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Fiscalité

COVID-19 : FAQ – Les réponses à toutes vos questions

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 Mise à jour : 02/11/2020

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Avec un nombre d’infections en croissance, la Belgique est elle aussi impliquée dans la crise du Coronavirus. En tant que propriétaire d’hébergements touristiques, vous avez probablement de nombreuses questions et préoccupations. Il est donc important de connaître vos droits et obligations ainsi que de prendre les bonnes mesures pour vous préparer au mieux à cette crise. La Fédération des Gîtes de Wallonie vous aide dans ces démarches et a déjà recueilli certaines réponses qui peuvent être importantes pour vous et votre hébergement.

Accueil des touristes étrangers 

Puis-je accepter des touristes étrangers dans mon hébergement touristique ?

Depuis le 15 juin 2020, il est autorisé de voyager vers la Belgique au départ de tous les pays de l’Union européenne, de la zone Schengen, du Royaume-Uni et au départ des pays qui figurent sur la liste publiée sur le site web du Service public fédéral Affaires étrangères. Dans tous les cas, le Passenger Locator Form avec un questionnaire d’auto-évaluation doit être complété si le séjour est en Belgique de plus de 48h. Si la personne vient d’une zone rouge et qu’elle a un formulaire d’auto-évaluation négatif, elle sera amenée à se faire tester et à respecter une quarantaine de 7 jours.

Nombre de clients autorisés 

Combien de personnes peuvent séjourner dans mon gîte ?

Suite au comité de concertation du 30 octobre, un ménage (personnes vivant sous le même toit) peut louer un hébergement touristique avec maximum un même contact rapproché durable par membre du ménage (enfants de moins de 12 ans non compris) tout en veillant au suivi des recommandations concernant les contacts rapprochés. Ce contact rapproché doit rester le même pour une période de 6 semaines. Il est de la responsabilité de vos locataires de veiller au respect de cette règle.

Pour le cas des gîtes groupés ou des chambres d’hôtes, la règle s’applique par gîte ou chambre. Il faudra toutefois être attentif à éviter les contacts entre les différents groupes.

 

Un groupe de 20 personnes encadré par un club de sport ou une association souhaite séjourner dans mon gîte. Est-ce autorisé ?

Les activités encadrées par un club ou une association toujours en présence d’un entraîneur, encadrant ou superviseur majeur ne sont plus autorisées sauf pour les enfants jusqu’à l’âge de 12 ans (max. 50 enfants).

 

Annulation de réservations

Suite aux nouvelles mesures imposées en Belgique, mes clients souhaitent annuler leur séjour. Que faire ? 

Nous vous conseillons de proposer un report du séjour à une date ultérieure. Si les clients ne souhaitent pas reporter leur séjour, afin d’entretenir de bonnes relations commerciales, nous vous conseillons dans ce cas de rembourser les clients.

Pour les séjours réservés via une agence, ce sont les conditions générales de vente de celle-ci qui sont d’application.

 

Accès à mon hébergement touristique

Puis-je me rendre dans mon hébergement pour y effectuer des travaux, entretenir le jardin, faire le nettoyage de printemps, constater l’état d’avancement de mes travaux effectués par un ouvrier… ?

Vous pouvez vous rendre dans votre seconde résidence depuis le 21 mai 2020.

 

Indemnités et Aides 

Je suis propriétaire d’un gîte à titre privé. Je ne possède pas de numéro d’entreprise. Ai-je droit à une indemnité quelconque ? 

Le gouvernement wallon a adopté une proposition de soutien aux hébergements touristiques le 11 juin 2020. Les propriétaires de gîtes reconnus peuvent demander une aide financière pour les frais engagés concernant la mise en place de des mesures sanitaires obligatoires à la reprise des activités. Plus d’informations

 

Je suis propriétaire d’un gîte à titre professionnel. Ai-je droit à une indemnité ?

Une indemnité de 5000€ et 3500€ a été octroyée pour les hébergements fermés. Il n’est plus possible d’introduire une demande pour ces indemnités.

