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Bilan de juillet 2016 et perspectives pour août 2016 des gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie

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La Fédération des Gîtes de Wallonie a lancé auprès de ses membres une grande enquête afin de tirer un bilan sur l’état des réservations des mois de juillet et d’août.

Voici les résultats :

 

Type d’hébergement

 

Taux d’occupation (Juillet 2016)

 Taux d’occupation  prévisionnel (Août 2016)  

Nombre de répondants

 

Hébergements de terroir

62,28 %

59,43 %

175 répondants

Les vacances d’été représentent une période propice aux séjours dans les gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie. Les chiffres le prouvent ! Au mois de juillet, le taux d’occupation des hébergements de terroir (gîtes et chambres d’hôtes) était de 62,28 %, soit une diminution de 4 % par rapport à 2015 (source : OTW). Cette petite diminution est due pour de nombreux opérateurs à une météo peu engageante en mai-juin et au sentiment d’insécurité régnant en Belgique. Parmi l’ensemble des hébergements sondés, les gîtes de plus de 10 personnes obtiennent cependant un taux d’occupation supérieur à la moyenne (69 %). Cette différence s’explique par une présence moins importante d’hébergements de cette capacité. De manière générale, les chiffres restent tout de même correct pour un secteur victime d’une concurrence importante.

Pour le mois d’août, le taux d’occupation prévisionnel est de 59,43 %. Cette différence par rapport au mois de juillet s’explique notamment par une tendance récurrente : la réservation last-minute. En effet, de nombreux propriétaires reçoivent des réservations de dernière minute notamment lorsque les prévisions météo sont favorables. Il serait donc intéressant de faire le bilan après le mois d’août.

Parmi les répondants, près de 80 % des hébergements proviennent des provinces de Luxembourg, Namur et Liège (135 sur 175).

Compte-rendu du 25e anniversaire d’EuroGites

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Du 1er au 3 juin 2016, les associations Accueil Champêtre en Wallonie et la Fédération des Gîtes de Wallonie ont accueilli l’Assemblée Générale d’EuroGites – la Fédération européenne du tourisme rural – afin de célébrer son 25e anniversaire.

La Fédération européenne du tourisme rural (EuroGites) comprend 34 organismes professionnels de 28 pays d’Europe. Elle représente environ 500.000 micro-entreprises du secteur du tourisme et compte près de 5 à 6,5 millions de lits. Les produits s’étendent de la chambre d’hôtes rurale jusqu’à la table d’hôtes dans des maisons ou des fermes privées en passant par des petits établissements familiaux de types gîtes, hôtels ou auberges rurales proposant la restauration et des activités touristiques. De manière générale, ce secteur représente environ 15 % de la capacité touristique européenne.

Le jeudi matin, les membres ont participé au workshop. Il s’agissait de plusieurs ateliers avec des thématiques différentes : Knowledge exchange, marketing and Lobbying. Ensuite, un débriefing a été réalisé pour discuter des thèmes abordés.

Pendant l’après-midi, les membres ont participé à l’Assemblée Générale d’EuroGites. Les vice-présidents se sont présentés et ont partagé leur motivation. Véronique Dehou, déjà présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie, a été élue vice-présidente d’EuroGites.

Afin de célébrer cet événement, les Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie ont organisé une soirée de Gala le 2 juin 2016 à la Citadelle de Namur. Les participants ont visité la Citadelle de Namur avant d’être conviés au repas. Les membres des associations présentes ont pu rencontrer les membres d’EuroGites.

Le vendredi, les participants ont eu l’occasion de découvrir la ville de Durbuy ainsi que quelques spécialités du Terroir dans différents restaurants. Cette rencontre a permis aux participants d’échanger à propos des règles de fonctionnement sur la création de gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie.

Ils ont aussi pu visiter deux hébergements, Aux Saveurs d’Enneille, une chambre d’hôtes, où ils ont bénéficié d’une présentation sur le label Wallonie Destination Qualité. Ensuite, ils ont visité un gîte, La Maison de Théo, où les propriétaires ont expliqué l’origine de l’hébergement.

En conclusion, la Fédération des Gîtes de Wallonie accorde une grande importance au tourisme rural en Europe pour leurs bonnes pratiques. C’est pourquoi, ils sont membres d’EuroGites. Cet événement a permis à tous les membres d’échanger à propos du tourisme en Wallonie mais aussi de rencontrer de nouvelles personnes.

