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Archive pour février, 2014

De nouvelles dispositions pour les piscines

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PiscineVous offrez à vos hôtes le pur bonheur de profiter pleinement d’une piscine. Cela confère à votre gîte ou chambre d’hôtes un atout « bien-être » et une plus-value incontestable.

Outre le côté agréable de ces équipements recherchés, vous devez rester conscient de vos obligations légales qui demandent une certaine rigueur, et ce, toujours dans un souci de santé, de salubrité et de sécurité pour vos hôtes. En effet, votre piscine n’est plus considérée comme une piscine privée à partir du moment où elle n’est plus utilisée exclusivement dans le cadre familial et qu’elle est accessible à vos hôtes. Vous êtes dès lors soumis à respecter la réglementation relative aux piscines publiques.

Dans ce contexte, la Fédération des Gîtes de Wallonie souhaite attirer votre attention sur les nouvelles dispositions applicables et vous permettre d’anticiper le retour des beaux jours en toute sérénité.

Les nouveaux textes abrogent les arrêtés du Gouvernement wallon du 13 mars 2003 fixant les conditions intégrales et sectorielles des bassins de natation et leurs arrêtés modificatifs des 06 mai 2004 et 21 décembre 2006. Ils contiennent une série de mesures visant à renforcer la qualité de l’eau des piscines mais également des douches, ainsi que de l’air ambiant des piscines couvertes.

Nous savons que des contrôles vont être opérés dans les gîtes et chambres d’hôtes qui mettent à disposition une piscine. Nous nous devons de vous fournir les informations utiles et vous invitons à consulter la fiche pratique dédiée au sujet sur l’Espace Ressources de la Fédération des Gîtes de Wallonie, véritable portail d’information pour le secteur de l’hébergement touristique de terroir.
Alors, ne buvez pas la tasse à cause d’un manquement d’informations ou de la non-conformité aux prescriptions en vigueur. A bon entendeur !

Rendez-vous sur l’Espace Ressources de la Fédération des Gîtes de Wallonie pour en savoir plus!

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Travellers’ Choice Award 2014

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Tripadvisor Travelers Choice 2014Suite aux commentaires élogieux de leurs clients sur TripAdvisor, la maison d’hôtes Chez Tante Alice près de Durbuy a reçu le Travellers’ Choice Award 2014. Le Traveller’s Choice Award est attribué en fonction du nombre et de la qualité des avis reçus par les hôtels, chambres d’hôtes, restaurants, attractions,… concernés sur le site TripAdvisor. Pour rappel, TripAdvisor est un site web récoltant les avis des consommateurs sur tous les types d’établissements touristiques dans le monde.

Les Gîtes de Wallonie félicitent les heureux propriétaires pour cette récompense qui traduit la qualité de leur accueil et de leurs chambres. De plus, elle témoigne de la qualité des hébergements du réseau des Gîtes de Wallonie.

Journée découverte de Namur autrement avec les Greeters

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OK Greeters NamurLes Greeters de Namur et la Fédération des Gîtes de Wallonie sont heureux de vous convier à une journée découverte de Namur autrement… Durant une après-midi, vous aurez l’occasion de tester l’expérience Greeters et découvrir un exemple d’hébergement Gîtes de Wallonie.

Dans le cadre de notre partenariat, nous souhaitons créer des ponts entre nos deux associations actives en tourisme durable et nous unir pour offrir un accueil chaleureux en province de Namur.

Quand ? Le dimanche 16 mars 2014 à 14h00
Lieu de rendez-vous ? Rendez-vous au Parc Louise – Marie (côté entrée Sambre)
Programme de l’après-midi:
14h – 16h00: « Expérience Greeter » dans les ruelles de Namur
16h15 – 17h00 : Découverte d’un gîte de Wallonie à Namur : gîte « La Maison Mucha » (Chaussée de Waterloo 198 – 5002 Namur)
17h15 – 18h00 : Échange entre propriétaires de Gîtes de Wallonie et ambassadeurs Greeters autour de petits délices gustatifs rafraichissants
18h00 : Fin de la journée au gîte

Nous serions ravis de vous compter parmi nous et de partager ce moment de rencontre ensemble. Si cela vous intéresse, pouvez-vous confirmer votre présence auprès de Delphine Denis à l’adresse suivante : delphine.denis@ftpn.be avant le 1 mars 2014?

Au plaisir de vous voir nombreux !

