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Comment établir une facture ?

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Comment dois-je établir une facture et quelles mentions doivent y figurer ?

Une facture correcte doit obligatoirement comporter les mentions suivantes :

 

Coordonnées complètes de l’émetteur :

Nom + prénom ou raison sociale

Adresse

Code postal et localité

Numéro de TVA (N.A. pour les non-assujettis)

Numéro d’entreprise

Numéro de compte bancaire (de façon lisible)

Mentions non-obligatoires mais conseillées :

– Coordonnées de contact (téléphone, mail, etc.)

– Site web

 

Coordonnées complètes du client :

Nom + prénom ou raison sociale

Adresse

Code postal et localité

Numéro de TVA (N.A. pour les non-assujettis)

 

Numérotation :

Toute facture doit mentionner :

– un numéro d’ordre correspondant à une numérotation continue (ex : 2019001)

– la date de livraison/prestation du bien/service fourni

– la date d’émission de la facture

Les factures doivent être classées dans l’ordre chronologique d’émission.

Toute facture doit être émise au plus tard le 15 du mois suivant le mois où vous avez fourni votre bien ou service.

 

Libellé des prestations

Votre facture reprend la description de chaque service facturé :

– le prix à l’unité HTVA et/ou TVAC

– le nombre d’unités facturées

– le taux de TVA

– le montant total par service HTVA et/ou TVAC

– les rabais, ristournes ou remises éventuels.

 

Montants totaux et ventilation TVA :

La facture mentionne le montant total à payer HTVA et TVAC.

Elle détaille également le sous total de la TVA à payer aux différents taux applicables ainsi que le montant global de TVA.

 

Informations de paiement

Si la prestation n’est pas payée directement, il est important de définir une date d’échéance pour le paiement.

En cas de virement bancaire, veillez à ce que votre numéro de compte soit clairement indiqué de façon lisible ; une communication éventuelle peut être ajoutée.

 

Mentions complémentaires

Si vous exercez votre activité sous le régime de la franchise TVA, il est nécessaire d’indiquer la mention suivante : “Régime de franchise de la TVA pour les petites entreprises”. Le taux de TVA à appliquer pour chaque élément facturé est alors de 0%.

Il est utile de rappeler vos conditions générales de vente au verso du document ou de renvoyer vers le contrat de location.

 

Cet article a été rédigé par la cellule économique de la Fédération des Gîtes de Wallonie.

« Les informations diffusées sur ce site sont données à titre purement indicatif et leur exactitude doit impérativement être vérifiée par celui qui a l’intention d’en faire un usage quelconque. La Fédération des Gîtes de Wallonie décline toute responsabilité (contractuelle ou aquilienne) en cas de dommage subi par un utilisateur suite à la diffusion d’informations malencontreusement erronées, même résultant d’une faute lourde ».

Cellule économique : taux de TVA pour la rénovation

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Lors de la création d’un gîte ou une chambre d’hôtes, les rénovations peuvent être importantes selon le projet considéré. En tant que propriétaire, vous pouvez bénéficier de taux de TVA réduit pour la réalisation des travaux de rénovation et réparations selon certaines conditions. Il est essentiel que toutes ces conditions soient réunies.

 

Qui peut bénéficier du taux de TVA réduit ?

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Wallonie Destination Qualité – nouvelles séances d’informations

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Vous voulez améliorer la qualité de vos services, votre image, votre réputation ?

Vous souhaitez augmenter la satisfaction de vos clients et les fidéliser davantage ?

Vous voulez vous positionner dans un secteur touristique toujours plus concurrentiel ?

Si vous avez répondu « oui » à au moins une de ces questions, alors « Wallonie Destination Qualité » vous sera utile.

Afin de vous présenter ce label mis en place par le Commissariat Général au Tourisme, nous avons le plaisir de vous convier à participer à l’une des séances d’informations organisée durant l’année 2019 :

– le mardi 24 septembre de 9h30 à 12h30 à Jambes

– le jeudi 3 octobre de 9h30 à 12h30 à Tournai

– le mercredi 23 octobre de 9h30 à 12h30 à Marche-en-Famenne

– le vendredi 8 novembre de 9h30 à 12h30 à Froidchapelle

– le mardi 19 novembre de 9h30 à 12h30 à Vieux-Genappe

Durant cette demi-journée, vous découvrirez les éléments fondamentaux de la qualité, la méthodologie et les instruments mis à votre disposition par « Wallonie Destination Qualité » afin de renforcer la qualité de vos services et de développer votre propre démarche d’amélioration continue. La démarche proposée est volontaire, progressive, basée sur vos priorités et sur un plan d’action établi par vous-même.