Découvrez l’album des 3 journées :

AG 2016 d'Eurogîtes

 

Business to Museum & Tourism – 13 & 14 avril 2016

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Business to Museum & Tourism

Vous êtes à la recherche de fournisseurs ? D’inspiration ? D’idées créatives ? Vous aimez les rencontres et les échanges ? Le salon Business to Museum & Tourism est fait pour vous !

La 4ème édition du salon Business to Museum & Tourism se déroulera du 13 au 14 avril 2016 à Namur Expo. L’entrée est gratuite ! (pré-inscription souhaitée). Initié par l’a.s.b.l. Musées et Société en Wallonie, ce rendez-vous se veut être un lieu de partage d’expériences entre les fournisseurs et les opérateurs culturels, touristiques, patrimoniaux et institutionnels. Ce salon apporte des réponses et des solutions aux besoins des visiteurs dans de nombreux domaines et tout au moins de précieuses pistes et recommandations ! En plus des exposants belges, des fournisseurs étrangers (Canada, France, Allemagne,…) vous présenteront leurs produits et services.

Lors de cette édition, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera également présente dans le Village des Partenaires. N’hésitez pas à venir nous rencontrer !

Au programme : 80 exposants – 28 speakers – 3 Ateliers – 20 conférences – 1 after networking – 1 village d’échanges et de rencontres entre partenaires.

Programme complet et inscription sur www.btomt.be

 

BMTO

Workshop à Marche-en-Famenne (4 février 2016)

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Le jeudi 4 février 2016, la Fédération des Gîtes de Wallonie a participé en tant que partenaire au workshop professionnel organisé par la Fédération des Campings de Wallonie au Wex de Marche-en-Famenne. Une journée dédiée aux gestionnaires de campings, de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie afin de rencontrer des entrepreneurs, fournisseurs, décideurs et acteurs du tourisme. Les exposants présents proposaient des gammes de services très larges et variées allant du défibrillateur aux stations d’épurations en passant par des réseaux multi-services wifi. L’occasion pour les propriétaires d’échanger et de partager leurs expériences. Ce workshop a été animé par le présentateur wallon du tourisme : Guy Lemaire.

Une journée qui a également permis de présenter le nouveau partenariat entre la Fédération des Campings de Wallonie et la Fédération des Gîtes de Wallonie avec la Carte Avantage CKE. Cette carte offre à son détenteur ainsi qu’à toute sa famille des avantages et tarifs préférentiels toute l’année dans 140 attractions et musées, 25 campings, 20 restaurants et 15 magasins en Wallonie. Avec l’adhésion Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie, les détenteurs de la carte pourront également bénéficier d’une réduction de 10% dans plus de 120 hébergements participants.

Lors de cette journée, les deux associations ont également organisé leur assemblée générale respective. L’assemblée générale de la Fédération des gîtes de Wallonie a permis de faire un récapitulatif de l’année 2015 et présenter les objectifs pour l’année 2016. Cette assemblée générale a permis d’élire au sein du conseil d’administration de nouveaux administrateurs.

Worshop à Marche-en-Famenne

 

Workshop de Marche-en-Famenne

 

Workshop de Marche-en-Famenne

 

 

Retour sur les Assises du Tourisme de Terroir 2015

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Le mardi 17 novembre 2015 se déroulait la 8e édition des Assises du Tourisme de Terroir au Bois du Cazier. Un événement dédié aux gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie porteuses d’enseignements, d’astuces et d’informations utiles pour leur activité. Une journée également de rencontres et d’échanges entre professionnels du secteur qui traduit l’esprit du réseau des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

Cet événement a réuni plus de 160 gestionnaires d’hébergements et professionnels du secteur touristique. Un nouveau succès !

Une journée riche en enseignements et rencontres

Introduite et animée par Philippe Soreil, la journée a démarré par un discours de la présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie,Véronique Dehou, portant sur les enjeux du secteur de l’hébergement de terroir.

Ce discours a été suivi par une conférence sur l’utilité de Facebook pour les gîtes et les chambres d’hôtes. Une présentation dynamique animée par Denis Genevois, formateur au Centre de Compétence Forem Tourisme qui a permis de comprendre les enjeux de ce réseau social planétaire.

Assises du Tourisme 2015 - L'utilité de Facebook

Le propriétaire des chambres d’hôtes Les Gallinautes à Esneux, Luc Lecoq a ensuite partagé son expérience de propriétaire. Un parcours personnel et enrichissant !

