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Articles taggués covid-19

COVID-19 : Modification des règles pour les groupes

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corona-5235141_1280A la suite des nouvelles mesures annoncées hier, vous êtes nombreux à vous poser des questions sur la poursuite de vos activités durant le mois d’août.Nous avons pris le temps d’analyser les nouvelles règles afin de vous communiquer les informations suivantes dans les meilleurs délais. Ces règles peuvent être consultées sur le site d’Info Coronavirus.

Concernant la location de gîtes : les rassemblements privés (famille, amis) sont limités à maximum 10 personnes de plus de 12 ans. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas comptés.

Il est par exemple permis de louer votre gîte à une famille (exemple : 2 grands-parents, 2 couples de parents, 1 adolescent, 5 enfants de moins de 12 ans). Il est de la responsabilité de vos locataires de veiller au respect des règles concernant les bulles familiales. (suite…)

COVID-19 : TV Lux relaie notre interpellation à la Ministre De Bue

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TV Lux

Suite à notre interpellation à la Ministre De Bue avec Accueil Champêtre en Wallonie concernant les gîtes de grande capacité, la télévision locale de la province de Luxembourg TV Lux a consacré un article.

Lire l’article : https://www.tvlux.be/article/info/tourisme/ils-reclament-une-reouverture-totale-des-hebergements-touristiques_35044.html

Les Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie interpellent ensemble la Ministre De Bue

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Gîtes et Wallonie et Accueil champêtre en Wallonie

Suite au Conseil National de Sécurité du 24 juin indiquant que les hébergements touristiques ne peuvent héberger plus de 15 personnes, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie ont décidé d’interpeller ensemble la Ministre Valérie de Bue sur la problématique des gîtes de grande capacité. Nous espérons un signal fort et clair de la Ministre suite à notre courrier !

Voici le courrier adressé ce jour à la Ministre De Bue :

Madame De Bue,
Madame la Ministre,

C’est au nom de nos 2 associations, Accueil Champêtre en Wallonie et la Fédération des Gîtes de Wallonie, représentant les propriétaires d’hébergements touristiques de terroir, que nous souhaitons vous interpeller par rapport à la situation actuelle des gites de grande capacité (plus de 15 personnes).

De nombreux hébergements de plus de 15 personnes sont encore en attente d’une réouverture ; ceci avec un sentiment d’injustice important étant donné que dans d’autres secteurs des capacités plus grandes ont été acceptées. En effet, les règles prises par le Gouvernement spécifient clairement la possibilité pour des mouvements de jeunesse de se réunir par bulles de 50 personnes, le nombre d’adultes pour les encadrer n’étant lui-même nullement limité à 15 personnes. De même 50 personnes peuvent se réunir lors d’une réception, voire même d’un évènement privé telle qu’une réunion de famille pour autant qu’elle soit organisée par une entreprise professionnelle de catering/traiteur, ceci malgré le fait que les réunions de plus de 15 personnes restent interdites. Quels éléments viendraient justifier la différence de traitement pour les gîtes de plus de 15 personnes ? De plus, comment expliquer la différence de traitement si le séjour est géré par un club ou une association sportive qui pourra organiser un tel séjour en gîte de grande capacité, conditions actuellement mises en pratique en Flandre (information via logereninvlaanderen) ? La personne responsable ne sera pas forcément plus compétente qu’une personne désignée par un groupe privé.

En comparaison des évènements privés actuellement autorisés jusqu’à 50 personnes, notez bien qu’un accueil en gîte pour plus de 15 personnes, pourraient également mettre en place des conditions similaires d’accueil :

- La désignation d’une personne responsable pour les mesures COVID tout au long du séjour
- La liste nominative des participants au séjour
- La mise à disposition de masques et de gel pour les mains
- Le nettoyage et la désinfection complets des matériaux et zones utilisées
- L’affichage des règles de sécurité
- Une aération régulière de l’ensemble des locaux
- Une surface disponible de 4 m2/personne minimum
- …

Autre élément nous paraissant justifier un ajustement des conditions d’accueil, en réalisant un test fictif « Covid event risk model» pour un séjour en gîte, en reprenant les conditions réelles habituelles pour un séjour en gîte d’un groupe, l’analyse effectuée donne un signal vert pour un évènement présentant un risque faible et présentant dès lors les conditions nécessaires pour autoriser ces évènements privés dans des gîtes sans devoir obligatoirement faire appel à une entreprise professionnelle de catering/traiteur. Il nous semble dès lors logique que l’accueil en gîtes de grande capacité soit également autorisé pour des groupes privés pour des capacités similaires, c’est-à-dire 50 personnes et ce dès que possible.

