec Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme, la formation est axée sur la réflexion de son projet. Aux côtés des formateurs, dans la dynamique d’un groupe et au fil des différents modules de la formation, vous construirez ainsi votre propre projet, grâce au partage des expériences, savoir et savoir-faire.
Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de démarrer, avant de s’investir dans une formation ?
Une séance d’information préalable vous permet d’appréhender le secteur, de mieux comprendre le métier, de visiter un gîte et une chambre d’hôte et de rencontrer le témoignage des propriétaires et des associations, de croiser les idées… Êtes-vous vraiment prêt ? Quelles sont vos motivations ? Les chiffres du secteur ? Quelles sont les démarches indispensables et par quoi commencer ? Quel statut choisir : devenir indépendant complémentaire, créer une société… ? Votre bâtiment est-il bien situé ?
Vous avez d’autres questions ? Pas de réponses ?
Participez à la séance d’information !
- mercredi 19 septembre 2012 à 19h, La Borboutoise de Nicole et Benoît Bragard – verte voie, 32 à 4890 Thimister
La Formation
Où/Quand a lieu la formation ?
- à partir du jeudi 4 octobre 2012, une soirée + un samedi pendant 8 semaines
- au Centre de Formation IFAPME de Verviers – rue du Limbourg 37 à 4800 Verviers
Contenu ?
Formation action de 60 heures – A l’issue de la formation, les projets sont présentés devant des professionnels et retravaillés s’il y a lieu. Arrivés à maturité, ils peuvent ainsi être plus facilement encadrés par Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et le Commissariat Général au Tourisme, vers la demande de reconnaissance et de prime. Les personnes qui choisissent le statut d’indépendant à titre principal ou complémentaire, société… peuvent également être épaulées par les organismes d’accompagnement partenaires de l’IFAPME.
Pré requis ?
Le nombre de participants est limité à 12 personnes, sur base d’une lettre de motivation et d’un dossier présentant le projet.
Les formateurs ?
Des formateurs IFAPME, eux-mêmes propriétaires d’hébergements de terroir, experts spécialisés dans les matières propres au secteur, représentants de Gîtes de Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie, représentants du Commissariat Général au Tourisme.
Informations et inscriptions :
Inscription à la séance d’information gratuite mais obligatoire (nombre de participants limité) auprès de Frédéric Wintgens (frederic.wintgens[at]ifapme[.]be ou 087 32 54 57) du Centre de formation de Verviers.
Formation gratuite (avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert)
Formation créer un gîte ou une chambre d’hôtes en province du Luxembourg : séance d’informations le 21 août 2012
12/07/12
Aujourd’hui, les gîtes et chambres d’hôtes constituent un secteur à part entière et déclinent avec tous leurs charmes et leurs caractéristiques propres le tourisme de terroir. De vieilles pierres, une grange aménagée, deux chambres coquettes et un petit déjeuner partagé, un cadre bucolique et le bonheur à portée de main… Est-ce suffisant pour rentabiliser l’investissement ? Avec plus de 3 000 hébergements de terroir (près de 20 000 lits), le secteur comptabilisera bientôt 2 millions de nuitées annuelles. Un secteur en croissance au sein duquel les hébergements de qualité et offres originales sont sans cesse recherchés par les touristes de plus en plus exigeants. Ceux-ci apprécient, en effet, gîtes et chambres d’hôtes pour leur caractère, leur accueil personnalisé, leur qualité, leur convivialité, leur confort, leur originalité, leur ancrage dans les terroirs…
Vous avez, vous aussi, le projet de créer un gîte, une chambre d’hôtes… ?
Bonne idée, mais attention, cela ne s’improvise pas !
La formation Création de gîte et chambre d’hôtes proposée par l’IFAPME et la Fédération des Gîtes de Wallonie vous y prépare sérieusement et vous permet de gagner du temps dans le montage de votre projet, dans vos choix, les investissements, la recherche d’un statut, les demandes d’autorisation, de prime, de reconnaissance..
Élaborée en étroite collaboration avec Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme, la formation est axée sur la réalisation de «l’étude de marché». Aux côtés des formateurs, dans la dynamique d’un groupe et au fil des différents modules de la formation, vous construirez ainsi votre propre étude de marché, grâce au partage des expériences, savoir et savoir-faire.
Quelles sont les bonnes questions à se poser avant de démarrer, avant de s’investir dans une formation ?
Une séance d’information préalable vous permet d’appréhender le secteur, de mieux comprendre le métier, de visiter un gîte et une chambre d’hôte et de rencontrer le témoignage des propriétaires et des associations, de croiser les idées… Êtes-vous vraiment prêt ? Quelles sont vos motivations ? Les chiffres du secteur ? Quelles sont les démarches indispensables et par quoi commencer ? Quel statut choisir : devenir indépendant complémentaire, créer une société… ? Votre bâtiment est-il bien situé ?
