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Fin de la parité tarifaire en Belgique

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Parité tarifaire en Belgique


Depuis le 20 août 2018, une loi belge interdit les clauses de parité tarifaire étroite entre les plateformes de réservation en ligne et les établissements d’hébergements touristiques. Les opérateurs de plateformes de réservation en ligne n’ont plus le droit de vous imposer de vendre au même prix sur votre site et sur le leur.

Vous êtes donc libre de proposer des tarifs avantageux sur votre site internet afin d’inciter vos clients à réserver en direct. N’hésitez donc pas à indiquer sur votre site web ou tout autre support (signature mail, dépliant…) le fait que vous proposez en réservation directe les meilleurs tarifs en mentionnant une formule type « meilleur tarif garanti« .

Réservation directe

 

Nouvelle version d’Open-pro

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Depuis 2017, la Fédération des Gîtes de Wallonie met à disposition de ses membres un outil en commercialisation en ligne : Open Pro. Notre objectif est d’assurer aux propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes une diversification dans la commercialisation de leur offre.

En 2019, Open Pro dispose d’une nouvelle version afin de vous offrir un outil plus moderne et dynamique ! Via le tableau de bord, vous consultez rapidement votre chiffre d’affaires et l’origines de toutes vos réservations.

Vous avez déjà un compte ? Découvrez cette nouvelle version, tout en conservant l’intégralité de vos données.

2.1
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10 nouveaux labellisés « Clé Verte » en 2019

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green_keyMardi 19 février 2019, le Ministre du Tourisme, René Collin, révélait la liste des 20 nouveaux établissements labellisés Clé Verte en Wallonie. Le label Clé Verte met en valeur les établissements touristiques qui s’inscrivent dans une démarche de développement durable. Chaque établissement s’engage, pour un an, à élaborer et mener un plan d’actions de réduction de son impact environnemental, mais aussi de sensibilisation des touristes. Il s’agit donc à la fois d’un label d’équipement mais aussi d’un programme d’amélioration continue. En Wallonie, ce label international est géré par Inter-environnement Wallonie.

Parmi les 20 établissements touristiques labellisés, 10 hébergements sont membres des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie. Nous félicitons ces propriétaires pour leur sensibilité à la cause environnementale et leur démarche en faveur d’un tourisme durable. Notre réseau compte à présent 26 hébergements labellisés Clé Verte sur un total de 69 établissements touristiques en Wallonie (37 %). Une preuve que les propriétaires de notre réseau tentent chaque jour de rendre le tourisme chez l’habitant toujours plus durable.

Clé Verte 2019

Nos 10 hébergements Clé Verte en 2019

Les chambres d’hôtes Dimensions M à Mont-Saint-Guibert

Dimensions M

 

Les chambres d’hôtes The Little Paradise à Florennes

The Little Paradise (suite…)

Mini-Guide « Gîtes et Chambres d’hôtes » de Femmes d’aujourd’hui

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Gîtes et Chambres d'hôtes Femmes d'aujourd"hui

Le 24 janvier 2019 sortait dans le magazine Femmes d’aujourd’hui le mini-guide « 26 gîtes et chambres d’hôtes ». Un mini-guide avec 26 hébergements offrant une réduction aux détenteurs de ce support et édité en collaboration avec les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

Imprimé à 110.000 exemplaires avec une cible de 550.000 lecteurs, ce mini-guide constitue un excellent support de promotion et de visibilité pour les hébergements participants.

 

Retrouvez les 25 hébergements Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie présents dans ce mini-guide :

 

 

 

 

Gîte La Bachée à Plancenoit

La Bachée

Fenêtres sur cour à Genappe


Fenêtres sur Cour

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Comment ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ?

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Gîtes et Chambres d'hôtes de Wallonie

Vous souhaitez ouvrir un gîte ou une chambre d’hôtes en Wallonie ? Vous souhaitez mettre toutes les chances de votre côté ?

Les Centres IFAPME organisent une formation « Création Gîte et Chambre d’hôtes » en collaboration avec les Gîtes et Chambres de Wallonie, Accueil Champêtre en Wallonie et le Commissariat Général au Tourisme. Cette formation de 63 heures a pour objectif de prodiguer au propriétaire une série d’outils et d’informations qui lui permettront d’évaluer la possibilité de mener à bien son projet de création de gîtes et de chambres d’hôtes.

