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Archive pour décembre, 2019

Les Assises du Tourisme de Terroir 2019

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Le 7 novembre 2019 se déroulait les Assises du Tourisme de Terroir à Courrière. Organisé par la Fédération des Gîtes de Wallonie, cet événement a réuni plus de 120 propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes enthousiastes. Une journée rythmée par des conférences et des moments d’échanges entre propriétaires.

La journée a été introduite par la présidente de l’association, Véronique Dehou, propriétaire des chambres d’hôtes Aux Gaietés de la Sabotière à Seloignes. Un discours qui a rappelé l’importance d’appartenir à un réseau de propriétaires comme le nôtre pour se professionnaliser et surtout échanger et s’entraider entre propriétaires.

Wallonie Belgique Tourisme a profité de cette journée pour présenter l’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon. Une solution dont l’adhésion est gratuite pour tous nos membres. Une présentation qui a rappelé la nécessité d’avoir sur son site internet une solution de réservation en ligne. En 2018, 55 % des français ont réservé tout ou partie de leur séjour en ligne (Source : Bilan 2018 de l’E-tourisme, Raffour Interactif).

Erhan et Damien, collaborateurs de la cellule économique au sein de notre association, sont revenus quant à eux sur une année d’enquêtes socio-économiques et d’analyses de la rentabilité des hébergements de notre association. Cette présentation a fait ressortir que les hébergement disposant d’équipements de bien-être, acceptant les animaux ou disposant de la réservation en ligne sur leur site web généraient en moyenne un chiffre d’affaires plus élevé que les autres hébergements. Vous souhaitez également participer à l’enquête socio-économique pour évaluer la rentabilité de votre hébergement ?  Inscrivez-vous via ce formulaire en ligne.

Après un lunch convivial où nos propriétaires ont pu échanger, l’après-midi a débuté par une conférence de Gérard Peltre sur le tourisme rural de terroir. Il a présenté sa vision d’envisager le tourisme rural actuellement et les enjeux auxquels il est confronté.

Virginie d’Angelo, vice-présidente de notre association et propriétaires de 2 gîtes à Seloignes, a ensuite présenté les actions prévues en 2020 pour célébrer les 30 ans de notre association. Nos membres ont ainsi pu découvrir les actions que nous avons décidées de mettre en place pour fêter ce cap.

Tout au long de cette journée, nous avons également laissé la parole à des propriétaires pour qu’ils partagent avec les personnes présentes leur expérience :

- Catherine Schul, propriétaire de la chambres d’hôtes Pré en Bulles à Evelette

- Françoise Nonet, propriétaire des gîtes du Plateau à Bois-de-Villers

- Nadine de Neuville, propriétaire du gîte Les Bansions à Jalhay

- Anne Klein, propriétaire des gîtes Le Grand Vert et Au Coin Vert à Vielsalm

Découvrez toutes les photos de cette journée enrichissante ur notre page Facebook Les Pros des Gîtes de Wallonie

Les Rencontres Wallonnes du E-Tourisme 2019

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Le 14 novembre dernier à Namur se tenait la deuxième édition des Rencontres Wallonnes du E-Tourisme (RWET). Organisées par Form@Nam et le Centre de Compétence Forem Tourisme, elles ont rassemblé environ 200 personnes autour de thématiques liées à l’usage des nouvelles technologies dans le secteur touristique. Notre équipe y était présente pour prendre le pouls des évolutions numériques du secteur.

Commercialisation en ligne, Smart Cities, communication digitale, marketing, économie collaborative,… Les nombreux intervenants ont rendu cette journée riche en informations quant aux initiatives existantes et aux nouveaux outils disponibles pour dynamiser le tourisme wallon.

La thématique d’intérêt principal pour les exploitants de gîtes ou de chambres d’hôtes était sans conteste la commercialisation en ligne. Malgré une demande de plus en plus internationale et un développement sans cesse croissant des réservations en ligne, selon Wallonie Belgique Tourisme, plus de 70% des opérateurs touristiques wallons ne proposent pas de solutions adaptées.

Pourtant celles-ci existent, comme les services proposés par les agences de voyage en ligne (Online Travel Agencies ou OTA) ou des plateformes à vocation collaborative telles que Airbnb. Ces outils puissants doivent bien sûr être utilisés à bon escient, surtout pour de petites structures, afin de ne pas être dépassé par des volumes de réservations ingérables ou de voir ses marges réduites par des commissions trop importantes.

La plupart des intervenants ont insisté sur le fait qu’il est aujourd’hui indispensable de disposer d’un site internet personnel, adapté aux appareils mobiles et doté d’une solution de réservation en ligne. 

Les avantages sont nombreux :

– Peu ou pas de commission sur les réservations

- Gestion indépendante et contrôle du calendrier des réservations

– Beaucoup de clients cherchent à réserver en direct chez le propriétaire

– Possibilité de proposer des tarifs avantageux ou des promotions

 

L’Outil Régional de Commercialisation (ORC), la solution de vente en ligne du tourisme wallon

La commercialisation en ligne est un des enjeux majeurs dans le succès de la gestion d’un gîte ou d’une chambre d’hôtes. Il est donc capital d’utiliser à bon escient tous les outils disponibles aujourd’hui.

Depuis juillet 2019, la Fédération des Gîtes de Wallonie est officiellement partenaire dans le développement de l’Outil Régional de Commercialisation (ORC). Un outil de vente en ligne proposé par Wallonie Belgique Tourisme et son partenaire technique Elloha. Une solution mise gratuitement à la disposition de nos membresUne économie de 145 € TVAC par an !

Vous êtes membre de notre Fédération et vous souhaitez plus d’informations sur l’ORC ? Contactez Martin Colson au 081 311 800 ou martin@gitesdewallonie.be

Vous n’êtes pas encore membre ? Rejoignez-notre Fédération !

 

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