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Articles taggués enquête

Cet été, la clientèle est majoritairement belge dans les gîtes et chambres d’hôtes !

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Le Presbytère de Villers-la-Bonne-Eau_

Le 8 juin, les gîtes et chambres d’hôtes ont rouvert leurs portes. Un véritable soulagement pour tous les propriétaires qui trépignaient d’impatience de (re)voir arriver chez eux leurs hôtes cet été.

Après notre enquête menée fin avril et suite à cette réouverture, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont décidé de mener à nouveau une enquête auprès de leurs propriétaires afin de connaître les tendance de réservation pour cet été. L’enquête a été menée du 10 au 15 juin avril 2020. 177 propriétaires ont répondu à cette enquête (taux de participation : 20 %).

Voici les résultats de notre enquête  :

Les touristes réservent leurs vacances d’été en Wallonie ! 

88 % de nos propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ont reçu récemment des réservations pour cet été. Une nette augmentation par rapport aux tendances relevées fin avril (63,9 %).

Il reste des gîtes et chambres d’hôtes disponibles pour cet été !

Pour le mois de juin, il reste encore un grand nombre de disponibilités ! Malgré tout, le taux d’occupation s’est nettement amélioré pour les chambres d’hôtes mais aussi pour les gîtes.

Juin Enquête avril Enquête juin
Chambres d’hôtes 1,7 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits 15 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits
Gîtes 7, 8% des gîtes sont occupés plus de 20 nuits 13 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits

Pour les mois de juillet et d’août, les gîtes ont connu une augmentation de leur occupation. Près de 50% des gîtes sont occupés plus de 20 nuits par mois contre 30% d’entre eux lors de notre enquête d’avril. De leurs côtés, les chambres d’hôtes enregistrent une faible augmentation de leur taux d’occupation.

Juillet et Août Enquête avril Enquête juin
Chambres d’hôtes 10 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits 17 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits
Gîtes 30 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits Près de 50 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits

La clientèle est majoritairement belge !

Actuellement, les réservations pour cet été sont occupées à 40 % par des wallons, à 40 % par des flamands et à 20% par des clients étrangers. On constate donc une nette augmentation du public belge qu’il soit wallon ou flamand dans nos gîtes et chambres d’hôtes. Ces chiffres indiquent que les belges veulent (re)découvrir la Wallonie durant cet été.

Du côté de la clientèle étrangère, 65 % de nos propriétaires constatent qu’elle est plus faible qu’à l’été 2019. Une nette diminution expliquée par la fermeture des frontières mais cette situation pourrait évoluer rapidement vu la réouverture des frontières belges depuis le 15 juin.

Les clients séjourneront plus longtemps

Pour plus de 40 % des propriétaires, les séjours réservés sont plus longs qu’à l’été 2019. Il s’agit sans doute ici d’une tendance liée à la crise sanitaire et à l’incertitude de pouvoir réaliser durant l’année d’autres séjours ou vacances.

Notre enquête révèle donc qu’il reste des disponibilités dans nos gîtes et chambres d’hôtes pour cette été mais ne tardez pas à réserver sur www.gitesdewallonie.be pour trouver le logement répondant à toutes vos envies !

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

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Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

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Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Bilan des vacances d’hiver pour les hébergements de terroir

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Après la période des vacances d’hiver, l’Observatoire du Tourisme wallon a réalisé une enquête auprès des propriétaires d’hébergements, des exploitants d’attractions/musées et des responsables des Maisons du Tourisme afin de connaître les tendances de ces secteurs pendant les congés.

80% des opérateurs touristiques wallons se disent satisfaits de cette quinzaine festive.

Une augmentation du taux d’occupation des hébergements a été observé (+7% par rapport aux vacances d’hiver 2017/2018). Le taux moyen d’occupation des hébergements était de 65%.

Origine de la clientèle

Les Belges représentaient 74% de la clientèle des hébergements de terroir (73% l’an dernier), 16% pour les néerlandais (-2% par rapport à 2017/2018) et 6% pour les français (+1% par rapport à 2017/2018).

Les week-ends de Noël et de Nouvel an

Globalement, le WE de Nouvel An a été meilleur que celui de Noël pour les répondants au sondage. Les hébergements de terroir ont enregistré un taux d’occupation moyen de 67% à Noël et de 76% au Nouvel An.  82% des exploitants d’hébergements sont satisfaits/très satisfaits des WE de Noël et de Nouvel an.

Grande enquête : la rentabilité des gîtes et des chambres d’hôtes

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Pas de blabla ? L’enquête se trouve ici !

Propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes : réalisons un selfie géant!