Au terme de cette séance, vous serez invités à participer à une formation qui vous permettra de mettre en pratique les outils et la méthodologie de « Wallonie Destination Qualité ». C’est seulement après cette formation de 2 jours que vous pourrez déposer votre candidature pour obtenir le label « Wallonie Destination Qualité » et ainsi rejoindre les 255 opérateurs touristiques wallons déjà labellisés.

Voici le calendrier des différentes formations qui sont organisés en 2019 (vous pouvez ainsi dès à présent bloquer les dates) :

– le mardi 8 et mercredi 9 octobre à Jambes

– le jeudi 17 et vendredi 18 octobre à Tournai

– le mercredi 20 et jeudi 21 novembre à Marche en Famenne

– le jeudi 28 et vendredi 29 novembre à Froidchapelle

– le mardi 10 et mercredi 11 décembre à Vieux-Genappe
L’inscription à l’une de ces formations ne sera possible qu’après votre participation à la séance d’information.

La participation à cette séance et par la suite, à une formation, est gratuite.

Pour vous inscrire, il suffit de vous rendre sur le site internet et de vous rendre sur la session qui vous intéresse afin de vous y inscrire www.walloniedestinationqualite.be

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le CGT au 081/325.700 ou par email à l’adresse qualite@tourismewallonie.be

La cellule économique : une nouvelle offre de services à votre disposition

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Comptabilité, fiscalité, analyse de rentabilité, plan d’affaires et bien d’autres !

Besoin d’un conseil comptable, d’un avis sur un plan financier, d’informations sur la rentabilité de votre hébergement ? La cellule économique des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie est à votre service.

Nos conseillers, Erhan et Damien, sont à votre disposition pour vous guider dans vos projets. Vous démarrez votre activité ou vous souhaitez développer votre hébergement ? Ils viendront à votre rencontre ou vous accueilleront à la Maison des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie pour une analyse sur mesure de vos besoins.

Notre cellule économique a pour objectifs de :

1. Vous fournir un service personnalisé d’expertise économique pour toute question relative à votre activité :

– Réaliser l’étude de faisabilité pour vos nouveaux projets d’hébergement ou de rénovations, incluant notamment une analyse de rentabilité et une aide à la réalisation de votre plan d’affaires.

– Vous conseiller en matière comptable et fiscale.

– Vous communiquer des informations sectorielles, statistiques et légales.

cellule économique des Gîtes de Wallonie

2. Mettre en place par le biais d’une enquête de terrain, un observatoire socio-économique du secteur des hébergements touristiques de terroir.

– Déterminer l’importance des hébergements touristiques de terroir dans le secteur du tourisme wallon.

– Evaluer les retombées directes et indirectes pour l’économie locale.

– Relayer ces informations auprès des pouvoirs publics en vue d’améliorer les efforts à consentir et les priorités à accorder en termes d’investissements, de subsides et de dépenses promotionnelles.

Cellule économique des Gîtes de Wallonie

Votre participation à cette enquête est essentielle afin d’obtenir des chiffres réels, en provenance des acteurs de terrain. Ces indicateurs économiques sont garants du fonctionnement des outils mis en place dont vous êtes les premiers bénéficiaires.

Cette enquête vous intéresse et vous souhaitez collaborer à sa réalisation ? Contactez-nous !

 

Cellule économique des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie

Erhan Coban

Erhan Coban 

erhan@gitesdewallonie.be

Damien Lambot

 

Damien Lambot

damien@gitesdewallonie.be

 Wallonie Tourisme CGT

Créer un hébergement touristique : soirée d’information en Terres-de-Meuse

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Le 28 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a participé à une soirée d’information à Amay. Organisée par l’Office du Tourisme d’Amay en partenariat avec la Maison du Tourisme Terres de Meuse, cette soirée d’information a réuni les propriétaires en activité et ceux désirant de se lancer dans l’activité touristique.

Séance d'information Terres de Meuse

L’objectif de cette soirée était d’informer les personnes présentes de la réglementation applicable aux hébergements touristiques, mais aussi de les sensibiliser à la diversité des possibilités qu’offre une telle activité.

La création d’un gîte ou d’une chambre d’hôte ne s’improvise pas, les attentes de la clientèle ont évolué. Il est donc essentiel d’être bien informé et accompagné dans le lancement d’un tel projet !