Vous avez d’autres questions ? Pas de réponses ?
Participez à la séance d’information !
- mardi 21 août 2012 à 11h, Aïoli de Pierre et Françoise Misonne – rue Commandant Henri Calvez, 3 à 6852 Maissin
La Formation
Où/Quand a lieu la formation ?
- à partir du 5 septembre 2012, une soirée + un samedi pendant 8 semaines
- au Centre de Formation IFAPME de Libramont – rue de la Scierie, 32 à 6800 Libramont
Contenu ?
Formation action de 60 heures – Objectif : la réalisation de l’étude de marché par chaque porteur de projet – A l’issue de la formation, les projets sont présentés devant des professionnels et retravaillés s’il y a lieu. Arrivés à maturité, ils peuvent ainsi être plus facilement encadrés par Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et le Commissariat Général au Tourisme, vers la demande de reconnaissance et de prime. Les personnes qui choisissent le statut d’indépendant à titre principal ou complémentaire, société… peuvent également être épaulées par les organismes d’accompagnement partenaires de l’IFAPME.
Pré requis ?
Le nombre de participants est limité à 12 personnes, sur base d’une lettre de motivation et d’un dossier présentant le projet.
Les formateurs ?
Des formateurs IFAPME, eux-mêmes propriétaires d’hébergements de terroir, experts spécialisés dans les matières propres au secteur, représentants de Gîtes de Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie, représentants du Commissariat Général au Tourisme.
Informations et inscriptions :
Inscription à la séance d’information gratuite mais obligatoire (nombre de participants limité) auprès de Anne Martin (anne.martin[at]ifapme[.]be) du Centre de formation de Libramont.
Formation gratuite (avec l’aide de l’Union Européenne, de la Wallonie et du Plan Marshall 2.vert)
Ouvrir un gîte citadin ou une chambre d’hôtes à Charleroi : nouvelle formation
2/07/12
communiqué de presse
Peu développée en Wallonie, l’offre d’hébergements touristiques chez l’habitant en ville n’attirait pas beaucoup… Les choses changent peu à peu et la ville se présente comme un écrin attrayant où de petites demeures anciennes, d’anciennes chambres de bonnes ou des courées arborées accueillent le touriste pour un mini-trip ou plus. Et si vous vous formiez pour booster votre projet d’hébergement ?
De vieilles pierres couvertes d’une glycine, une porte de grange complètement vitrée, deux chambres coquettes et un petit déjeuner partagé, le cadre bucolique et le bonheur à portée de main… Est-ce suffisant pour rentabiliser un investissement aussi important ?
Avec plus de 3.000 hébergements de terroir (près de 20.000 lits), le secteur comptabilisera bientôt 2 millions de nuitées annuelles. Un secteur au sein duquel hébergements de qualité et offres originales ont une place à prendre pour répondre à des touristes de plus en plus sélectifs et exigeants.
Mettre en œuvre tous ces atouts ne s’improvise pas. Certains avancent à tâtons, tirant profit des erreurs, d’autres gagnent du temps… en se formant !
Formation gratuite « Je monte ma boîte »
Création de gîte urbain et de chambre d’hôtes en ville
En étroite collaboration avec l’IFAPME, le soutien du Commissariat Général au Tourisme, la complicité de avec IGRETEC, de la Maison du Tourisme du Pays de Charleroi et de l’échevinat du Tourisme de la Ville de Charleroi, la Fédération des Gîtes de Wallonie lance une formation pour la création de chambres d’hôtes urbaines et de gîtes citadins à Charleroi.
En pratique :
- Durée de la formation : 60 heures
- à partir du 4 septembre 2012
- au Centre IFAPME de Charleroi (Chaussée de Lodelinsart, 417 à 6060 Gilly)
Mails douteux, sites « piégeux » et clients peu sérieux.
21/06/12
Au moment d’écrire les quelques lignes qui suivent, j’ai reçu deux mails qui me disent d’une part que j’ai gagné 250.000 euros à la tombola Microsoft et qu’une mallette de 15 millions de dollars m’attend en Afrique sur laquelle je percevrai 20% : voilà de quoi finir mes jours tranquilles !
De plus en plus souvent, vous, propriétaires, recevez des demandes de réservation assez particulières : de provenance de Côte d’Ivoire et d’ailleurs, ou contre remise d’un chèque de réservation d’un montant bien tentant mais qui s’avère être sans provision.
