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Evénement

Les Assises du Tourisme de Terroir 2019

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Le 7 novembre 2019 se déroulait les Assises du Tourisme de Terroir à Courrière. Organisé par la Fédération des Gîtes de Wallonie, cet événement a réuni plus de 120 propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes enthousiastes. Une journée rythmée par des conférences et des moments d’échanges entre propriétaires.

La journée a été introduite par la présidente de l’association, Véronique Dehou, propriétaire des chambres d’hôtes Aux Gaietés de la Sabotière à Seloignes. Un discours qui a rappelé l’importance d’appartenir à un réseau de propriétaires comme le nôtre pour se professionnaliser et surtout échanger et s’entraider entre propriétaires.

Wallonie Belgique Tourisme a profité de cette journée pour présenter l’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon. Une solution dont l’adhésion est gratuite pour tous nos membres. Une présentation qui a rappelé la nécessité d’avoir sur son site internet une solution de réservation en ligne. En 2018, 55 % des français ont réservé tout ou partie de leur séjour en ligne (Source : Bilan 2018 de l’E-tourisme, Raffour Interactif).

Erhan et Damien, collaborateurs de la cellule économique au sein de notre association, sont revenus quant à eux sur une année d’enquêtes socio-économiques et d’analyses de la rentabilité des hébergements de notre association. Cette présentation a fait ressortir que les hébergement disposant d’équipements de bien-être, acceptant les animaux ou disposant de la réservation en ligne sur leur site web généraient en moyenne un chiffre d’affaires plus élevé que les autres hébergements. Vous souhaitez également participer à l’enquête socio-économique pour évaluer la rentabilité de votre hébergement ?  Inscrivez-vous via ce formulaire en ligne.

Après un lunch convivial où nos propriétaires ont pu échanger, l’après-midi a débuté par une conférence de Gérard Peltre sur le tourisme rural de terroir. Il a présenté sa vision d’envisager le tourisme rural actuellement et les enjeux auxquels il est confronté.

Virginie d’Angelo, vice-présidente de notre association et propriétaires de 2 gîtes à Seloignes, a ensuite présenté les actions prévues en 2020 pour célébrer les 30 ans de notre association. Nos membres ont ainsi pu découvrir les actions que nous avons décidées de mettre en place pour fêter ce cap.

Tout au long de cette journée, nous avons également laissé la parole à des propriétaires pour qu’ils partagent avec les personnes présentes leur expérience :

- Catherine Schul, propriétaire de la chambres d’hôtes Pré en Bulles à Evelette

- Françoise Nonet, propriétaire des gîtes du Plateau à Bois-de-Villers

- Nadine de Neuville, propriétaire du gîte Les Bansions à Jalhay

- Anne Klein, propriétaire des gîtes Le Grand Vert et Au Coin Vert à Vielsalm

Découvrez toutes les photos de cette journée enrichissante ur notre page Facebook Les Pros des Gîtes de Wallonie

Les Rencontres Wallonnes du E-Tourisme 2019

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Le 14 novembre dernier à Namur se tenait la deuxième édition des Rencontres Wallonnes du E-Tourisme (RWET). Organisées par Form@Nam et le Centre de Compétence Forem Tourisme, elles ont rassemblé environ 200 personnes autour de thématiques liées à l’usage des nouvelles technologies dans le secteur touristique. Notre équipe y était présente pour prendre le pouls des évolutions numériques du secteur.

Commercialisation en ligne, Smart Cities, communication digitale, marketing, économie collaborative,… Les nombreux intervenants ont rendu cette journée riche en informations quant aux initiatives existantes et aux nouveaux outils disponibles pour dynamiser le tourisme wallon.

La thématique d’intérêt principal pour les exploitants de gîtes ou de chambres d’hôtes était sans conteste la commercialisation en ligne. Malgré une demande de plus en plus internationale et un développement sans cesse croissant des réservations en ligne, selon Wallonie Belgique Tourisme, plus de 70% des opérateurs touristiques wallons ne proposent pas de solutions adaptées.

Pourtant celles-ci existent, comme les services proposés par les agences de voyage en ligne (Online Travel Agencies ou OTA) ou des plateformes à vocation collaborative telles que Airbnb. Ces outils puissants doivent bien sûr être utilisés à bon escient, surtout pour de petites structures, afin de ne pas être dépassé par des volumes de réservations ingérables ou de voir ses marges réduites par des commissions trop importantes.

La plupart des intervenants ont insisté sur le fait qu’il est aujourd’hui indispensable de disposer d’un site internet personnel, adapté aux appareils mobiles et doté d’une solution de réservation en ligne. 

Les avantages sont nombreux :

– Peu ou pas de commission sur les réservations

- Gestion indépendante et contrôle du calendrier des réservations

– Beaucoup de clients cherchent à réserver en direct chez le propriétaire

– Possibilité de proposer des tarifs avantageux ou des promotions

 

L’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon

La commercialisation en ligne est un des enjeux majeurs dans le succès de la gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes. Il est donc capital d’utiliser à bon escient tous les outils disponibles aujourd’hui.

