<
Rss Feed
Tweeter button
Facebook button
Linkedin button

Au quotidien

Créer un hébergement touristique : soirée d’information en Terres-de-Meuse

0

Le 28 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a participé à une soirée d’information à Amay. Organisée par l’Office du Tourisme d’Amay en partenariat avec la Maison du Tourisme Terres de Meuse, cette soirée d’information a réuni les propriétaires en activité et ceux désirant de se lancer dans l’activité touristique.

Séance d'information Terres de Meuse

L’objectif de cette soirée était d’informer les personnes présentes de la réglementation applicable aux hébergements touristiques, mais aussi de les sensibiliser à la diversité des possibilités qu’offre une telle activité.

La création d’un gîte ou d’une chambre d’hôte ne s’improvise pas, les attentes de la clientèle ont évolué. Il est donc essentiel d’être bien informé et accompagné dans le lancement d’un tel projet !

Séance d'informations Terres de Meuse

La soirée a débuté par une présentation des Bières de l’Abbaye de Flône.

Créée par l’association des parents de cette école mosane, la coopérative à l’origine de ce projet s’inscrit parfaitement dans une démarche de développement local, aussi bien au niveau économique que touristique.

Hélène Menschaert, directrice de la Maison du Tourisme Terres-de-Meuse, a ensuite présenté les visuels et les missions de la Maison du Tourisme. Avec un enthousiasme communicatif, elle a détaillé les différentes actions déjà mises en place et les développements futurs afin d’assurer le rayonnement touristique de ce territoire du Condroz à la Hesbaye.

Enfin, Florent de la Fédération des Gîtes de Wallonie a présenté, avec Anne Verbois, les différents aspects de l’activité de création et de gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes.

Travailler avec les acteurs locaux du tourisme wallon est une des forces de la Fédération des Gîtes de Wallonie, qui entretient des collaborations et des relations étroites avec les Maisons du Tourisme de toute la Wallonie.

L’organisation de séances d’information avec des partenaires touristiques permet d’aller au cœur des territoires touristiques et à la rencontre des porteurs de projet. Elles sont complémentaires aux séances d’information gratuite que la Fédération des Gîtes de Wallonie organise plusieurs fois par mois dans ses bureaux. Retrouvez l’agenda complet de ces séances sur notre site www.gitesdewallonie.be

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

0

Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

Sans titre 1

Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Fin de la parité tarifaire en Belgique

0

Parité tarifaire en Belgique


Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d’hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n’ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d’inciter vos clients à réserver en direct. N’hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant…) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type « meilleur tarif garanti« .

Réservation directe

 

Sensibilisation à l’accueil d’un public précarisé

0

En Wallonie, de nombreuses familles n’ont jamais l’occasion de partir en vacances. En effet, un Belge sur quatre n’a pas les moyens de partir en vacances. Un week-end à la campagne reste pour beaucoup de familles un privilège ! Or, partir en vacances aide à mieux vivre le quotidien et représente une bouffée d’oxygène nécessaire pour chaque famille.

Afin de lutter contre cette inégalité sociale, la Fédération des Gîtes de Wallonie a mis en place depuis 2015, l’action « Gîtes Solidaires ». Une action destinée à offrir des séjours en Wallonie à des familles wallonnes en situation de précarité. Une occasion unique pour ces familles d’aller respirer le bon air de nos campagnes et de se ressourcer.

Participer à l’action « Gîte solidaire », c’est être capable de recevoir de manière optimale des familles dans le besoin. Se rendre disponible pour les hôtes, partager son amour pour la région, offrir gratuitement quelques nuitées chaque année à des familles qui se sont manifestées au sein de plusieurs associations telles que le Réseau Wallon de la Lutte contre la Pauvreté, le Centre d’accompagnements et de Préventions et la Maison d’accueil La Clairière.

