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Khevyn

Khevyn

Chargé de communication des Gîtes de Wallonie depuis 2010.

Page d'accueil : http://www.gitesdewallonie.be

Articles par Khevyn

Impact de la peste porcine africaine sur les locations de gîtes et de chambres d’hôtes

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Du 18 au 21 mars 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé un sondage auprès de 112 propriétaires d’hébergements touristiques de terroir sur le territoire de la Maison du Tourisme de Gaume, de la Maison du Tourisme du Pays d’Arlon, de la Maison du Tourisme de Haute Sûre Forêt d’Anlier et de la Maison du Tourisme du Pays de Bouillon en Ardenne.

Taux de réponse : 37,5 %

 

Peste porcine africaine sondage

 

Sans titre 1

Peste porcine africaine sondage

 

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Peste porcine africaine sondage

Ateliers du Tourisme 2019

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Le 12 mars 2019, toute l’équipe des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie était présente aux Ateliers du Tourisme à Spa organisés par le Commissariat général au Tourisme et Wallonie Belgique Tourisme. Une journée avec des ateliers et conférences dédiée à tous les opérateurs touristiques de Wallonie.

Le Ministre René Collin a lancé officiellement l’année à thème « Wallonie Terre d’eau« . L’occasion de mettre à l’honneur pendant 1 année l’eau sous toutes ses formes. Le Ministre a également dévoilé le thème pour 2020, la Nature.

De son côté, la ville de Spa a également présenté sa campagne de communication « Les Accros du Peignoir » dans le cadre de sa candidature au patrimoine mondial de l’UNESCO.

Cette journée fût pour notre équipe riche en échanges et l’occasion de rencontrer des propriétaires de son réseau.

Ateliers du Tourisme 2019

Ateliers du Tourisme 2019

Nos collègues, Alain et Florent, étaient tout à fait dans le thème ;-)

Ateliers du Tourisme 2019

Fin de la parité tarifaire en Belgique

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Parité tarifaire en Belgique


Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d’hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n’ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d’inciter vos clients à réserver en direct. N’hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant…) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type « meilleur tarif garanti« .

Réservation directe

 

10 nouveaux labellisés « Clé Verte » en 2019

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green_keyMardi 19 février 2019, le Ministre du Tourisme, René Collin, révélait la liste des 20 nouveaux établissements labellisés Clé Verte en Wallonie. Le label Clé Verte met en valeur les établissements touristiques qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Chaque établissement s’engage, pour un an, à élaborer et mener un plan d’actions de réduction de son impact environnemental, mais aussi de sensibilisation des touristes. Il s’agit donc à la fois d’un label d’équipement mais aussi d’un programme d’amélioration continue. En Wallonie, ce label international est géré par Inter-environnement Wallonie.

Parmi les 20 établissements touristiques labellisés, 10 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d’un tourisme durable. Notre réseau compte à présent 26 hébergements labellisés Clé Verte sur un total de 69 établissements touristiques en Wallonie (37 %). Une preuve que les propriétaires de notre réseau tentent chaque jour de rendre le tourisme chez l’habitant toujours plus durable.

Clé Verte 2019

Nos 10 hébergements Clé Verte en 2019

Les chambres d’hôtes Dimensions M à Mont-Saint-Guibert

Dimensions M

 

Les chambres d’hôtes The Little Paradise à Florennes

The Little Paradise (suite…)

Mini-Guide « Gîtes et Chambres d’hôtes » de Femmes d’aujourd’hui

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Gîtes et Chambres d'hôtes Femmes d'aujourd"hui

Le 24 janvier 2019 sortait dans le magazine Femmes d’aujourd’hui le mini-guide « 26 gîtes et chambres d’hôtes ». Un mini-guide avec 26 hébergements offrant une réduction aux détenteurs de ce support et édité en collaboration avec les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

Imprimé à 110.000 exemplaires avec une cible de 550.000 lecteurs, ce mini-guide constitue un excellent support de promotion et de visibilité pour les hébergements participants.

