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Khevyn

Khevyn

Chargé de communication des Gîtes de Wallonie depuis 2010.

Page d'accueil : http://www.gitesdewallonie.be

Articles par Khevyn

De nombreux gîtes et chambres d’hôtes encore disponibles pour cet été !

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Réservations pour cet été

Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont mené une grande enquête auprès de leurs propriétaires afin de connaître l’état des réservations pour cet été. L’enquête a été menée du vendredi 24 avril au 28 avril 2020. 264 propriétaires ont répondu à cette enquête (taux de participation : 26 %).

Voici les résultats de notre enquête :

Les touristes veulent réserver pour cet été !
63,9 % de nos propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes ont reçu récemment des demandes de réservation pour cet été. Si près de 70% de propriétaires de gîtes et de meublés reçoivent actuellement des demandes de réservation, seuls 51% des propriétaires de chambres d’hôtes en reçoivent. Ces chiffres indiquent que les touristes recherchent actuellement plus un gîte qu’une chambre d’hôtes.

Il y a encore des disponibilités pour cet été !
Pour le mois de juin, le nombre de nuits réservées est assez faible surtout pour les chambres d’hôtes. En effet, plus de 90% des chambres d’hôtes ont moins de 5 nuits réservées pour le mois de juin contre 50% pour les gîtes et meublés. Ces chiffres s’expliquent notamment par l’incertitude concernant la réouverture des gîtes et chambres d’hôtes et sur la possible prolongation du confinement dans notre pays

Pour le mois de juillet et d’août, notre enquête révèle que pour 70% des gîtes et meublés il reste au moins 10 nuits disponibles par mois contre 90% pour les chambres d’hôtes. Ces chiffrent indiquent qu’il reste encore de nombreuses disponibilités dans les gîtes et chambres d’hôtes pour cet été pour des locations d’une semaine ou un court séjour.

Nous recommandons à nos propriétaires l’annulation gratuite pour cet été !
Compte tenu du contexte incertain actuel, de nombreux touristes restent frileux à réserver un gîte ou une chambre d’hôtes pour cet été en Wallonie. C’est pourquoi, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie recommandent à leurs propriétaires de proposer l’annulation gratuite à J-1 pour tous les nouveaux séjours débutant avant le 01/09/2020. Le client peut ainsi annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 24 heures avant l’arrivée. Il réserve ainsi sans risque et peut annuler en cas d’imprévu. Chaque propriétaire est libre d’activer ou non cette annulation gratuite à J-1.

Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie soutiennent leurs propriétaires dans la crise du coronavirus
En tant qu’association de propriétaires, la Fédération des Gîtes de Wallonie oeuvre chaque jour pour soutenir ses propriétaires en les informant régulièrement sur l’évolution de la situation et leur prodiguant de nombreux conseils pour faire face à cette crise via les nombreux articles publiés sur ce blog, notre page Facebook Les Pros des Gîtes de Wallonie mais surtout via les nombreux webinaires que nous animons chaque semaine.

De plus, compte tenu de la fermeture de tous les gîtes et chambres d’hôtes depuis le 18 mars 2020, nos propriétaires vivent une situation financière difficile. Consciente de l’importance des gîtes et des chambres d’hôtes pour l’économie wallonne, la Fédération des Gîtes de Wallonie a émis des revendications à l’attention des pouvoirs publics pour soutenir les gestionnaires d’hébergements touristiques de terroir. La Fédération des Gîtes de Wallonie a.s.b.l. salue les mesures prises par le Gouvernement wallon pour soutenir l’économie wallonne et spécifiquement le secteur du tourisme. Nous soulignons la mise en œuvre de l’équipe Relance par Madame la Ministre en charge du Tourisme ou l’indemnité COVID-19 accordé aux entreprises. Cependant, ces mesures ne suffiront pas pour soutenir l’ensemble des exploitants de gîtes et de chambres d’hôtes subissant actuellement la perte totale des locations et avec pour conséquence l’absence de rentrées financières liées à l’activité touristique. C’est pourquoi la Fédération des Gîtes de Wallonie a souhaité attirer l’attention du Gouvernement wallon sur d’autres mesures qu’il peut activer pour soutenir le secteur des hébergements touristiques de terroir qui a ses spécificités.

De nombreux labellisés Clé Verte en Wallonie : et vous ?

