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Articles taggués acteurs touristiques

Rendez-vous le 16 novembre 2021 à nos Assises du Tourisme de Terroir !

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Assises du Tourisme

 

Les Assises du Tourisme de Terroir est l’évènement annuel majeur pour les gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie. Organisées par la Fédération des Gîtes de Wallonie, elles proposent aux propriétaires des conférences porteuses d’enseignements, d’astuces et d’informations utiles. C’est également une journée de rencontres et d’échanges entre professionnels du secteur.

En 2021, nos Assises du Tourisme se dérouleront le mardi 16 novembre 2021 au Mundaneum à Mons. Bloquez déjà la date dans votre agenda !

Participez à un cours en ligne sur le tourisme durable !

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Cours en ligne sur le tourisme durable

Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement d’un cours en ligne « Tourisme durable », aussi appelé MOOC (Massive Open Online Course), né d’une collaboration entre le Commissariat général au Tourisme, la Haute Ecole Charlemagne et la Haute Ecole Robert Schuman, à destination des opérateurs touristiques et des étudiants.

Contenu du cours
L’objectif est que chaque personne souhaitant améliorer les impacts de l’activité touristique aie à sa disposition une méthodologie rigoureuse et utilise des moyens efficaces pour y arriver.

Est-ce que le tourisme durable est vraiment la solution d’avenir pour le secteur touristique ? Si oui, comment s’y prendre avec rigueur et efficacité ?

Le tourisme a des impacts environnementaux, sociaux et économiques. Pour en augmenter les impacts positifs et réduire les impacts négatifs, beaucoup font appel au tourisme durable. Mais qu’est-ce au juste ?

Cet outil replace le tourisme durable dans l’évolution du tourisme depuis sa création. Puis il présente les représentations, l’idée que chacun a du tourisme durable, avec les freins et les leviers qui y sont associés.

Format du cours
Le cours se déroule du 9 novembre au 20 décembre 2020. Chaque semaine comporte entre 6 et 9 vidéos. Chaque vidéo est suivie de 3 à 6 questions, souvent QCM et quelques exercices créatifs.

Le MOOC ne nécessite pas de prérequis. Il est néanmoins intéressant que les apprenant·e·s soient concerné·e·s par le secteur du tourisme, pour qu’ils/elles puissent se servir de problématiques qu’ils/elles vivent ou connaissent dans le cadre des exercices créatifs.

Plus d’infoswww.fun-mooc.fr/courses/course-v1:HECH+186001+session01/about

Webinaire « Le Tourisme local comme moteur de la reprise »

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Webinaire Gîtes de Wallonie

 

Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent chaque semaine deux webinaires pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.

Nous vous donnons rendez-vous ce jeudi 23 avril à 14h pour notre webinaire Le tourisme local comme moteur de la reprise avec la participation de Mathieu Sodoir de l’agence Local Web.

Le tourisme local va devenir encore plus important avec le COVID-19 : profitez du confinement pour améliorer votre visibilité Google My Business. 1h pour découvrir 5 astuces gratuites et simples à faire pendant le confinement.

Inscrivez-vous : Webinaire Le Tourisme local comme moteur de la reprise

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/2x5r63t

COVID-19 : Soutenir le secteur des hébergements touristiques de terroir

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Consciente de l’importance des gîtes et des chambres d’hôtes pour l’économie wallonne, la Fédération des Gîtes de Wallonie a émis des recommandations à l’attention des pouvoirs publics pour soutenir les gestionnaires d’hébergements touristiques de terroir.  Avec 2.836 hébergements et 23.025 lits, les gîtes et chambres d’hôtes sont le premier secteur de l’hébergement touristique en Wallonie aussi bien en nombre d’hébergements (86%) que de lits (34%) et ce devant les hôtels, les campings et les villages de vacances.¹

recommandations

La crise du COVID-19 touche de plein fouet l’ensemble de la population ainsi que l’économie. Les hébergements touristiques de terroir wallon comme l’entièreté du secteur du tourisme wallon subissent cette situation.

Pour l’ensemble des exploitants de gîtes et de chambres d’hôtes, le confinement entraîne la perte totale des locations et avec conséquence l’absence de rentrées financières liées à l’activité touristique. Cette conjoncture est d’autant plus inquiétante que les projections pour les mois à venir et la saison d’été ne sont pas encourageantes : pas de réservations et annulations de celles déjà programmées.

La Fédération des Gîtes de Wallonie a.s.b.l. salue les mesures prises par le Gouvernement wallon pour soutenir l’économie wallonne et spécifiquement le secteur du tourisme. Nous soulignons la mise en œuvre de l’équipe Relance par Madame la Ministre en charge du Tourisme ou l’indemnité COVID-19 accordé aux entreprises.