Afin d’informer et de préparer au mieux les propriétaires à l’accueil de ces familles, la Fédération des Gîtes de Wallonie organise des ateliers animés par Catherine Peeters. Spécialisée dans le soutien à toute personne rencontrant une difficulté dans sa vie (stress, crises, conflits…), elle réalise des ateliers et conférences sur la naturopathie, l’environnement, les émotions ainsi que divers coachings.

Comment se positionner ? Eviter de les vexer ? Ne pas leur faire remarquer qu’ils sont « différents » ? L’objectif de ces journées consiste à répondre aux questions des propriétaires en les amenant à constater qu’il faut rester soi-même et ne pas différencier ces familles des autres.

Sensibilisation à l'accueil d'un public précarisé

52 Clé verte en Wallonie! Et vous, vous passez quand au vert?

0

green_key

 

Après 2017, année internationale du Tourisme durable, la préoccupation environnement continue de s’installer dans le paysage touristique mondial.

 

Le label Clé verte met en valeur les hébergements touristiques qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Très connu dans les pays scandinaves, la Clé verte a une notoriété certaine chez nos voisins néerlandais et allemands.

 

En Wallonie, ce label international est géré par Inter-environnement Wallonie et a été décerné à 52 structures touristiques à l’heure actuelle.

Chaque structure s’engage, pour un an, à élaborer et mener un plan d’actions de réduction de son impact environnemental, mais aussi de sensibilisation des touristes. Il s’agit donc à la fois d’un label d’équipement mais aussi d’un programme d’amélioration continue.

 

Parmi les 25 hébergements touristiques de terroir, le réseau des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie peut être fier de compter 16 labellisés:

– 1 chambre d’hôtes:

les Greniers de Madelgaire

– 12 gîtes jusqu’à 9 personnes:

le Haut des Fiefs

les gîtes de la Maison Hodisveris

Oz! Holiday cottage

les Gîtes du plateau

le gîte Carpe Diem

le Bonheur au bout du pré

Aubel-rando

le gîte La Bachée

le gîte l’Épicurien du Domaine de l’Art de Vivre

– 4 gîtes de plus de 9 personnes:

la Ferme d’en Haut

le Mont-Pelé

la Grange d’Ychippe

le gîte Carpe Diem du Domaine de l’Art de Vivre

 

Si vous souhaitez rejoindre le mouvement, vous pouvez participer à une séance d’information gratuite. Lors de ces workshops, vous pourrez commencer à compléter votre dossier de candidature.

Les prochaines séances se dérouleront à 14h, à Namur:

– le vendredi 28 septembre 2018

– le mardi 2 octobre 2018

– le jeudi 4 octobre 2018

Pour connaître les modalités d’inscription et toutes les informations pratiques, consultez cette fiche d’information, ou contactez-nous au 081/311.800.

Hébergement Pêche : une possibilité de diversification!

0

En offrant une identification des lieux d’accueil des pêcheurs, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie veulent mettre en avant les hébergements offrant des possibilités pour pratiquer ce sport, des équipements adaptés et de l’information spécifique.

Soucieux de toujours répondre aux attentes des touristes, une révision du label existant a été menée, en collaboration avec les associations d’hébergements touristiques régionales et sous la houlette de la Maison wallonne de la pêche.

Hebergement_Peche

Michèle Mons delle Roche, gestionnaire du Vivier des Cresses reçoit le panonceau officiel hébergement pêche de la part de Fanny Legrain de la Maison Wallonne de la Pêche

À l’occasion d’une visite chez Mme Mons delle Roche, propriétaire du gîte Vivier des Cresses à Bertogne, nous avons eu le plaisir de lui remettre la nouvelle pancarte du label.

Nous espérons que cette reconnaissance lui apportera une clientèle passionnée par les plaisirs halieutiques!

Si vous souhaitez vous engager dans la dynamique des Hébergements Pêche, n’hésitez pas à consulter le dossier d’adhésion Hébergement Pêche et à nous contacter.