Depuis juillet 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie est officiellement partenaire dans le développement de l’Outil Régional de Commercialisation (ORC). Un outil de vente en ligne proposé par Wallonie Belgique Tourisme et son partenaire technique Elloha. Une solution mise gratuitement à la disposition de nos membresUne économie de 145 € TVAC par an !

Vous êtes membre de notre Fédération et vous souhaitez plus d’informations sur l’ORC ? Contactez Martin Colson au 081 311 800 ou martin@gitesdewallonie.be

Vous n’êtes pas encore membre ? Rejoignez-notre Fédération !

 

L’accessibilité : un enjeu majeur du monde touristique

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Chacun de nous sera, un jour ou l’autre, confronté à un obstacle, qu’il soit physique, social ou culturel. Cela peut être aussi bien une jambe cassée que la barrière de la langue dans un pays étranger, en passant par une déficience physique ou mentale. La notion d’accessibilité recouvre l’ensemble des mesures qui font disparaître les différences entre l’environnement et les individus. Il s’agit donc d’apporter une réponse aux besoins spécifiques de la personne et à un environnement handicapant.

En 2018, se tenait à Bruxelles le 2ème Sommet mondial du Tourisme Accessible. Durant deux jours, la Fédération des Gîtes de Wallonie a participé aux différentes sessions de cet évènement et assisté à 26 conférences sur la gestion d’une destination accessible, différents programmes de labellisation, l’hébergement inclusif ou encore les perspectives du tourisme accessible.

Toutes ces présentations ont permis de découvrir des pratiques et des initiatives mises en place dans divers pays, que ce soit par des organismes publics ou des prestataires privés, afin de construire un tourisme accessible par tous. Il faut noter que l’accessibilité, tout comme la durabilité du tourisme, est une préoccupation partagée mondialement et portée notamment par l’Organisation Mondiale du Tourisme et l’Organisation des Nations Unies.

Parmi tous les témoignages entendus, plusieurs éléments ont été répétés plusieurs fois et peuvent concerner les acteurs du secteur touristique. La plupart des orateurs ont rappelé que le tourisme était avant tout un moment d’expérience, la recherche d’une émotion. Il est important de ne pas perdre de vue cet aspect, aussi bien lors de la conception d’un produit touristique que de la promotion de celui-ci afin de rendre votre offre séduisante.

(suite…)

Séance d’information à Poix-Saint-Hubert (Jeudi 21 novembre 2019)

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Vous êtes (futur) propriétaire d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes ? Vous souhaitez en savoir plus sur ce secteur d’activités ?

En étroite collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, le GAL Nov’Ardenne, l’Agence de Développement Local, la Maison du Tourisme et la Grande Forêt de Saint-Hubert organisent une seconde édition de la séance d’information sur les différents aspects de l’activité d’hébergement touristique.

Jeudi 21 novembre 2019 à 19h à l’espace de coworking GARE! (rue des Ardennes, 14 à 6870 Poix-Saint-Hubert) 

Programme de la soirée :

19h00 : Accueil

19h15 : Introduction par le GAL Nov’Ardenne et présentation des acteurs touristiques locaux par la Maison du Tourisme

19h30 : Présentation de la réglementation et des différents aspects de l’activité d’hébergement touristique en Wallonie par la Fédération des Gîtes de Wallonie asbl

21h00 : Conclusion et question-réponse

21h30 : Drink de clôture et moment d’échange

L’occasion de présenter les différentes obligations (entre autres réglementaires et fiscales), les appellations protégées, les aides financières possibles et les différentes facettes de promotion, positionnement et gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes.

Cette séance d’info s’adresse aux futurs propriétaires d’hébergements, aux gîtes et chambres d’hôtes en activité, mais aussi à toutes les personnes qui accueillent des touristes issus des plateformes de commercialisation en ligne (Booking, Airbnb,…). Elle peut aussi intéresser les acteurs institutionnels locaux, touristiques ou administratifs, qui sont en contact avec les propriétaires ou les porteurs de projet d’un hébergement touristique.

Inscription obligatoire avant le 15 novembre au 061 86 03 16 ou aurele.benoit@novardenne.be. Le nombre de places est limité à 50 personnes.

Assises du Tourisme 2019

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Le jeudi 7 novembre 2019, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous donnent rendez-vous au Château de Courrière pour nos Assises du Tourisme. Les Assises du Tourisme de Terroir sont les rencontres incontournables pour tout gestionnaire de gîtes ou de chambres d’hôtes situés en Wallonie. Entre conférences, informations et rencontres avec vos collègues, elles sont toujours riches en enseignements et échanges.

Au programme :

- Commercialisation de votre hébergement
– Tourisme durable
– Poids économique de notre secteur
– Témoignages de propriétaires

L’occasion également de présenter les actions proposées aux propriétaires d’hébergements touristiques de terroir en 2020 à l’occasion des 30 ans de l’association.