Séance d'informations Terres de Meuse

La soirée a débuté par une présentation des Bières de l’Abbaye de Flône.

Créée par l’association des parents de cette école mosane, la coopérative à l’origine de ce projet s’inscrit parfaitement dans une démarche de développement local, aussi bien au niveau économique que touristique.

Hélène Menschaert, directrice de la Maison du Tourisme Terres-de-Meuse, a ensuite présenté les visuels et les missions de la Maison du Tourisme. Avec un enthousiasme communicatif, elle a détaillé les différentes actions déjà mises en place et les développements futurs afin d’assurer le rayonnement touristique de ce territoire du Condroz à la Hesbaye.

Enfin, Florent de la Fédération des Gîtes de Wallonie a présenté, avec Anne Verbois, les différents aspects de l’activité de création et de gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes.

Travailler avec les acteurs locaux du tourisme wallon est une des forces de la Fédération des Gîtes de Wallonie, qui entretient des collaborations et des relations étroites avec les Maisons du Tourisme de toute la Wallonie.

L’organisation de séances d’information avec des partenaires touristiques permet d’aller au cœur des territoires touristiques et à la rencontre des porteurs de projet. Elles sont complémentaires aux séances d’information gratuite que la Fédération des Gîtes de Wallonie organise plusieurs fois par mois dans ses bureaux. Retrouvez l’agenda complet de ces séances sur notre site www.gitesdewallonie.be

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

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Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

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Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Ateliers du Tourisme 2019

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Le 12 mars 2019, toute l’équipe des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie était présente aux Ateliers du Tourisme à Spa organisés par le Commissariat général au Tourisme et Wallonie Belgique Tourisme. Une journée avec des ateliers et conférences dédiée à tous les opérateurs touristiques de Wallonie.

Le Ministre René Collin a lancé officiellement l’année à thème « Wallonie Terre d’eau« . L’occasion de mettre à l’honneur pendant 1 année l’eau sous toutes ses formes. Le Ministre a également dévoilé le thème pour 2020, la Nature.

De son côté, la ville de Spa a également présenté sa campagne de communication « Les Accros du Peignoir » dans le cadre de sa candidature au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Cette journée fût pour notre équipe riche en échanges et l’occasion de rencontrer des propriétaires de son réseau.

Ateliers du Tourisme 2019

Ateliers du Tourisme 2019

Nos collègues, Alain et Florent, étaient tout à fait dans le thème ;-)

Ateliers du Tourisme 2019

Fin de la parité tarifaire en Belgique

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Parité tarifaire en Belgique


Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d’hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n’ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d’inciter vos clients à réserver en direct. N’hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant…) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type « meilleur tarif garanti« .

Réservation directe

 

Nouvelle version d’Open-pro

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Depuis 2017, la Fédération des Gîtes de Wallonie met à disposition de ses membres un outil en commercialisation en ligne : Open Pro. Notre objectif est d’assurer aux propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes une diversification dans la commercialisation de leur offre.

En 2019, Open Pro dispose d’une nouvelle version afin de vous offrir un outil plus moderne et dynamique ! Via le tableau de bord, vous consultez rapidement votre chiffre d’affaires et l’origines de toutes vos réservations.

Vous avez déjà un compte ? Découvrez cette nouvelle version, tout en conservant l’intégralité de vos données.

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10 nouveaux labellisés « Clé Verte » en 2019

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green_keyMardi 19 février 2019, le Ministre du Tourisme, René Collin, révélait la liste des 20 nouveaux établissements labellisés Clé Verte en Wallonie. Le label Clé Verte met en valeur les établissements touristiques qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Chaque établissement s’engage, pour un an, à élaborer et mener un plan d’actions de réduction de son impact environnemental, mais aussi de sensibilisation des touristes. Il s’agit donc à la fois d’un label d’équipement mais aussi d’un programme d’amélioration continue. En Wallonie, ce label international est géré par Inter-environnement Wallonie.

Parmi les 20 établissements touristiques labellisés, 10 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d’un tourisme durable. Notre réseau compte à présent 26 hébergements labellisés Clé Verte sur un total de 69 établissements touristiques en Wallonie (37 %). Une preuve que les propriétaires de notre réseau tentent chaque jour de rendre le tourisme chez l’habitant toujours plus durable.

Clé Verte 2019

Nos 10 hébergements Clé Verte en 2019

Les chambres d’hôtes Dimensions M à Mont-Saint-Guibert

Dimensions M

 

Les chambres d’hôtes The Little Paradise à Florennes

The Little Paradise (suite…)

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