Formation à la création de gîtes et de chambres d’hôtes à Mons, Tournai et Villers-le-Bouillet en janvier 2018

2

CREER UN GÎTE OU UNE CHAMBRE D’HÔTES NE S’IMPROVISE PAS ! LA SOLUTION : UNE FORMATION

En étroite collaboration avec Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie ainsi que le soutien du Commissariat Général au Tourisme, les Centres IFAPME de Mons, Tournai et Villers-le-Bouillet proposent une formule entièrement dédiée à ceux qui projettent de créer un gîte ou une chambre d’hôtes.

Aujourd’hui, les gîtes et chambres d’hôtes constituent un secteur à part entière et déclinent avec tous leurs charmes et leurs caractéristiques propres le tourisme de terroir. Avec plus de 3.000 hébergements de terroir (près de 20.000 lits), le secteur comptabilisera bientôt 2 millions de nuitées annuelles. Encore trop peu pour satisfaire la demande, de plus en plus pointue. Les touristes apprécient, en effet, les gîtes et chambres d’hôtes pour leur caractère, leur accueil personnalisé, leur qualité, leur convivialité, leur  confort, leur originalité, leur ancrage dans les terroirs,…

Vous avez, vous aussi, le projet de créer un gîte, une chambre d’hôte… ? Bonne idée, mais attention, cela ne s’improvise pas !

La formation « Création de gîte et chambre d’hôtes » de l’IFAPME peut vous y préparer sérieusement et vous faire gagner du temps dans vos choix, dans le montage de votre projet, les investissements, le statut, les demandes d’autorisation, de prime, de reconnaissance… Elaborée en étroite collaboration avec Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, et avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme, la formation est axée sur la réalisation de « l’étude de marché » du créateur d’hébergement de terroir. Aux côtés des formateurs et au fil des différents modules de la formation, vous construirez ainsi votre propre étude de marché, grâce au partage des savoir et savoir-faire.

L’accompagnement et le suivi de votre projet
A l’issue de la formation, sur base de votre étude de marché complétée, les associations Gîtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie, ainsi que le Commissariat Général au Tourisme, vous accompagnent dans le montage de votre projet, la demande de reconnaissance et de prime. Si vous optez pour le statut d’indépendant à titre principal ou complémentaire, société… vous pouvez également être épaulés par les organismes d’accompagnement partenaires de l’IFAPME (UCM, Job’In…)

Concrètement…

Séance d’introduction à la formation :

  • Le samedi 13 janvier 2018 à 9h30 au Centre IFAPME de Tournai – FOCLAM
  • Le lundi 22 janvier 2018 à 18h30 au FORMATION PME / Centre IFAPME de Villers-le-Bouillet
  • Le jeudi 25 janvier à 18h30 au Centre IFAPME de Mons

• Formation à partir de mars jusque juin 2018 dans les centres IFAPME : 63 heures de formation / soirées + samedis et la présentation de votre étude de marché
• Les formateurs :
Ils sont eux-mêmes propriétaires d’hébergements de terroir, experts spécialisés dans les matières spécifiques au secteur, représentants de Gîtes en Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie, représentants du Commissariat Général au Tourisme.

Informations et inscriptions :

Inscription obligatoire à la séance d’introduction (nombre de participants limité)

  • Centre IFAPME de Tournai : Marjorie Coulon – 069 89 11 11 – marjorie.coulon[at]ifapme.be
  • Centre IFAPME de Villers-le-Bouillet : Romain Lovato – 085 27 14 11 – romain.lovato[at]centreifapme.be
  • Centre IFAPME de Mons : Michaël Barnes – 065 35 60 30 – michael.barnes[at]ifapme.be

La Pêche en Wallonie, la réglementation change !

0

Peche en Wallonie

Dans le cadre de vos missions d’accueil, vous vous trouvez probablement régulièrement face à des demandes d’informations concernant l’obtention du permis de pêche ou la législation s’y rapportant.