Inscrivez-vous en ligne : www.assisesdutourisme.be

Salon Camp’Air 2019

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Le mercredi 23 octobre 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente à la 6e édition du salon Camp’Air au WEX (Marche-en-Famenne). Le salon Camp’Air est un salon professionnel destiné aux propriétaires de campings, de gîtes et de chambres d’hôtes.

Organisé avec le soutien de la Fédération des Campings de Wallonie et en collaboration avec la Fédération des Gîtes de Wallonie, ce salon rassemblera plus de 60 exposants et de nombreuses conférences.

Ce salon constitue le rendez-vous incontournable des professionnels du tourisme désirant développer ou créer leur infrastructure de vacances.

Inscrivez-vous en ligne : www.campair.be

Ateliers du Tourisme 2019

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Le 12 mars 2019, toute l’équipe des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie était présente aux Ateliers du Tourisme à Spa organisés par le Commissariat général au Tourisme et Wallonie Belgique Tourisme. Une journée avec des ateliers et conférences dédiée à tous les opérateurs touristiques de Wallonie.

Le Ministre René Collin a lancé officiellement l’année à thème « Wallonie Terre d’eau« . L’occasion de mettre à l’honneur pendant 1 année l’eau sous toutes ses formes. Le Ministre a également dévoilé le thème pour 2020, la Nature.

De son côté, la ville de Spa a également présenté sa campagne de communication « Les Accros du Peignoir » dans le cadre de sa candidature au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Cette journée fût pour notre équipe riche en échanges et l’occasion de rencontrer des propriétaires de son réseau.

Ateliers du Tourisme 2019

Ateliers du Tourisme 2019

Nos collègues, Alain et Florent, étaient tout à fait dans le thème ;-)

Ateliers du Tourisme 2019

10 nouveaux labellisés « Clé Verte » en 2019

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green_keyMardi 19 février 2019, le Ministre du Tourisme, René Collin, révélait la liste des 20 nouveaux établissements labellisés Clé Verte en Wallonie. Le label Clé Verte met en valeur les établissements touristiques qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Chaque établissement s’engage, pour un an, à élaborer et mener un plan d’actions de réduction de son impact environnemental, mais aussi de sensibilisation des touristes. Il s’agit donc à la fois d’un label d’équipement mais aussi d’un programme d’amélioration continue. En Wallonie, ce label international est géré par Inter-environnement Wallonie.

Parmi les 20 établissements touristiques labellisés, 10 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d’un tourisme durable. Notre réseau compte à présent 26 hébergements labellisés Clé Verte sur un total de 69 établissements touristiques en Wallonie (37 %). Une preuve que les propriétaires de notre réseau tentent chaque jour de rendre le tourisme chez l’habitant toujours plus durable.

Clé Verte 2019

Nos 10 hébergements Clé Verte en 2019

Les chambres d’hôtes Dimensions M à Mont-Saint-Guibert

Dimensions M

 

Les chambres d’hôtes The Little Paradise à Florennes

The Little Paradise (suite…)

Mini-Guide « Gîtes et Chambres d’hôtes » de Femmes d’aujourd’hui

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Gîtes et Chambres d'hôtes Femmes d'aujourd"hui

Le 24 janvier 2019 sortait dans le magazine Femmes d’aujourd’hui le mini-guide « 26 gîtes et chambres d’hôtes ». Un mini-guide avec 26 hébergements offrant une réduction aux détenteurs de ce support et édité en collaboration avec les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

Imprimé à 110.000 exemplaires avec une cible de 550.000 lecteurs, ce mini-guide constitue un excellent support de promotion et de visibilité pour les hébergements participants.

 

Retrouvez les 25 hébergements Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie présents dans ce mini-guide :

 

 

 

 

Gîte La Bachée à Plancenoit

La Bachée

Fenêtres sur cour à Genappe


Fenêtres sur Cour

(suite…)

Comment ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ?

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Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie

Vous souhaitez ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté ?

Les Centres IFAPME organisent une formation « Création Gîte et Chambre d’hôtes » en collaboration avec les Gîtes et Chambres de Wallonie, Accueil Champêtre en Wallonie et le Commissariat Général au Tourisme. Cette formation de 63 heures a pour objectif de prodiguer au propriétaire une série d’outils et d’informations qui lui permettront d’évaluer la possibilité de mener à bien son projet de création de gîtes et de chambres d’hôtes.

Au programme :

– des modules de cours thématiques, donnés par des professionnels du secteur (acteurs ou propriétaires d’hébergement)

– un atelier pratique à mi-parcours avec la présence de spécialistes du terrain

– des échanges et des rencontres avec d’autres porteurs de projets, des professionnels de l’hébergement touristique et des propriétaires en activité

– une présentation, en fin de formation, d’un projet concret (même fictif) afin de confronter les acquis de la formation à la réalité, avec un avis des spécialistes

– un accompagnement gratuit, durant une année, par les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie 

– la possibilité de bénéficier d’une aide financière à la formation par la Région wallonne

Plus d’informations : www.ifapme.be

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