Vous pouvez cependant toujours bénéficier du droit passerelle. Ce dernier a été prolongé jusque la fin de l’année. Plus d’informations au sein de votre caisse d’assurances sociales.

 

Je suis propriétaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes situé dans la province de Luxembourg, ai-je droit à une aide ? 

Oui. Vous pouvez bénéficier d’une aide de 120 € par hébergement autorisé pour améliorer votre visibilité en ligne (ORC, nouveau site web, pub sur les réseaux sociaux, référencement…). Plus d’informations.

 

Je suis propriétaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes situé dans la province de namur, ai-je droit à une aide ? 

Oui. La Fédération du Tourisme de la Province de Namur soutient le secteur touristique en mettant à la disposition des professionnels du tourisme une enveloppe spéciale destinée à aider le secteur suite aux difficultés économiques engendrées par la crise du coronavirus. Cette aide se présente sous forme d’interventions financières d’un montant de maximum 5.000 € TVAC par bénéficiaire. Plus d’informations. 

 

(suite…)

Enquête socio-économique des hébergements touristiques de terroir

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Depuis l’an dernier, la cellule économique des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie contribue à l’élaboration d’un observatoire socio-économique du secteur des hébergements touristiques de terroir. Pour ce faire, nous récoltons auprès de vous des données économiques liées à votre activité. Cette enquête de terrain permet d’évaluer le poids économique du secteur mais également d’identifier les enjeux auxquels vous êtes confrontés dans la gestion de votre projet. Les résultats de l’enquête réalisée en 2019 vous ont été présentés lors de nos dernières Assises du Tourisme.

Grâce aux données collectées, notre cellule économique vous fournira également une analyse personnalisée de la rentabilité de votre hébergement et des conseils sur les différents points d’attention identifiés.

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Cliquez ici pour obtenir une analyse de votre hébergement. 

 

Votre collaboration est essentielle afin d’obtenir des chiffres réels, en provenance des acteurs de terrain. Ces indicateurs économiques seront d’une importance capitale au bon fonctionnement des outils mis en place dont vous serez les premiers bénéficiaires. De plus, ils constitueront des arguments objectifs pour traduire l’importance de vos hébergements dans le paysage économique wallon.

En pratique la collecte d’informations sera menée en 3 temps :

- Un de nos conseillers vous proposera un rendez-vous.

- Vous recevrez au préalable une liste des informations demandées, des documents à préparer et une copie de notre grille d’analyse.

- Les données rassemblées lors de notre rencontre seront implémentées dans notre outil d’analyse et les résultats de l’étude vous seront communiqués dans les plus brefs délais.

La collecte de cette année porte sur l’exercice 2018. Si vous disposez de vos données pour l’année 2019, nous pourrons également les enregistrer.

Conscients du caractère privé des données collectées, nous insistons sur la confidentialité absolue avec laquelle vos informations seront traitées. Celles-ci ne seront en aucun cas partagées avec des tiers et seules les données chiffrées concernant les indicateurs économiques seront implémentées de manière anonyme dans notre étude statistique. 

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire.

Table d’hôtes et TVA : les taux adaptés pour 2020

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Voici une information qui concerne directement nos membres qui proposent une table d’hôtes.

A la suite des mesures prises par le Gouvernement Fédéral, la TVA sur la fourniture de repas est désormais de 6% jusqu’à la fin de cette année. Le taux de 21% reste toutefois d’application pour la vente et le service de boissons alcoolisées. 

Veillez donc à bien identifier les différents éléments consommés sur vos reçus, surtout si vous proposez un forfait tout compris. Sans cela, le taux de TVA le plus élevé s’applique à toute l’addition.

Exemple : un repas est proposé pour la somme de 50 € tout compris (Repas + apéritif, vins, eaux et café). Sur l’addition, les montants pourront être présentés comme suit :

Menu (6%) : 26,41 € HTVA – 25,00 € TVAC

Eaux et café (6%) : 5,66 € HTVA – 6,00 € TVAC

Forfait vins (21%): 15,70 € HTVA – 19,00 € TVAC

Vous retrouverez de plus amples informations sur les implications comptables d’une table d’hôtes dans notre article : http://wp.me/pMTjK-19u 

COVID-19 : Tous les replays de nos webinaires

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Mise à jour : 12/06/2020

Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent deux webinaires par semaine pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.