A l’occasion des prochaines Assises du Tourisme organisées par la Fédération des Gîtes de Wallonie, nous avons eu envie de mieux connaître tout ce monde qui offre l’accueil chaleureux et familial que nos touristes apprécient.  Si la chaleur de votre accueil est une valeur primordiale, votre activité est également économique.

Nous vous invitons ici à parler d’argent ! En toute confidentialité ! n’hésitez pas à nous dire votre réalité…

Le moment de donner votre avis et de parler de vous est arrivé !  En répondant à ce questionnaire, nous vous offrons la possibilité de dresser le portrait de notre secteur et de voir si des tendances et des besoins émergent.  Et d’agir bien entendu !  Évidemment, vous serez parmi les premiers informés des résultats !

Qui réalise cette enquête ?

Cette enquête est l’initiative de deux entités : la Fédération des Gîtes de Wallonie, association de propriétaire bien connue, et de TopLexis, la dynamique agence de communication de Patricia Mignone qui est également propriétaire de chambres d’hôtes.  Autant dire que vous êtes en bonne compagnie !

L’étude à laquelle nous vous proposons de participer est totalement anonyme.  Les réponses que vous nous donnez resteront confidentielles et ne seront transmises à aucun organisme public ou privé.

On y va ?

L’enquête se déroule via ce lien ! 30 petites questions pour mieux nous connaitre.

Et pour vous remercier !

Le domaine de Patricia Mignone, c’est la communication.  Elle est propriétaire de chambres d’hôtes depuis 12 ans. Et depuis 2 ans, elle est professeur invitée dans les formations en chambres d’hôtes que les Gîtes de Wallonie organisent en commun avec l’IFAPME.  Autant dire qu’elle connait les besoins en matière de marketing et de communication des propriétaires et des futurs propriétaires.  Aménager son lieu c’est très bien. Mais comment se faire connaître et accueillir ces touristes pour qui on a préparé tout ça ? Grande question !

Patricia vous propose de participer à une formation qui répondra à cette grande question et à beaucoup d’autres.

N’hésitez pas, inscrivez-vous tout de suite à la formation en cliquant sur le lien (si ça vous plait, vous pourrez ensuite vous inscrire à une formation de plusieurs semaines).

Ce texte est librement inspiré de celui publié sur TopLexis.  Merci à eux.

 

 

Enquête : les atouts d’une association européenne du tourisme rural

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Il y a 20 ans, Eurogîtes : Fédération Européenne pour l’accueil touristique chez l’habitant à la campagne, à la ferme et au village voyait le jour.  La Belgique faisait partie des heureux parents de ce nouvel organisme du tourisme rural puisque la Fédération des Gîtes de Wallonie est membre fondateur d’Eurogîtes. Eurogîtes a bien évolué et regroupe maintenant des associations de 26 pays européens.

A l’occasion de ces 20 ans, Eurogîtes souhaite vérifier les attentes de ses membres mais aussi des propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes par rapport à une organisation d’un niveau européen.

Vous avez la possibilité de vous exprimer et de donner votre avis en participant à l’enquête en ligne sur le site d’Eurogîtes.

Location de dernières minutes en chambre d’hôtes

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La chambre d’hôtes est une formule de vacances avantageuse à bien des égards, notamment de par le contact privilégié avec les propriétaires, véritables artisans du tourisme et conseillers de référence sur leur région.

La Fédération des Gîtes de Wallonie a mené une enquête auprès de ses membres afin de connaître leurs positions par rapport aux réservations de dernières minutes.

En voici les résultats :

1. A l’heure actuelle, acceptez-vous des locations de dernières minutes (location pour le soir même) ?

92 % des personnes interrogées acceptent des locations de dernières minutes.


2. Si les Gîtes de Wallonie développent un outil spécifique pour les locations de dernières minutes (réservation dans la journée pour le soir même), sachant que ce service serait gratuit pour vous, participeriez-vous à cette action ?

88 % de réponses positives à cette question.

3. Avez-vous des commentaires à ce sujet ?

Les propriétaires confirment la tendance d’une augmentation du nombre de demandes pour des locations pour le soir même. Ils acceptent généralement celles-ci si les conditions matérielles et humaines sont possibles (chambre prête, présence des propriétaires, marchandises suffisantes pour préparer le petit déjeuner…).   Ils regrettent également le fait que les locations de dernières minutes ne permettent pas des échanges privilégiés.

Un autre élément mis en évidence par les sondés est le manque de sécurité que peut représenter des arrivées tardives.  Le contrôle des voyageurs est effectivement plus complexe lors d’arrivées tardives.

Enquête réalisée via Internet du 12 au 26 juillet 2010 auprès de 134 propriétaires de chambres d’hôtes affiliés à la Fédération des Gîtes de Wallonie a.s.b.l. Taux de réponse : 55,97%

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