 

Retrouvez les 25 hébergements Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie présents dans ce mini-guide :

 

 

 

 

Gîte La Bachée à Plancenoit

La Bachée

Fenêtres sur cour à Genappe


Fenêtres sur Cour

(suite…)

Comment ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ?

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Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie

Vous souhaitez ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté ?

Les Centres IFAPME organisent une formation « Création Gîte et Chambre d’hôtes » en collaboration avec les Gîtes et Chambres de Wallonie, Accueil Champêtre en Wallonie et le Commissariat Général au Tourisme. Cette formation de 63 heures a pour objectif de prodiguer au propriétaire une série d’outils et d’informations qui lui permettront d’évaluer la possibilité de mener à bien son projet de création de gîtes et de chambres d’hôtes.

Au programme :

– des modules de cours thématiques, donnés par des professionnels du secteur (acteurs ou propriétaires d’hébergement)

– un atelier pratique à mi-parcours avec la présence de spécialistes du terrain

– des échanges et des rencontres avec d’autres porteurs de projets, des professionnels de l’hébergement touristique et des propriétaires en activité

– une présentation, en fin de formation, d’un projet concret (même fictif) afin de confronter les acquis de la formation à la réalité, avec un avis des spécialistes

– un accompagnement gratuit, durant une année, par les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie 

– la possibilité de bénéficier d’une aide financière à la formation par la Région wallonne

Plus d’informations : www.ifapme.be

Bilan des vacances d’hiver pour les hébergements de terroir

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Après la période des vacances d’hiver, l’Observatoire du Tourisme wallon a réalisé une enquête auprès des propriétaires d’hébergements, des exploitants d’attractions/musées et des responsables des Maisons du Tourisme afin de connaître les tendances de ces secteurs pendant les congés.

80% des opérateurs touristiques wallons se disent satisfaits de cette quinzaine festive.

Une augmentation du taux d’occupation des hébergements a été observé (+7% par rapport aux vacances d’hiver 2017/2018). Le taux moyen d’occupation des hébergements était de 65%.

Origine de la clientèle

Les Belges représentaient 74% de la clientèle des hébergements de terroir (73% l’an dernier), 16% pour les néerlandais (-2% par rapport à 2017/2018) et 6% pour les français (+1% par rapport à 2017/2018).

Les week-ends de Noël et de Nouvel an

Globalement, le WE de Nouvel An a été meilleur que celui de Noël pour les répondants au sondage. Les hébergements de terroir ont enregistré un taux d’occupation moyen de 67% à Noël et de 76% au Nouvel An.  82% des exploitants d’hébergements sont satisfaits/très satisfaits des WE de Noël et de Nouvel an.

Nos 7 hébergements reconnus « Insolites »

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En 2018, la définition d’hébergement touristique insolite a été intégrée au nouveau code wallon du tourisme dans le cadre de l’année à thème « Wallonie Insolite ». Cette reconnaissance du caractère insolite vient d’être officialisée pour 18 opérateurs. Ces opérateurs auront droit à une majoration de 10 % de l’aide financière qu’ils perçoivent du Commissariat général au Tourisme et vont pouvoir développer leur activité.

Parmi ces 18 opérateurs, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont le privilège de compter 8 hébergements de son réseau. Une super nouvelle ! Félicitations aux propriétaires !

Abarolodge, gîte entièrement en bois situé à Hannut

Abarolodge, hébergement insolite

Aqualodge, 6 chalets en bois sur l’eau à Anhée

Aqualodge, chalets insolites

(suite…)

Sensibilisation à l’accueil d’un public précarisé

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En Wallonie, de nombreuses familles n’ont jamais l’occasion de partir en vacances. En effet, un Belge sur quatre n’a pas les moyens de partir en vacances. Un week-end à la campagne reste pour beaucoup de familles un privilège ! Or, partir en vacances aide à mieux vivre le quotidien et représente une bouffée d’oxygène nécessaire pour chaque famille.