Sachez qu’il est désormais possible d’acheter son permis en ligne via le site : http://permisdepeche.be. Les permis de pêche de la Région Wallonne y sont disponibles très simplement, à tout moment et sans délais. A condition de disposer d’une imprimante, l’application internet permet à un tiers de délivrer le permis de pêche pour une autre personne. Cette faculté vous permet donc si vous le souhaitez de délivrer des permis de pêche de la Région wallonne aux pêcheurs qui fréquentent votre établissement !

La législation concernant la pêche en Wallonie ayant été modifiée le 1er janvier 2017, il est particulièrement important d’informer au mieux les pêcheurs. Pour vous aider, n’hésitez pas à consulter le site internet de la Maison wallonne de la pêche : www.maisondelapeche.be. Vous y trouverez toutes les informations concernant la pêche en Wallonie. Vous pourrez notamment y télécharger la brochure « Pêcher, c’est simple » synthétisant l’essentiel de la législation sur la pêche (brochure disponible en Français, Néerlandais, Allemand et Anglais). Le personnel de la Maison wallonne de la pêche se tient à votre disposition pour toute information complémentaire.

Pour information, la Maison wallonne de la pêche abrite également l’Ecole de Pêche Itinérante (EPI). Ce service s’adresse à tout groupement de minimum 10 personnes (enfants, jeunes ou adultes). L’EPI organise et encadre des activités de sensibilisation au respect des milieux aquatiques et de découverte des techniques de pêche les plus usuelles. L’animateur, passionné, expérimenté et agréé, fournit l’ensemble du matériel de pêche et les supports pédagogiques. Pourquoi ne pas proposer, dans votre programme d’animations estivales, une journée d’initiation à la pêche à prix démocratique (5 € par personne) ? N’hésitez pas à vous renseigner, soit auprès de l’animateur, Aland Duray (GSM : 0478/25.64.17 ; duray@maisondelapeche.be) ou auprès de la Maison wallonne de la pêche (081/411 570 ou info@maisondelapeche.be).

Formation à la création de gîtes et de chambres d’hôtes à Mons et Tournai

2

Vous avez le projet de créer un gîte ou une chambre d’hôtes ? Bonne idée mais… attention, cela ne s’improvise pas…

Quelles sont les bonnes questions à se poser ? : suis-je vraiment prêt(e) ?, quelles sont les démarches indispensables et par quoi commencer ?, quel statut choisir : devenir indépendant(e) complémentaire, créer une société, … ?, mon bâtiment est-il bien situé ?, …

Pour vous aider à répondre à ces questions, nous vous proposons une formation spécifique de 60 heures.

Formation unique en Wallonie qui a été établie en étroite collaboration avec Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie et Accueil Champêtre en Wallonie et qui a le soutien du Commissariat Général au Tourisme.

Séances d’informations

  • A Mons : jeudi 23/01/17 à 18h30
  • A Tournai : samedi 21/01/17 à 9h30

Séance d’informations gratuite mais inscription obligatoire.

Au programme

1.Lancement de la formation
Tour de table des participants / des projets, tour d’horizon du secteur / du métier, présentation des grandes étapes du montage du projet…

2. Mon projet… et moi !
Le propriétaire : compétences, ressources humaines, famille…

3. Le secteur
Présentation du tourisme régional et son potentiel (les autres acteurs et structures touristiques, les sites et attractions, le « bien boire / manger »…) : visite de terrain éventuelle et travail pratique (préparation d’un dossier de documentation à l’attention du touriste), la clientèle (profils, évolution, tendances…)

4. La législation
Les définitions officielles, les aides, les normes de sécurité-incendie, le permis d’urbanisme, le fléchage, …

5. Fournisseurs et partenaires commerciaux
Les fournisseurs (partenariats locaux, producteurs de terroir, secteur HORECA…), les autres propriétaires, les associations locales…

6. Atelier pratique
Travail sur le bâtiment (plans, aménagement, décoration, …) et évolution de la check-list (ce que je dois encore faire ? quand ? comment ?…) en présence de la formatrice référente et des Associations

7. Statut social et fiscalité
TVA et plan de rentabilité et financier.

8. Communication
Les principes généraux, lien avec le vécu de propriétaires de gîtes, comment fidéliser le client ?, les caractéristiques d’un bon accueil…

9. Distinguez-vous !
Les hébergements à thèmes, les idées originales… pour rendre votre gîte ou vos chambres d’hôtes unique(s) !