Assises du Tourisme 2015 - Les Gallinautes

La matinée a été suivie par une conférence sur Le rewriting au service de votre communication. Animée par Valérie Vernimmen et Kristien Hansebout de la société Escapage, cette conférence a montré l’importance d’un site multilingue traduit par des professionnels.

Assises du Tourisme 2015 - Escapage

Au cours de cette matinée, Madame Toupet, la propriétaire des gîtes La Charmille à Nallinnes a également témoigner de son expérience.

Assises du Tourisme 2015 - La Charmille

 

La pause de midi a permis aux gestionnaires de se rencontrer et d’échanger sur leur activité. Un échange propice aux collaborations et aux partages d’expérience.

Assises du Tourisme 2015 - Rencontre entre gestionnaires de gîtes et de chambres d'hôtes

L’après-midi a débuté sur la présentation du nouveau site de réservation en ligne des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Un site qui reprend tous les hébergements réservables en ligne et qui sera bientôt accessible. Une première pour la fédération !

Assises du Tourisme 2015 - La réservation en ligne

Madame et Monsieur Zappone, propriétaires des chambres d’hôtes Le Castillon à Trivières ont ensuite pris la parole pour transmettre leur expérience. Une tranche de vie intéressante.

Le cycle de conférence s’est enfin clôturé par un exposé sur la gestion des avis sur le web animée par Laurence Docquir, formatrice Wallonie Destination Qualité. Une présentation qui a mis le doigt l’importance de la gestion des avis des clients.

A la fin de journée, les participants ont pu déguster une bière de Chimay grâce à la collaboration de l’Espace Chimay.

 

Retrouvez les actes et photos de cette journée sur

www.assisesdutourisme.be

 

 

Assises du Tourisme de Terroir 2015 – 17 novembre 2015

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Assises du Tourisme de Terroir 2015

Le 17 novembre 2015, la Fédération des Gîtes de Wallonie organise la 8e édition des Assises du Tourisme de Terroir au Bois du Cazier. Un événement annuel majeur pour les gestionnaires de gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie.

Ces Assises proposent aux gestionnaires des conférences porteuses d’enseignements, d’astuces et d’informations utiles pour leur activité. Une journée de rencontres et d’échanges pour les professionnels du secteur.

Dans un secteur en perpétuel évolution, où les pratiques et attentes des touristes changent, il est nécessaire de s’interroger sur ses pratiques, sur l’évolution du secteur et sur son positionnement par rapport au public. Cette année, les Assises seront résolument orientées vers le webmarketing.

Programme 

9h00 : accueil café

9h45 – 12h :

– Accueil par Monsieur Jean-Louis Delaet, Directeur du Bois du Cazier

– Introduction de la journée par Madame Véronique Dehou, Présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie

– Facebook, quelle utilité pour un gîte ou une chambre d’hôtes ? Décryptage

– Le Rewriting au service de votre communication

12h00 – 14h00 : cocktail dînatoire

14h00 – 16h30 :

– Optimisez la commercialisation de votre hébergement et augmentez votre taux d’occupation

– Gestion des avis et plaintes sur le web : comment gérer et tirer profit de cette mine d’information

– Clôture de la journée par Madame Julie Patte, Echevine du Tourisme de la Ville de Charleroi et Présidente de la Maison du Tourisme du Pays de Charleroi

16h30 : cocktail de clôture

Cette journée sera ponctuée de témoignages de propriétaires du réseau.

 

Infos et Inscriptions sur www.assisesdutourisme.be

Action solidaire « Un Gîte pour Tous »

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Un Gîte pour Tous

En cette période estivale, de nombreuses familles partent en vacances. Cependant, toutes n’ont pas cette chance ! En effet, de nombreuses familles en Wallonie n’ont jamais l’occasion de partir en vacances. Un week-end à la campagne reste pour certains un privilège ! Or, partir en vacances aide à mieux vivre le quotidien et représente une bouffée d’oxygène nécessaire pour chaque famille.

Afin de lutter contre cette inégalité sociale, la Fédération des Gîtes de Wallonie asbl a décidé d’offrir des séjours en Wallonie à plus de 30 familles wallonnes n’ayant pas l’opportunité de partir en vacances. Une occasion unique pour ces familles d’aller respirer le bon air de nos campagnes et de se ressourcer. 