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green_key

Le respect de l’environnement est une préoccupation croissante et de nombreux touristes ou clients d’affaire cherchent à voyager de manière plus écologique et responsable. Pour répondre à cette tendance, l’écolabel international  » Clé Verte  » (Green Key) a été lancé en Wallonie et à Bruxelles. Ce label, spécifique au secteur, est l’un des plus répandus au niveau international. Grâce au soutien de la Wallonie, nous pouvons offrir des conditions de labellisation très avantageuses.

Dans le but d’aider les futurs labellisés dans leur démarche, Inter-Environnement Wallonie a adapté ses critères en collaboration avec les représentants du secteur et vous propose de participer à un workshop gratuit au cours duquel ils vous présenterons les différents critères et avantages du label ainsi que le processus de labellisation. Ils répondrons également à vos questions et pourrons vous aider à compléter pendant cette séance votre dossier de candidature. Chaque séance dure minimum 40 minutes et maximum 3h, selon votre disponibilité.

Suite à la séance, un rendez-vous ultérieur peut être organisé pour ceux qui souhaitent obtenir un appui complémentaire.

Les prochains workshops se tiendront via vidéoconférence (Zoom) aux dates suivantes :

• Le jeudi 30 avril à 13h30

• Le jeudi 7 mai à 13h30

• Le jeudi 14 mai à 13h30

• Le jeudi 21 mai à 13h30

• Le mardi 26 mai à 13h30

Si vous souhaitez y participer, merci de confirmer votre présence au moins la veille, en nous contactant par email à l’adresse : green-key@iew.be, avec comme titre du mail « Inscription au workshop du (date) ». Vous recevrez par retour de mail une confirmation et les codes d’accès à la réunion.

Vous ne pouvez pas être présent ? Contactez-nous sans tarder par e-mail à green- key@iew.be ou m.spaey@iew.be.

Voir également le site www.green-key.be pour plus d’informations sur les critères et sur le montant des cotisations annuelles ; et sur le site www.greenkey.global pour comprendre comment fonctionne le programme au niveau international.

COVID-19 : Webinaire « Repenser mon offre de service post COVID-19″

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Webinaire offre de service

 

Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent deux webinaires par semaine pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.

Nous vous donnons rendez-vous jeudi 30 avril à 14h pour notre webinaire Repenser mon offre de service post COVID-19. Vous découvrirez nos conseils pour repenser votre offre de service pour la reprise.

Pour y participer, inscrivez-vous : https://bit.ly/2KtKo5o

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/35rN39w

COVID-19 : Webinaire « S’engager pour le tourisme durable avec Clé Verte »

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Webinaire Clé Verte

Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent deux webinaires par semaine pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.

Nous vous donnons rendez-vous mardi 28 avril à 14h pour notre webinaire S’engager pour le tourisme durable avec Clé Verte. Vous saurez tout sur ce label européen et comment l’obtenir pour votre gîte ou votre chambre d’hôtes.

Pour y participer, inscrivez-vous : https://bit.ly/2Y3p92G

Visonner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/3aOq5dN

Webinaire « Le Tourisme local comme moteur de la reprise »

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Webinaire Gîtes de Wallonie

 

Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent chaque semaine deux webinaires pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.

Nous vous donnons rendez-vous ce jeudi 23 avril à 14h pour notre webinaire Le tourisme local comme moteur de la reprise avec la participation de Mathieu Sodoir de l’agence Local Web.

Le tourisme local va devenir encore plus important avec le COVID-19 : profitez du confinement pour améliorer votre visibilité Google My Business. 1h pour découvrir 5 astuces gratuites et simples à faire pendant le confinement.

Inscrivez-vous : Webinaire Le Tourisme local comme moteur de la reprise

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/2x5r63t

COVID-19 : Décorez votre photo de profil Facebook !

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Décor Facebook Gîtes de Wallonie

 

Vous souhaitez ajouter un décor à la photo de profil de la page Facebook de votre hébergement ? Utilisez alors notre décor Stay Home & See you soon.

Un décor pour inviter vos clients à rester chez eux et leur dire que vous êtes impatients les revoir. Une autre manière de montrer votre appartenance à notre label de qualité.

N’hésitez pas à l’utiliser !