Nous tenons à vous rappeler quand même qu’à trop vouloir gagner il n’y a malheureusement qu’une issue : celle de se faire gruger par un internaute peu scrupuleux que vous ne verrez jamais. A retenir : depuis quand faut-il payer pour obtenir une réservation ?
D’un tout autre ordre sont les nombreux sites de réservation qui vous sont proposés. Il y a ici aussi à boire et à manger. Pensez-vous réellement que vous aurez des touristes américains ou canadiens parce que votre hébergement paraît sur un site plus connu là-bas qu’ici ?
Nous ne pouvons que conseiller d’être attentif à de nombreux aspects de la proposition qui vous est faite :
-
le site qui vous contacte propose-t-il déjà de nombreux hébergements belges ?
-
s’adresse-t-il à un clientèle susceptible de venir chez vous ?
-
à moins de connaître parfaitement la langue du site, avez-vous compris toutes les conditions générales et particulières ?
-
à quelles conditions financières votre insertion est-elle acceptée ?
-
ces conditions sont-elles aussi favorables ou intéressantes que sur d’autres sites ?
-
avez-vous lu et compris les conditions de renouvellement ou de cessation de votre insertion sur le site en question ?
-
…. et toutes les autres questions d’usage avant de s’inscrire .
A défaut d’être attentif, vous risquez de devoir débourser plus que vous ne pensiez et sans avoir jamais vu un client.
Enfin il y a quelques clients indélicats ou irrespectueux de ce que vous mettez à leur disposition. Il y a ainsi des vendeurs, d’une nationalité voisine à la nôtre, qui réservent pour une quinzaine de jours. Que vendent-ils ? Apparemment du mobilier ou …. !
Toujours est-il que ces clients ne respectent pas les conditions de location et que certains propriétaires se sont retrouvés avec des charges de consommation non remboursées ou parfois avec des dégâts, à la literie par exemple, qui ne sont pas couverts par la garantie.
Une solution : un contrat en bonne et due forme – avec toutes les coordonnées de votre client – qui peut vous protéger en cas de litige, un inventaire précis qui vous permette d’établir précisément la liste des dommages et la réception d’une garantie, en espèces, qui couvrira un minimum des frais occasionnés.
Enfin, ne pas hésiter à transmettre à votre association les coordonnées de ce(s) client(s) indélicat qui nous permettront non seulement d’avertir les autres propriétaires, mais aussi de les rassembler pour avoir plus « de poids ».
On n’est pas des pigeons, le 3 avril
17/04/12
Le mardi 3 avril, l’émission de La Une (RTBF) On n’est pas des pigeons a consacré une chronique sur les hébergements de vacances en Wallonie et en particulier les hébergements touristiques de terroir. Pour la préparation de ce reportage, nous avons été contacté afin de renseigner la journaliste sur la réglementation du secteur de l’hébergement touristique de terroir (gîte et chambre d’hôtes). Lors de cette chronique, la journaliste a notamment parlé des gîtes et chambres d’hôtes à thème. Notre association a également été mentionnée.
Il s’agit encore une fois d’une bonne nouvelle pour notre association. Les journalistes nous considèrent de plus en plus comme des acteurs incontournables dans notre secteur.
Vous pouvez revoir ce reportage en cliquant sur ce lien : Les hébergements de vacances en Wallonie (la chronique comme à 37min 50s)
Formation Création gîte et chambre d’hôtes à Mons : séance d’informations le 24 avril 2012
11/04/12
Créer un gîte ou une chambre d’hôtes ne s’improvise pas ! Une formation peut vous y préparer…
UNE FORMATION CONCRÈTE ET ADAPTÉE
Formation de 60 heures, soit 6 à 8 semaines d’affilée, à raison d’une soirée et un samedi par semaine. 60 heures de points pratiques et spécifiquement adaptés au montage de projet et à la création d’activité. 60 heures pour construire votre projet et votre plan financier.
UN FIL ROUGE : LE MONTAGE DE VOTRE PROPRE PROJET
Au fil des modules, les formateurs, eux-mêmes indépendants et propriétaires d’hébergements, vous proposent de rencontrer les différentes étapes de la réalisation d’un projet, d’une étude de marché, du plan financier…
SEANCE D’INFORMATIONS GRATUITE
Le mardi 24 avril 2012 de 18h30 à 21h30 a lieu une séance d’information sur cette formation et sur la Création de gîte et de chambre d’hôtes. Cette séance d’informations se déroule au gîte Le Clos. Cette séance est gratuite mais l’inscription est obligatoire auprès de l’IFAPME Mons – Stéphanie Sciamanna. La formation de 60 heures se déroule quant à elle au centre IFAPME de Mons du 26 avril au 23 juin 2012.