Retrouvez tous les replays  :

Vous avez manqué nos précédents webinaires, voici les séances de rattrapage !

- 11 juin 2020 : Cet été, invitez vos clients à « changer d’air » ! Rediffusion ici 

- 4 juin 2020 : Devenez expert de destination pour des clients ravis ! Rediffusion ici

- 2 juin 2020 : Séjours et Découvertes : mise en place de vos talents et passions. Rediffusion ici. 

- 26 mai 2020 : Déclaration d’impôts : comment déclarer correctement les revenus de mes locations ? Rediffusion ici.

- 19 mai 2020 : Les bonnes pratiques d’hygiène pour la reprise. Rediffusion ici.

- 14 mai 2020 : COVID-19 : Les bonnes pratiques d’accueil. Rediffusion ici.

- 7 mai 2020 : La satisfaction de vos clients, un défi de tous les instants ! Rediffusion ici.

- 5 mai 2020 : Les nouveautés disponibles sur l’ORC. Rediffusion ici.

- 30 avril 2020 : Repenser mon offre de service post COVID-19. Rediffusion ici.

- 28 avril 2020 : S’engager pour le tourisme durable avec Clé verte. Rediffusion ici.

- 23 avril 2020 : Le tourisme local comme moteur de la reprise. Rediffusion ici.

- 21 avril 2020 : Définir le juste prix pour mon gîte ou ma chambre d’hôtes. Rediffusion ici.

- 16 avril 2020 : ORC : Les outils disponibles pour fidéliser mes clients. Rediffusion ici.

- 15 avril 2020 : Développer le tourisme de proximité avec Bienvenue Vélo. Rediffusion ici.

- 8 avril 2020 : Adapter ma commercialisation post COVID-19. Rediffusion ici.

- 31 mars 2020 : Les aides financières pour les propriétaires en revenus professionnels. Rediffusion ici.

 

N’hésitez pas à nous suivre et restons connectés !

Notre site web : www.gitesdewallonie.beinfo@gitesdewallonie.be

Nos réseaux sociaux pros

– Facebook pour les pros : Les Pros des Gîtes de Wallonie

– LinkedIn : Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie

Nos réseaux sociaux grand public

– Facebook : Gîtes de Wallonie

– Instagram : Gîtes de Wallonie

– Twitter : Gîtes de Wallonie

COVID-19 : Comment obtenir le report de son crédit hypothécaire pour les particuliers et les personnes physiques ?

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Suite à la pandémie du coronavirus, le gouvernement fédéral et le secteur financier ont conclu un accord afin d’aider les entreprises et les ménages en difficultés économiques. Nous vous avions déjà informés de la possibilité d’un report, d’un étalement ou de l’ouverture d’une nouvelle ligne de crédit dans notre article : « COVID-19 : Mesures économiques pour les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ».

 

Quelle est la durée du report ?

Ce report est limité à 8 mois maximum pour ceux qui introduiront leur dossier avant le 30 avril 2020. Les remboursements seront ainsi suspendus jusqu’au 31 décembre 2020. Pour les demandes introduites après le 30 avril 2020, la date de report reste inchangée. Le report sera inférieur à 8 mois. Dans les deux cas, votre emprunt sera prolongé de la durée du report.

 

Quel est le coût de l’opération ?   

Le report des mensualités se fera gratuitement pour les ménages dont les revenus mensuels nets sont inférieurs ou égaux à 1.700 €[i].

Pour les autres ménages, les intérêts reportés seront étalés sur la durée restante du crédit. Les mensualités seront ainsi adaptées.

(suite…)

COVID-19 : Comment obtenir le report de ses crédits pour les entreprises ?