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Bourse d’échanges à Bastogne

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La Fédération Touristique du Luxembourg belge (FTLB) organise le mardi 18 février 2014 de 14h à 18h au Centre sportif « Porte de Trêves » à Bastogne (Rue Gustave Delperdange,1 à 6600 Bastogne) la 2ème édition de la Bourse d’échanges. Cette bourse réunit les opérateurs institutionnels et les attractions et musées en province de Luxembourg. Destinée aux opérateurs touristiques, elle est l’occasion unique d’établir des réseaux entre tous les acteurs qui profitent de cet après-midi pour valoriser leurs activités, échanger leurs expériences et documentations.

Lors de cet après-midi d’échanges, la Fédération des Gîtes de Wallonie sera présente avec son nouveau Guide des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie 2014 pour représenter ses membres et nouer des contacts privilégiés avec les opérateurs présents.

Nouveau système de collecte de données

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En tant que propriétaire ou exploitant d’hébergement touristique, vous êtes tenu d’envoyer, chaque mois, vos données de fréquentation à la Direction générale Statistique et Information économique (DGSIE). Cette enquête, obligatoire, permet d’obtenir des statistiques indispensables à la connaissance chiffrée de votre secteur d’activités.

Toutefois, il est difficile de calculer, sur base de ces données, certains indicateurs essentiels. C’est pour cette raison que l’Observatoire du Tourisme wallon (OTW) vous sollicite régulièrement afin d’obtenir soit des chiffres plus précis, soit une copie des formulaires que vous transmettez mensuellement à la DGSIE. Les statistiques réalisées grâce à cette collecte figurent notamment dans les rapports de l’Observatoire, lesquels sont disponibles sur simple demande.

En 2014, la DGSIE s’est dotée d’un nouveau système en ligne afin de collecter vos données. Grâce à ce nouveau système, l’OTW recevra directement une copie de vos envois individuels, moyennant bien entendu votre accord. Pour se faire, vous devez cocher une case dans le nouveau système, autorisant la DGSIE à transmettre vos données à l’OTW. L’avantage est évidemment important : plus besoin d’envoyer un formulaire à l’OTW. Vous n’aurez donc plus de double sollicitation !

Un courrier émanant de la DGSIE relatif à son nouveau système de collecte de données vous a été normalement envoyé. Pour rappel, l’OTW est soumis au strict principe de confidentialité. Aucune donnée individuelle ne sera transmise à des tiers. Elles seront globalisées et ne serviront, évidemment, qu’à des fins statistiques.

La Fédération des Gîtes de Wallonie encourage ses membres à autoriser la Direction Générale Statistique et Information économique à transmettre vos données de fréquentation à l’Observatoire du Tourisme wallon. Ce simple geste permettra d’obtenir des résultats plus rapidement et facilitera le travail de tous.

Salon Business to Museum & Tourism 2014

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Business to Museum & TourismLes 12 et 13 mars 2014 de 9h à 19h se tiendra à Namur Expo la 3ème édition du salon Business to Museum & Tourism. Initié par l’a.s.b.l. Musées et Société en Wallonie, ce rendez-vous se veut être un lieu d’échanges, de partages d’expériences et de rencontres privilégiées entre les fournisseurs, institutions, organismes, associations et prestataires de services, d’une part, et les acteurs et opérateurs culturels et touristiques de terrain de l’autre.

Des exposants belges, français et encore allemands actifs dans les domaines suivants : Muséologie, communication, promotion, gestion, multimédia, informatique, numérisation, M-tourisme, animation, publication, graphisme, conservation, nouvelles technologies, marketing culturel, restauration, scénographie, signalétique, éclairage, audioguidage, billetterie, transport, formation, éducation, merchandising, édition, consultance, sécurité,… seront présents.

Des forums sur les nouvelles technologies (numérisation, technologies mobiles, réseaux sociaux et web,…) animés par des experts et consultants scientifiques seront également proposés durant le salon.

Inscription gratuite sur Business to Museum & Tourism

Salon transfrontalier de la rénovation

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Salon transfrontalier de la rénovationLe samedi 29 mars 2014 de 10h à 18h se déroulera au Domaine Saint Roch de Couvin (Route Charlemagne, 20 à 5660 Couvin), le 2ème Salon transfrontalier de la rénovation (Forum Restaure) organisé par les partenaires du projet INTERREG IV Trans-formation du patrimoine, en collaboration avec les organisations professionnelles et artisanales.