10. Evaluation finale
Présentation des projets devant le groupe, la formatrice référente et les Associations, dernières remarques et conseils, évaluation finale de la formation…

Public

Personne ayant un projet en cours ou une idée de projet

Durée

60 Heures (au préalable, une séance d’information est organisée)

Droit d’inscription & sélection des candidatures

600 EUR ou via chèques-création(*)
Après la sélection des candidats par le comité (places limitées), les informations pour le payement
du droit d’inscription seront transmises.
(*) Pour plus d’infos, merci de prendre contact avec les 2 coordinateurs.

Titre délivré

Attestation de participation aux cours et de présentation du projet devant un jury de professionnels

Méthodologie

La formation est avant tout axée sur l’élaboration de votre propre projet ! Grâce à cette formation, vous gagnerez un temps précieux en termes de démarches, de choix d’un statut, de demandes d’autorisation…

Où suivre la formation et s’inscrire ?

à Mons

IFAPME – avenue du Tir, 79A

Michaël Barnes, Chef de projet

065/356030 – 0474/909727

michael.barnes[at]ifapme.be

à Tournai

IFAPME – rue Guillaume Charlier, 132

Marjorie Coulon, Conseillère en Formation

069/891107

marjorie.coulon[at]ifapme.be

Les Host Awards 2016

2

Lors de nos Assises du Tourisme organisée le 17 novembre à l’Euro Space Center, nous avons eu l’occasion de vous présenter une nouvelle action : les Host Awards 2016.

Host Awards, qu’est-ce donc ?

Chaque jour vous accueillez chaleureusement chaque invité séjournant chez vous et nombre d’entre eux laissent dans votre livre d’or un commentaire très positif de l’expérience vécue chez vous.

C’est pourquoi, la Fédération des Gîtes de Wallonie a décidé de lancer une grande action destinée à récolter et à mettre au grand jour les avis positifs de vos invités et à élire les meilleurs propriétaires de notre réseau en leur attribuant un prix : le Host Award.

Comment pouvez-vous récolter ces avis ?

Demander à vos hôtes reçus en 2016 d’évaluer sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie leur séjour passé chez vous et de nous dire pourquoi vous êtes le meilleur hôte de notre réseau.

Voici la méthode à transmettre à vos clients 2016 :

– Rendez sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie
- Accédez à la section Avis
– Cliquez sur les étoiles grises pour choisir une note et indiquez en commentaire le nom de l’hébergement, son lieu et la période du séjour et pourquoi votre séjour a été unique et inoubliable.
– Rendez votre commentaire visible par tous.

Pour information, chaque personne ne peut donner son avis qu’une seule fois sur notre page. Il peut cependant évaluer plusieurs séjours dans son commentaire.

Votre récompense

Au maximum, les 10 propriétaires ayant récolté les meilleurs avis positifs sur notre page Facebook se verront attribuer le titre d’Host Award et seront récompensés par des actions de visibilité pour leur hébergement :
– Réalisation d’une capsule vidéo
– Annonce doublée dans le Guide 2017 des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
– Visibilité accrue sur notre site web : www.gitesdewallonie.be
– Visibilité sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
– …

Clôture de l’action

Cette action se clôture le 15 décembre 2016. Alors, dépêchez-vous ! Contactez vos hôtes 2016 et invitez-les à donner leur avis sur notre page Facebook.

Bonne chance à toutes et tous !

Remonter