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Suite à la pandémie du coronavirus, le gouvernement fédéral et le secteur financier ont conclu un accord afin d’aider les entreprises et les ménages en difficultés économiques. Nous vous avions déjà informés de la possibilité d’un report, d’un étalement ou de l’ouverture d’une nouvelle ligne de crédit dans notre article : « COVID-19 : Mesures économiques pour les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ».

 

En quoi consiste le report ?

Le report de crédit octroyé aux entreprises consiste à ne pas rembourser le capital des crédits ayant un plan de remboursement fixe, les crédits de caisse et les avances fixes pendant 6 mois au plus. Les intérêts sont toutefois maintenus. Au-delà de la période, les paiements reprendront. La durée du crédit sera prolongée de la durée du report.

Cette facilité proposée par la banque sera sans frais de dossier et administratifs.

 

Quelle est la durée du report ?

Ce report est limité à 6 mois maximum pour ceux qui introduiront leur dossier avant le 30 avril 2020. Les remboursements seront ainsi suspendus jusqu’au 31 octobre 2020. Pour les demandes introduites après le 30 avril 2020, la date de report reste inchangée. Le report sera inférieur à 6 mois. Dans les deux cas, votre emprunt sera prolongé de la durée du report.

 

(suite…)

COVID-19 : Conférence en ligne sur les aides financières pour les propriétaires en revenus professionnels

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Conférence en ligne des gîtes et chambres d'hôtes de Wallonie

Vous êtes propriétaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes avec un numéro d’entreprise ? Vous souhaitez avoir plus d’informations sur les aides financières qui vous sont destinées dans le cadre de la crise du COVID-19 ?

Erhan et Damien de notre cellule économique vous donnent rendez-vous ce mardi 31 mars de 14h à 14h30 pour leur conférence en ligne.

Au programme :
– Damien vous expliquera les différentes aides financières pour les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes avec un numéro d’entreprise
– Erhan répondra aux questions posées par nos propriétaires
– Moment de questions/réponses en direct

Inscription obligatoire via ce lien : https://bit.ly/39vFJKk

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/2wFvoOR

COVID-19 : Je suis propriétaire d’un gîte mais je ne dispose pas d’un numéro d’entreprise… Aurai-je droit à des aides ?

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En réaction aux mesures de soutien aux entreprises prises dans l’urgence par le Gouvernement Wallon, vous êtes nombreux à nous contacter concernant des mesures pour les propriétaires d’hébergement qui exercent leur activité dans le cadre de revenus privés

Nous comprenons votre inquiétude. Tout le secteur est confronté à une situation imprévue, d’ampleur mondiale dont les conséquences ne peuvent, à l’heure actuelle, être évaluées avec précision. 

Bien qu’aucune décision n’ait été communiquée par les pouvoirs publics, sachez que nous suivons la situation de près et que nous rassemblons vos demandes.  (suite…)

COVID-19 : Mesures économiques pour les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes

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Mise à jour : 06/07/2020

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A quelles indemnités ont droit les propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ?

À la suite des mesures qui ont été prises par le Conseil National de Sécurité pour limiter la propagation du virus, les gîtes et chambres d’hôtes sont également contraints de fermer leurs portes jusqu’au 3 mai 2020. Le Gouvernement wallon s’est réuni le 18 mars 2020 et a décidé d’accorder un montant forfaitaire de 5.000 € pour toute entreprise à l’arrêt ou totalement fermée. Les entreprises ayant droit à cette aide doivent faire partie des secteurs suivants : 

– La restauration (code NACE 56) ;

– L’hébergement (code NACE 55) ;

- 55100 Hôtels et hébergement similaire

- 55201 Auberges pour jeunes

- 55202 Centres et villages de vacances

- 55203 Gîtes de vacances, appartements et meublés de vacances

- 55204 Chambres d’hôtes

- 55209 Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée n.c.a.

- 55300 Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

- 55900 Autres hébergements

– Les activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexes (code NACE 79) ;

 

Autres secteurs :

– Le commerce de détail (code NACE 47).