COVID-19 : Un visuel personnalisable pour votre communication

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Visuel Gîtes de Wallonie FR

Pendant cette période de confinement, il est nécessaire de rester en contact avec vos potentiels clients et de montrer que vous vous réjouissez de les revoir prochainement dans votre hébergement. En effet, quand votre hébergement pourra rouvrir ses portes, nous sommes certains que vous vous ferez un réel plaisir de les accueillir à nouveau.

C’est pourquoi, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont décidé de créer pour vous un visuel dans les trois langues (français, néerlandais et anglais) aux couleurs des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie personnalisable par vous. Une manière de montrer votre appartenance à notre label de qualité et ainsi de renforcer l’image de notre réseau de propriétaires d’hébergements chez l’habitant.

Quels éléments vais-je pouvoir modifier sur ce visuel ?
– Modifier les prénoms en indiquant les vôtres
– Modifier l’URL du site web en mentionnant votre site web
– Ajouter 3 photos (photo de vous, de votre hébergement ou de votre région)

Comment puis-je personnaliser ce visuel ?
Pour personnaliser ce visuel, nous vous invitons à utiliser l’outil en ligne Canva. Rassurez-vous cet outil est très simple d’utilisation.
1. Il vous suffit de cliquer sur le lien en fonction de la langue : 

– visuel en français

– visuel en néerlandais

visuel en anglais

2. Cliquer sur Modifier le design
3. Créer un compte Canva gratuit.
4. Modifier le design pour le mettre à votre image
5. Une fois finalisé, télécharger le fichier (de préférence au format PNG)

Où puis-je l’utiliser ?
– Affichez-le sur la page d’accueil de votre site web
– Postez-le sur vos réseaux sociaux (Facebook et Instagram)
– Envoyez-le dans votre newsletter destinée à vos clients

COVID-19 : Nos 3 prochains webinaires

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webinaires Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie
Pendant cette période de confinement, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie vous proposent chaque semaine un webinaire pour vous donner ses conseils pendant la crise du COVID-19.
Mercredi 15 avril de 14h à 15h
Développer le tourisme de proximité avec Bienvenue Vélo

Visionner le replay de ce webinaire :  https://bit.ly/2wMCAbZ

Jeudi 16 avril de 14h à 15h
ORC : Les outils disponibles pour fidéliser mes clients

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/2RLdb9G

Mardi 21 avril de 14h à 15h
Définir mon juste prix pour mon gîte ou ma chambre d’hôtes

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/3aphCxD

N’hésitez pas à vous y inscrire !

Conférence en ligne « Adapter ma commercialisation post COVID-19″

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Adapter ma commercialisation post COVID-19

La crise du COVID-19 va indéniablement modifier les habitudes des touristes. Cette modification de leurs habitudes va donc avoir un impact sur la manière de commercialiser votre hébergement après cette crise. Mais comment adapter ma commercialisation post COVID-19 ?

Martin et Khevyn vous donnent rendez-vous ce mercredi 8 avril de 14h à 15h pour leur conférence en ligne sur les bonnes pratiques pour adapter votre commercialisation post COVID-19.

Au programme :
– La (nouvelle) clientèle
– Adapter votre tarification
– Les nouvelles conditions de réservation et d’annulation
– Mettre à jour vos informations sur les plateformes de commercialisation
– Rassurer vos clients
– Moment de questions/réponses en direct

Inscrivez-vous : https://bit.ly/34cZS6W

Visionner le replay de ce webinaire : https://bit.ly/2UWtxyl

COVID-19 : Nos conseils pour réagir face à cette crise !

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COVID-19 : conseils pour réagir à la crise

Le secteur touristique wallon et en particulier celui des hébergements de terroir (gîtes et chambres d’hôtes) subit de plein fouet les conséquences de cette crise sans précédent (annulations de séjour, fermeture de votre hébergement, perte de revenus). Notre secteur est confronté à une situation imprévue, d’ampleur mondiale dont les conséquences ne peuvent, à l’heure actuelle, être évaluées avec précision.

Suite aux dernières mesures prises par le gouvernement fédéral limitant les déplacements de la population sur le territoire belge, les hébergements touristiques doivent fermer leurs portes jusqu’au 19 avril 2020 et ne peuvent plus accepter de séjours jusqu’à cette date.

Cependant, malgré la situation, il ne faut pas baisser les bras et se résigner. Les Gîtes et Chambres d’hôtes vous prodiguent leurs conseils pour faire face à cette crise.

(suite…)

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