D’août à décembre 2015, plus de 30 hébergements du réseau des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie accueilleront des familles pour qu’elles puissent se ressourcer à la campagne. Que ce soit dans une chambre d’hôtes ou un gîte, chaque famille bénéficiera d’un hébergement de qualité disposant de tout l’équipement nécessaire pour faire de leur séjour une réussite. De plus, les familles bénéficieront d’un accès gratuit aux attractions et musées situés à proximité de leur lieu de villégiature. Elles goûteront ainsi aux sensations fortes de parcs d’attractions, pénétreront dans les profondeurs de la terre, découvriront des animaux de toutes sortes, visiteront des musées et châteaux…  Elles recevront également un panier composé de produits du terroir pour émerveiller les papilles des petits comme des grands. De quoi faire de leur séjour une vraie réussite !

Cette action est possible grâce au soutien du Réseau Wallon de Lutte contre la Pauvreté, de l’asbl Attractions & Tourisme, de l’Espace Chimay et de l’APAQ-W. Elle fait partie des actions mises en place dans le cadre du 25e anniversaire de la Fédération des Gîtes de Wallonie.

Retrouvez toutes les informations sur cette action sur www.ungitepourtous.be

Baromètre des acteurs touristiques (Juillet 2015)

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Comme chaque année, l’Observatoire du Tourisme Wallon vient de sortir son baromètre des acteurs touristiques pour le mois de juillet 2015. Compte tenu des conditions climatiques du mois de juillet 2015, le bilan de ce premier mois de vacances est assez positif.

Voici les principales constatations :

 

Taux d’occupation 

Les hébergements de terroir enregistrent un taux d’occupation moyen de 66,4 % en juillet 2015 (+ 2,8% par rapport à juillet 2014).

Le taux d’occupation est le plus élevé dans les hébergements des provinces de Liège et du Luxembourg (respectivement 67% et 70%). Si Liège se maintient par à rapport à juillet 2014 (+0,6%), le Luxembourg belge a vu la fréquentation de ses hébergements augmenter de 12%. Le Brabant wallon, et la province de Namur dans une moindre mesure, ont enregistré une baisse de taux d’occupation de leurs hébergements (respectivement -6% et -0,5%).

Origine de la clientèle Les Néerlandophones représentent la part la plus importante de la clientèle des hébergements wallons, avec 30% de Flamands et 30% de Néerlandais. Toutefois, on observe une diminution des Néerlandais (-6%) alors que les Flamands ont augmenté de 1% dans les hébergements wallons.Viennent ensuite les Wallons qui représentent 20% de la clientèle globale et qui ont augmenté de 1% par rapport à juillet 2014.

 

Satisfaction des acteurs du tourisme par rapport à la fréquentation 

73% des acteurs touristiques sont satisfaits ou très satisfaits de la fréquentation obtenue pendant le mois de juillet. Ils étaient 71% l’an dernier à la même période. Notons tout de même que 6% des répondants sont très insatisfaits, en majorité des propriétaires d’hébergements de terroir et meublés de vacances.

 

Impact des activités locales sur la fréquentation 

38% des répondants estiment que des activités locales ont eu un impact sur la fréquentation, soit un statu quo par rapport à juillet 2014. Parmi les activités locales les plus citées par les répondants, nous relèverons principalement les nombreux festivals, activités théâtrales, la foire de Libramont, les Francofolies de Spa, les 24h de Francorchamps, le Tour de France et les différentes activités liées à Mons 2015.

Fête de l’iris (10 mai 2015)

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Le dimanche 10 mai 2015, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente lors de la Fête de l’Iris, la fête officielle de la Région de Bruxelles-Capitale. Cette année, Wallonie-Bruxelles Tourisme a décidé d’y participer en créant un village wallon pour y promouvoir la Wallonie et ses membres. Cette fête rassemble chaque année toutes les associations bruxelloises et touchent les bruxellois, les expatriés, les familles,…

Il s’agit à nouveau d’un belle opportunité de renforcer notre visibilité sur le marché bruxellois.

Makado Beek Shopping Center (6 au 9 mai, Maastricht)

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Du 6 au 9 mai 2015, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente au Makado Beek Shopping Center à Beek-Maastricht aux Pays-Bas. Cette action est initiée par le Centre d’Action Touristique des Provinces Wallonnes (CATPW) afin de permettre aux opérateurs touristiques wallons de promouvoir leur offre sur le marché néerlandais.

Dans ce cadre, notre Fédération fera la promotion de son réseau en distribuant son Guide 2015 des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Une action de promotion intéressante pour renforcer notre présence sur le marché néerlandais.

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