– Les services personnels (code NACE 96)

– Autocaristes et taxis (code NACE 49390)

– Attractions touristiques (article 110 d du code wallon du tourisme)

– Forains (code NACE 93211)

– Car-wash (code NACE 45206)

– Auto-écoles (code NACE 85531)

– Secteur événementiel (partiellement) (code NACE 8230, 74.109, 90.023, 77392, 77293)

 

(suite…)

Le statut d’indépendant complémentaire : pour qui et pour quoi faire?

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Vous souhaitez ouvrir des chambres d’hôtes, proposer à vos clients des ateliers culinaires, des visites thématiques, des soins de bien-être, des “expériences” ou simplement étoffer votre offre d’hébergement grâce à des prestations de services ?

Excellente idée ! Cependant toute prestation de service contre rémunération est considérée comme activité professionnelle et doit être déclarée comme telle.

Comment? Il existe une solution relativement simple : le statut de travailleur indépendant à titre complémentaire.

 

Qui peut bénéficier du statut d’indépendant complémentaire ?

Comme son nom l’indique, il s’agit d’un statut complémentaire. Vous devez donc exercer une autre activité professionnelle à titre principal, à mi-temps minimum :

  • comme travailleur salarié
  • comme enseignant 
  • comme fonctionnaire 

Veillez à bien respecter les conditions minimales de temps de travail spécifiques à chaque profession. En cas d’incapacité de travail, de chômage ou si vous êtes pensionné.e vous pouvez vous inscrire comme indépendant complémentaire en respectant certains critères. Nous vous recommandons de consulter votre guichet d’entreprise pour plus de précisions.

 

Comment obtenir ce statut ?

Les formalités sont identiques à celles qui permettent de devenir indépendant à titre principal. Vous devez donc vous adresser à un guichet d’entreprise afin de  vous inscrire à la Banque Carrefour des Entreprises (BCE) en tant qu’indépendant et vous affilier à une caisse d’assurances sociales (avant le début de votre activité indépendante)

Vous devrez notamment fournir une attestation d’emploi et prévenir votre mutuelle quant à votre nouveau statut.

Décrivez bien les activités que vous souhaitez exercer. Nous attirons  votre attention sur le fait que certains services nécessitent des formalités supplémentaires (ex. : Afsca pour ateliers culinaires, assurances pour activités sportives, etc.)

 

Quels sont les avantages liés au statut ?

L’avantage principal est la possibilité d’obtenir des revenus supplémentaires. Cela vous permet également d’exercer une activité rémunérée liée à vos passions.

Comme vous gardez votre activité professionnelle principal, le risque financier est limité et vous pouvez tester la viabilité d’un projet avant d’éventuellement vous lancer à titre principal.

Vous pouvez également déduire certains frais professionnels liés à votre activité.


Quelles sont les obligations de l’indépendant complémentaire?

  • payer des cotisations sociales trimestrielles ;
  • payer la TVA due si vous y êtes assujetti (ou de demander le régime de franchise si les revenus en tant qu’indépendant sont inférieurs à 25.000€) ;
  • payer des impôts sur vos revenus supplémentaires ;
  • tenir une comptabilité simplifiée.

N’hésitez pas à prendre conseil auprès d’un.e comptable pour vous assister dans la bonne gestion de vos revenus.

 

Prêt.e à vous lancer ?

Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie sont là pour vous encourager et vous accompagner dans la création de votre projet. Analyse du potentiel de diversification, étude de rentabilité, évaluation du business plan, etc. N’hésitez pas à faire appel à notre cellule économique pour tout renseignement complémentaire.

 

Cet article a été rédigé par la cellule économique de la Fédération des Gîtes de Wallonie.

« Les informations diffusées sur ce site sont données à titre purement indicatif et leur exactitude doit impérativement être vérifiée par celui qui a l’intention d’en faire un usage quelconque. La Fédération des Gîtes de Wallonie décline toute responsabilité (contractuelle ou aquilienne) en cas de dommage subi par un utilisateur suite à la diffusion d’informations malencontreusement erronées, même résultant d’une faute lourde ».

 

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