Afin de lutter contre cette inégalité sociale, la Fédération des Gîtes de Wallonie a mis en place depuis 2015, l’action « Gîtes Solidaires ». Une action destinée à offrir des séjours en Wallonie à des familles wallonnes en situation de précarité. Une occasion unique pour ces familles d’aller respirer le bon air de nos campagnes et de se ressourcer.

Participer à l’action « Gîte solidaire », c’est être capable de recevoir de manière optimale des familles dans le besoin. Se rendre disponible pour les hôtes, partager son amour pour la région, offrir gratuitement quelques nuitées chaque année à des familles qui se sont manifestées au sein de plusieurs associations telles que le Réseau Wallon de la Lutte contre la Pauvreté, le Centre d’accompagnements et de Préventions et la Maison d’accueil La Clairière.

Afin d’informer et de préparer au mieux les propriétaires à l’accueil de ces familles, la Fédération des Gîtes de Wallonie organise des ateliers animés par Catherine Peeters. Spécialisée dans le soutien à toute personne rencontrant une difficulté dans sa vie (stress, crises, conflits…), elle réalise des ateliers et conférences sur la naturopathie, l’environnement, les émotions ainsi que divers coachings.

Comment se positionner ? Eviter de les vexer ? Ne pas leur faire remarquer qu’ils sont « différents » ? L’objectif de ces journées consiste à répondre aux questions des propriétaires en les amenant à constater qu’il faut rester soi-même et ne pas différencier ces familles des autres.

Sensibilisation à l'accueil d'un public précarisé

Peste porcine africaine, informez vos hôtes !

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Peste porcine africaine

En raison de l’épidémie de peste porcine africaine qui s’est déclarée en Gaume et sur le territoire du camp militaire de Lagland (au Pays d’Arlon), les chemins et sentiers forestiers du cœur de la Gaume sont partiellement inaccessibles jusqu’à une date prolongée de mois en mois, selon l’évolution de l’épidémie. Mi-novembre, les experts estimaient que le nombre des carcasses infectées qu’on a relevées jusqu’alors n’atteint pas encore la moitié des 300 à 400 qu’ils s’attendent à retrouver. Interrogé à ce sujet, l’échevin du tourisme de la commune d’Étalle — où se trouve le foyer de l’épidémie — évoquait même une possible durée de 2 années avant de rouvrir l’accès aux forêts !

Pour vous aider à informer vos hôtes, une série d’outils et de brochures sont disponibles sur le web ainsi qu’à la Maison de Tourisme de Gaume, notamment :

Les mesures de lutte contre la peste porcine africaine sur la page Actualités du portail de la Wallonie
http://www.wallonie.be/fr/actualites/mesures-de-lutte-contre-la-peste-porcine-africaine

Un feuillet d’information grand public :
http://www.wallonie.be/sites/wallonie/files/actualites/fichiers/ppa_grand_public_info.pdf

La brochure : Peste porcine africaine : les nouvelles mesures —12 octobre — 14 novembre 2018
à télécharger sur https://www.soleildegaume.be/images/actualites/RND_feuillet%20N21.pdf

La carte en couleurs des forêts interdites ou accessibles aux promeneurs
https://www.soleildegaume.be/images/actualites/Limites_PPA_14_11_18_WEB.pdf

Très opportun, le portefeuille des Balades bucoliques à travers champs et villages de Gaume
https://www.soleildegaume.be/images/Promenades/Balades%20bucoliques%20.pdf

Les forêts de Muno, Sainte-Cécile, Florenville, Chiny, Rossignol, Marbehan, Orval, Gérouville, Meix, Sommethonne, Dampicourt, Rouvroy, Torgny, Ruette, Grandcourt, Musson, Aubange, Messancy, Sélange… restent accessibles.

Plutôt que de laisser se propager des rumeurs, allez au-devant de vos hôtes : prévenez-les dans un message personnalisé, insérez visiblement ces cartes et ces brochures dans votre documentation touristique… Soyez plus que jamais les ambassadeurs de votre belle région, elle conserve l’essentiel de ses atouts et de ses attraits !

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