Le Salon transfrontalier de la rénovation est un salon réunissant de nombreux acteurs du bâti ancien de l’Avesnois et de Wallonie : artisans, architectes, associations de protection du patrimoine, structures de conseil à la restauration, structures d’aides financières, services administratifs, distributeurs de matériaux…

Il est destiné à tous les particuliers ayant un projet de rénovation de leur habitat afin de permettre, pendant une journée, de recueillir les informations nécessaires pour mener à bien un projet de qualité. Venez avec plans et photos et bénéficiez de conseils gratuits !

L’intérêt de ce forum est de sensibiliser les particuliers à une restauration respectueuse de l’architecture traditionnelle locale et de ses matériaux.

Organisé en plusieurs temps, le Salon transfrontalier de la rénovation propose :
– un espace artisans, où vous pourrez trouver des renseignements en fonction du corps de métier représenté,
– un espace conseil, où seront à votre disposition des architectes, des structures d’aides financières, des services administratifs …
– des temps de démonstration de techniques de restauration par les artisans
– un échange d’expériences autour d’une table ronde qui rassemblera particuliers (maître d’ouvrage) et maîtres d’œuvre (architecte)
– et enfin une visite du domaine Saint Roch par le propriétaire, avec un circuit pour les adultes et un pour les enfants (prévoyez un équipement adapté en cas de pluie !)

L’entrée est gratuite. Une petite restauration sera possible sur place.

Vakantiebeurs à Utrecht, nous y étions !

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Vakantiebeurs Du 14 au 19 janvier 2014, la Fédération des Gîtes de Wallonie a participé au Vakantiebeurs à Utrecht.

Ce salon des vacances réunit chaque année plus de 125 000 visiteurs. Il constitue donc LE salon des vacances sur le marché néerlandais où il faut être.

En concertation avec le Centre d’Action Touristique des Provinces Wallonnes (CATPW), Wallonie-Bruxelles Tourisme (WBT) avait décidé de proposer une image forte et cohérente de la Wallonie en proposant des offres concrètes par les présences de nombreux membres des clubs dont la Fédération des Gîtes de Wallonie.

Lors du salon, les Gîtes de Wallonie ont présenté en primeur leur nouveau Guide des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie 2014. Ce guide a reçu un accueil chaleureux de la part du public et a permis de communiquer sur la qualité de notre réseau d’hébergements de terroir.

 

Les rencontres énergie, découvrez les fiches pratiques

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La fin d’année 2013 fut marquée par deux nouvelles rencontres « énergie » organisées par la Fédération des Gîtes de Wallonie en collaboration avec le Facilitateur URE « Indépendants » pour le compte de la Région wallonne basé à l’UCM (Union des Classes Moyennes).

Ces moments s’inscrivaient dans la continuité de la première rencontre sur les indicateurs de suivi des consommations énergétiques, organisée en octobre 2012 à Ambly, chez Chantal Van Pevenage des gîtes de l’Am.
Convaincus de l’importance du partage d’expériences au sein d’un réseau, nous avons décidé d’appuyer la théorie avec des initiatives intéressantes et des témoignages pertinents de membres qui ont accueilli les rencontres, ouvert leur hébergement afin de partager leur vécu et leurs réalisations liés aux thèmes abordés.

Pour la première rencontre, c’est Françoise Nonet des gîtes du Plateau à Bois-de-Villers qui nous a accueillis. Les experts présents ont levé le voile sur tout ce qu’il est intéressant de savoir en matière d’isolation des bâtiments en abordant l’étanchéité à l’air des bâtiments, l’audit énergétique et la thermographie.

La deuxième, quant à elle, nous a permis de découvrir les initiatives de Philippe Roisin du Domaine Saint Roch à Couvin en matière de primes énergétiques. Occasion pour les experts de passer en revue toutes les aides accessibles au secteur.

Vous pouvez consulter les fiches pratiques, liées à ces thématiques, sur l’Espace Ressources de la Fédération des Gîtes de Wallonie, véritable portail d’information pour le secteur de l’hébergement touristique de terroir. Nous ne pouvons dès lors que vous encourager à découvrir les autres thèmes utiles pour votre activité.

Rendez-vous sur l’Espace Ressources de la Fédération des Gîtes de Wallonie

http://doc.gitesdewallonie.be

(suite…)

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