Cette interdiction d’accueillir des groupes ne passant pas par un traiteur/restaurateur est d’autant plus dommageable qu’il n’en est nullement question au-delà de nos frontières. Il y a une différence notable avec les pays proches pour lesquels aucune limitation de capacité d’accueil ne semble avoir été imposée pour les séjours en locations meublées. Comment expliquer au niveau européen, que des belges ne puissent louer une résidence de vacances pour plus de 15 personnes en Belgique, mais peuvent sans souci le faire dans un pays limitrophe ? Nous avons l’impression que la Belgique reste un des pays européens les plus restrictifs en termes de rassemblement de personnes. Au contraire de nos voisins, nous sommes limités dans bon nombre d’activité et sommes dès lors en décalage total avec les pays frontaliers.

Il est bien évident que si la situation sanitaire l’exigeait, un protocole sanitaire spécifique, tout comme cela a été prévu pour d’autres secteurs, puisse accompagner cette réouverture, permettant ainsi une reprise indispensable et urgente des activités pour les propriétaires de ce type de logement de vacances. La réouverture de ces capacités aura aussi un impact positif non négligeable sur la reprise des activités économiques et touristiques régionales.

La situation économique des propriétaires de ces hébergements est d’autant plus critique que les investissements nécessaires pour créer et entretenir ces infrastructures d’hébergements touristiques, sont vous le comprendrez aisément très importants et que les pertes s’accumulent depuis le début du confinement. C’est à plusieurs dizaines de milliers d’euros que les pertes se chiffrent. Il est essentiel pour la survie de ce secteur que leur ouverture soit clairement annoncée au plus vite afin de ne pas handicaper plus encore ces propriétaires toujours en attente d’une réouverture. D’autant plus que 2/3 des propriétaires d’hébergements touristiques de terroir situés en Wallonie n’ont pas pu accéder à l’indemnité compensatoire de 5.000 € mise en place par la Région wallonne, ni bénéficier des mesures mises en place par le gouvernement fédéral comme le droit passerelle mais aussi le report des échéances de crédit… Certes ces mesures étaient réservées aux indépendants mais il aurait été opportun d’ouvrir le spectre de l’intervention de la Région wallonne aux propriétaires des hébergements reconnus par le Commissariat général au Tourisme et ce afin de cibler au mieux la mesure et de démontrer l’utilité de se faire reconnaître par le Commissariat général au Tourisme.

Madame De Bue, au nom de nos associations et de leurs membres, nous vous prions instamment de bien vouloir prendre cette situation en considération et faire en sorte que faute d’action politique, la réouverture complète des hébergements touristiques ne soit pas envisagée avant de nombreuses semaines au risque de mettre en péril tous ces hébergements largement plébiscités par de très nombreux groupes tout au long de l’année, peu importe la saison.

C’est avec beaucoup d’espoir, Madame De Bue, que nous attendons un signal fort et clair pour la reprise des activités d’accueil pour les hébergements touristiques de plus de 15 personnes.

Pour Accueil Champêtre en Wallonie,
Pour la Fédération des Gites de Wallonie,

Vincent Sépult, Président
Véronique Dehou, Présidente

COVID-19 : Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie au JT de Canal C

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Canal C Gîtes de Wallonie

Hier, les Gîtes et Chambres d’hôtes intervenaient dans le JT de Canal C pour parler des tendances pour cet été. L’occasion de mettre en lumière 2 hébergements de notre réseau La Valse Lente et Le jardin des Secrets.

Replay : https://www.canalc.be/tourisme-les-gites-et-chambres-dhotes-belges-ont-la-cote

COVID-19 : Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sur Viva+

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Viva+ gîtes de wallonie

Nous étions hier sur les antennes de Viva+, la radio en DAB+, pour parler des tendances pour ces vacances d’été dans les gîtes et chambres d’hôtes. Une nouvelle occasion de promouvoir notre label !

COVID-19 : Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie au JT de RTL-TVI

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RTL-TVI gîtes de wallonie

Hier, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie intervenaient en direct sur RTL TVI pour parler des tendances pour ces vacances d’été. L’occasion de rappeler qu’il reste des disponibilités pour cet été et de promouvoir notre site gitesdewallonie.be

Replay (à 11:30) : https://bit.ly/2O3PmaQ

COVID-19 : Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sur Vivacité

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Vivacité

Lundi, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie intervenaient sur les antennes de Vivacité pour connaître les tendances pour cet été.