Au programme :

– des modules de cours thématiques, donnés par des professionnels du secteur (acteurs ou propriétaires d’hébergement)

– un atelier pratique à mi-parcours avec la présence de spécialistes du terrain

– des échanges et des rencontres avec d’autres porteurs de projets, des professionnels de l’hébergement touristique et des propriétaires en activité

– une présentation, en fin de formation, d’un projet concret (même fictif) afin de confronter les acquis de la formation à la réalité, avec un avis des spécialistes

– un accompagnement gratuit, durant une année, par les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie 

– la possibilité de bénéficier d’une aide financière à la formation par la Région wallonne

Plus d’informations : www.ifapme.be

Bilan des vacances d’hiver pour les hébergements de terroir

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Après la période des vacances d’hiver, l’Observatoire du Tourisme wallon a réalisé une enquête auprès des propriétaires d’hébergements, des exploitants d’attractions/musées et des responsables des Maisons du Tourisme afin de connaître les tendances de ces secteurs pendant les congés.

80% des opérateurs touristiques wallons se disent satisfaits de cette quinzaine festive.

Une augmentation du taux d’occupation des hébergements a été observé (+7% par rapport aux vacances d’hiver 2017/2018). Le taux moyen d’occupation des hébergements était de 65%.

Origine de la clientèle

Les Belges représentaient 74% de la clientèle des hébergements de terroir (73% l’an dernier), 16% pour les néerlandais (-2% par rapport à 2017/2018) et 6% pour les français (+1% par rapport à 2017/2018).

Les week-ends de Noël et de Nouvel an

Globalement, le WE de Nouvel An a été meilleur que celui de Noël pour les répondants au sondage. Les hébergements de terroir ont enregistré un taux d’occupation moyen de 67% à Noël et de 76% au Nouvel An.  82% des exploitants d’hébergements sont satisfaits/très satisfaits des WE de Noël et de Nouvel an.

Nos 7 hébergements reconnus « Insolites »

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En 2018, la définition d’hébergement touristique insolite a été intégrée au nouveau code wallon du tourisme dans le cadre de l’année à thème « Wallonie Insolite ». Cette reconnaissance du caractère insolite vient d’être officialisée pour 18 opérateurs. Ces opérateurs auront droit à une majoration de 10 % de l’aide financière qu’ils perçoivent du Commissariat général au Tourisme et vont pouvoir développer leur activité.

Parmi ces 18 opérateurs, les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie ont le privilège de compter 8 hébergements de son réseau. Une super nouvelle ! Félicitations aux propriétaires !

Abarolodge, gîte entièrement en bois situé à Hannut

Abarolodge, hébergement insolite

Aqualodge, 6 chalets en bois sur l’eau à Anhée

Aqualodge, chalets insolites

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Commercialisation avec Open-pro : Intégrer des codes promotionnels

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Les codes promotionnels sont utiles si vous souhaitez fidéliser vos hôtes ou bien atteindre de nouveaux clients dans une campagne de publicité.
Ces codes permettent donc aux hôtes d’obtenir une remise lors de leur réservation en ligne.

Il est désormais possible d’intégrer des codes promotionnels dans Open-pro, le tout en moins de cinq minutes.

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Commercialisation avec Open-pro : Intégrer un widget planning sur votre site internet

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L’affichage des disponibilités est primordial pour renseigner efficacement les touristes. Comme le dit l’adage, une image vaut mieux qu’un long discours. Grâce à Open-pro, vous pouvez renseigner vos disponibilités dans un calendrier de réservation.

Le calendrier Open-pro se présente sous la forme d’un widget. Les Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie conseillent à chaque membre Open-pro d’intégrer ce calendrier sur le site internet de leur hébergement.

Différents types de widgets sont présents. Vous pouvez les générer depuis l’onglet Diffuser votre offre. Cliquez ensuite sur Widgets de réservation.
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Dans Open-pro, il existe trois sortes de widgets :
– widget planning d’un hébergement ;
– widget planning de tous vos hébergements ;
– widget de recherche de disponibilité.

Ces widgets peuvent être intégrés sur votre site grâce à un code HTML. Il existe un code HTML par langue (français, néerlandais et anglais).
Vous pouvez donc aisément intégrer un calendrier de réservation sur votre site. (suite…)

Commercialisation avec Open-pro : Intégrer des promotions Last Minute ou Early Booking

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Sur une année touristique, il arrive que votre hébergement soit inoccupé. Pourquoi ?
C’est la basse saison ; une annulation de dernière minute ; il est trop tôt pour réserver… Les raisons sont multiples.
Durant ces périodes creuses, nous souhaitons tous combler l’agenda des disponibilités.

Grâce à Open-pro, vous pouvez augmentez vos chances de ventes en intégrant des promotions qui inciteront les touristes à réserver votre hébergement.

Avant, l’intégration des promotions nécessitait une planification lors de l’encodage des tarifs. Désormais, il est possible d’attribuer des promotions pour des séjours lointains (Early booking) et des réservations de dernière minute (Last minute).
En fonction de votre choix, vous devrez définir le pourcentage de promotion et l’intervalle de jours entre la date la réservation et la date du début du séjour.

Dans ce tutoriel, nous vous expliquerons comment intégrer facilement des promotions à vos tarifs. (suite…)

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