La Fédération des Gîtes de Wallonie souhaite attirer l’attention du Gouvernement wallon sur d’autres mesures qu’il peut activer pour soutenir le secteur des hébergements touristiques de terroir qui a ses spécificités.

(suite…)

Les Assises du Tourisme de Terroir 2019

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Assises du Tourisme de Terroir 2020

Le 7 novembre 2019 se déroulait les Assises du Tourisme de Terroir à Courrière. Organisé par la Fédération des Gîtes de Wallonie, cet événement a réuni plus de 120 propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes enthousiastes. Une journée rythmée par des conférences et des moments d’échanges entre propriétaires.

La journée a été introduite par la présidente de l’association, Véronique Dehou, propriétaire des chambres d’hôtes Aux Gaietés de la Sabotière à Seloignes. Un discours qui a rappelé l’importance d’appartenir à un réseau de propriétaires comme le nôtre pour se professionnaliser et surtout échanger et s’entraider entre propriétaires.

Wallonie Belgique Tourisme a profité de cette journée pour présenter l’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon. Une solution dont l’adhésion est gratuite pour tous nos membres. Une présentation qui a rappelé la nécessité d’avoir sur son site internet une solution de réservation en ligne. En 2018, 55 % des français ont réservé tout ou partie de leur séjour en ligne (Source : Bilan 2018 de l’E-tourisme, Raffour Interactif).

Erhan et Damien, collaborateurs de la cellule économique au sein de notre association, sont revenus quant à eux sur une année d’enquêtes socio-économiques et d’analyses de la rentabilité des hébergements de notre association. Cette présentation a fait ressortir que les hébergement disposant d’équipements de bien-être, acceptant les animaux ou disposant de la réservation en ligne sur leur site web généraient en moyenne un chiffre d’affaires plus élevé que les autres hébergements. Vous souhaitez également participer à l’enquête socio-économique pour évaluer la rentabilité de votre hébergement ?  Inscrivez-vous via ce formulaire en ligne.

Après un lunch convivial où nos propriétaires ont pu échanger, l’après-midi a débuté par une conférence de Gérard Peltre sur le tourisme rural de terroir. Il a présenté sa vision d’envisager le tourisme rural actuellement et les enjeux auxquels il est confronté.

Virginie d’Angelo, vice-présidente de notre association et propriétaires de 2 gîtes à Seloignes, a ensuite présenté les actions prévues en 2020 pour célébrer les 30 ans de notre association. Nos membres ont ainsi pu découvrir les actions que nous avons décidées de mettre en place pour fêter ce cap.

Tout au long de cette journée, nous avons également laissé la parole à des propriétaires pour qu’ils partagent avec les personnes présentes leur expérience :

- Catherine Schul, propriétaire de la chambres d’hôtes Pré en Bulles à Evelette

- Françoise Nonet, propriétaire des gîtes du Plateau à Bois-de-Villers

- Nadine de Neuville, propriétaire du gîte Les Bansions à Jalhay

- Anne Klein, propriétaire des gîtes Le Grand Vert et Au Coin Vert à Vielsalm

Découvrez toutes les photos de cette journée enrichissante ur notre page Facebook Les Pros des Gîtes de Wallonie

Séance d’information à Poix-Saint-Hubert (Jeudi 21 novembre 2019)

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Séance d'information à Poix Saint-Hubert

Vous êtes (futur) propriétaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes ? Vous souhaitez en savoir plus sur ce secteur d’activités ?

En étroite collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, le GAL Nov’Ardenne, l’Agence de Développement Local, la Maison du Tourisme et la Grande Forêt de Saint-Hubert organisent une seconde édition de la séance d’information sur les différents aspects de l’activité d’hébergement touristique.

Jeudi 21 novembre 2019 à 19h à l’espace de coworking GARE! (rue des Ardennes, 14 à 6870 Poix-Saint-Hubert) 

Programme de la soirée :

19h00 : Accueil

19h15 : Introduction par le GAL Nov’Ardenne et présentation des acteurs touristiques locaux par la Maison du Tourisme

19h30 : Présentation de la réglementation et des différents aspects de l’activité d’hébergement touristique en Wallonie par la Fédération des Gîtes de Wallonie asbl

21h00 : Conclusion et question-réponse

21h30 : Drink de clôture et moment d’échange

L’occasion de présenter les différentes obligations (entre autres réglementaires et fiscales), les appellations protégées, les aides financières possibles et les différentes facettes de promotion, positionnement et gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes.

Cette séance d’info s’adresse aux futurs propriétaires d’hébergements, aux gîtes et chambres d’hôtes en activité, mais aussi à toutes les personnes qui accueillent des touristes issus des plateformes de commercialisation en ligne (Booking, Airbnb,…). Elle peut aussi intéresser les acteurs institutionnels locaux, touristiques ou administratifs, qui sont en contact avec les propriétaires ou les porteurs de projet d’un hébergement touristique.