Replay : https://www.rtbf.be/auvio/detail_le-journal-de-18h?id=2652460

COVID-19 : Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sur La Une

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Gîtes de Wallonie sur La Une

Samedi soir, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie intervenaient dans le reportage du journal de 19h30 sur La Une consacrée aux gîtes wallons. Un reportage tourné au gîte Le Point d’Orgue à Gesves. L’occasion pour notre fédération d’indiquer le non-sens de la règle des 15 personnes pour les gîtes de grande capacité !

Replay (à 24:02) : https://www.rtbf.be/auvio/detail_jt-19h30?id=2651822

Cet été, la clientèle est majoritairement belge dans les gîtes et chambres d’hôtes !

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Le Presbytère de Villers-la-Bonne-Eau_

Le 8 juin, les gîtes et chambres d’hôtes ont rouvert leurs portes. Un véritable soulagement pour tous les propriétaires qui trépignaient d’impatience de (re)voir arriver chez eux leurs hôtes cet été.

Après notre enquête menée fin avril et suite à cette réouverture, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont décidé de mener à nouveau une enquête auprès de leurs propriétaires afin de connaître les tendance de réservation pour cet été. L’enquête a été menée du 10 au 15 juin avril 2020. 177 propriétaires ont répondu à cette enquête (taux de participation : 20 %).

Voici les résultats de notre enquête  :

Les touristes réservent leurs vacances d’été en Wallonie ! 

88 % de nos propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ont reçu récemment des réservations pour cet été. Une nette augmentation par rapport aux tendances relevées fin avril (63,9 %).

Il reste des gîtes et chambres d’hôtes disponibles pour cet été !

Pour le mois de juin, il reste encore un grand nombre de disponibilités ! Malgré tout, le taux d’occupation s’est nettement amélioré pour les chambres d’hôtes mais aussi pour les gîtes.

Juin Enquête avril Enquête juin
Chambres d’hôtes 1,7 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits 15 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits
Gîtes 7, 8% des gîtes sont occupés plus de 20 nuits 13 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits

Pour les mois de juillet et d’août, les gîtes ont connu une augmentation de leur occupation. Près de 50% des gîtes sont occupés plus de 20 nuits par mois contre 30% d’entre eux lors de notre enquête d’avril. De leurs côtés, les chambres d’hôtes enregistrent une faible augmentation de leur taux d’occupation.

Juillet et Août Enquête avril Enquête juin
Chambres d’hôtes 10 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits 17 % des chambres d’hôtes sont occupées plus de 20 nuits
Gîtes 30 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits Près de 50 % des gîtes sont occupés plus de 20 nuits

La clientèle est majoritairement belge !

Actuellement, les réservations pour cet été sont occupées à 40 % par des wallons, à 40 % par des flamands et à 20% par des clients étrangers. On constate donc une nette augmentation du public belge qu’il soit wallon ou flamand dans nos gîtes et chambres d’hôtes. Ces chiffres indiquent que les belges veulent (re)découvrir la Wallonie durant cet été.

Du côté de la clientèle étrangère, 65 % de nos propriétaires constatent qu’elle est plus faible qu’à l’été 2019. Une nette diminution expliquée par la fermeture des frontières mais cette situation pourrait évoluer rapidement vu la réouverture des frontières belges depuis le 15 juin.

Les clients séjourneront plus longtemps

Pour plus de 40 % des propriétaires, les séjours réservés sont plus longs qu’à l’été 2019. Il s’agit sans doute ici d’une tendance liée à la crise sanitaire et à l’incertitude de pouvoir réaliser durant l’année d’autres séjours ou vacances.

Notre enquête révèle donc qu’il reste des disponibilités dans nos gîtes et chambres d’hôtes pour cette été mais ne tardez pas à réserver sur www.gitesdewallonie.be pour trouver le logement répondant à toutes vos envies !

Invitez vos clients à « changer d’air »

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Changer d'air gîtes et chambres d'hôtes de Wallonie

Wallonie Belgique Tourisme a lancé depuis le 10 juin une grande campagne de promotion « Destination Wallonie, tout pour s’évader ».

Afin d’assurer une communication commune et forte pour la Wallonie, nous vous recommandons de personnaliser dès aujourd’hui les visuels de la campagne pour inviter vos potentiels clients à « changer d’air » chez vous. Logos, signatures, vidéos, affiches, posts et covers Facebook, autant d’outils que vous pouvez personnaliser et/ou télécharger. A vous de jouer !

Retrouvez tous les supports sur le site relance.tourismewallonie.be.

Vous ne savez pas comment faire pour personnaliser les visuels ? Visionnez notre webinaire : Cet été, invitez vos clients à « changer d’air 

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