Inscription obligatoire avant le 15 novembre au 061 86 03 16 ou aurele.benoit@novardenne.be. Le nombre de places est limité à 50 personnes.

Salon Camp’Air 2019

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Camp'Air 2019

Le mercredi 23 octobre 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente à la 6e édition du salon Camp’Air au WEX (Marche-en-Famenne). Le salon Camp’Air est un salon professionnel destiné aux propriétaires de campings, de gîtes et de chambres d’hôtes.

Organisé avec le soutien de la Fédération des Campings de Wallonie et en collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie, ce salon rassemblera plus de 60 exposants et de nombreuses conférences.

Ce salon constitue le rendez-vous incontournable des professionnels du tourisme désirant développer ou créer leur infrastructure de vacances.

Inscrivez-vous en ligne : www.campair.be

Wallonie Destination Qualité – nouvelles séances d’informations

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Wallonie Destination Qualité

Vous voulez améliorer la qualité de vos services, votre image, votre réputation ?

Vous souhaitez augmenter la satisfaction de vos clients et les fidéliser davantage ?

Vous voulez vous positionner dans un secteur touristique toujours plus concurrentiel ?

Si vous avez répondu « oui » à au moins une de ces questions, alors « Wallonie Destination Qualité » vous sera utile.

Afin de vous présenter ce label mis en place par le Commissariat Général au Tourisme, nous avons le plaisir de vous convier à participer à l’une des séances d’informations organisée durant l’année 2019 :

– le mardi 24 septembre de 9h30 à 12h30 à Jambes

– le jeudi 3 octobre de 9h30 à 12h30 à Tournai

– le mercredi 23 octobre de 9h30 à 12h30 à Marche-en-Famenne

– le vendredi 8 novembre de 9h30 à 12h30 à Froidchapelle

– le mardi 19 novembre de 9h30 à 12h30 à Vieux-Genappe

Durant cette demi-journée, vous découvrirez les éléments fondamentaux de la qualité, la méthodologie et les instruments mis à votre disposition par « Wallonie Destination Qualité » afin de renforcer la qualité de vos services et de développer votre propre démarche d’amélioration continue. La démarche proposée est volontaire, progressive, basée sur vos priorités et sur un plan d’action établi par vous-même.

Au terme de cette séance, vous serez invités à participer à une formation qui vous permettra de mettre en pratique les outils et la méthodologie de « Wallonie Destination Qualité ». C’est seulement après cette formation de 2 jours que vous pourrez déposer votre candidature pour obtenir le label « Wallonie Destination Qualité » et ainsi rejoindre les 255 opérateurs touristiques wallons déjà labellisés.

Voici le calendrier des différentes formations qui sont organisés en 2019 (vous pouvez ainsi dès à présent bloquer les dates) :

– le mardi 8 et mercredi 9 octobre à Jambes

– le jeudi 17 et vendredi 18 octobre à Tournai

– le mercredi 20 et jeudi 21 novembre à Marche en Famenne

– le jeudi 28 et vendredi 29 novembre à Froidchapelle

– le mardi 10 et mercredi 11 décembre à Vieux-Genappe
L’inscription à l’une de ces formations ne sera possible qu’après votre participation à la séance d’information.

La participation à cette séance et par la suite, à une formation, est gratuite.

Pour vous inscrire, il suffit de vous rendre sur le site internet et de vous rendre sur la session qui vous intéresse afin de vous y inscrire www.walloniedestinationqualite.be

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le CGT au 081/325.700 ou par email à l’adresse qualite@tourismewallonie.be

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

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Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

Sans titre 1

Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Ateliers du Tourisme 2019

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Le 12 mars 2019, toute l’équipe des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie était présente aux Ateliers du Tourisme à Spa organisés par le Commissariat général au Tourisme et Wallonie Belgique Tourisme. Une journée avec des ateliers et conférences dédiée à tous les opérateurs touristiques de Wallonie.

Le Ministre René Collin a lancé officiellement l’année à thème « Wallonie Terre d’eau« . L’occasion de mettre à l’honneur pendant 1 année l’eau sous toutes ses formes. Le Ministre a également dévoilé le thème pour 2020, la Nature.

De son côté, la ville de Spa a également présenté sa campagne de communication « Les Accros du Peignoir » dans le cadre de sa candidature au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Cette journée fût pour notre équipe riche en échanges et l’occasion de rencontrer des propriétaires de son réseau.

Ateliers du Tourisme 2019

Ateliers du Tourisme 2019

Nos collègues, Alain et Florent, étaient tout à fait dans le thème ;-)

Ateliers du Tourisme 2019

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