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Les Host Awards 2016

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Lors de nos Assises du Tourisme organisée le 17 novembre à l’Euro Space Center, nous avons eu l’occasion de vous présenter une nouvelle action : les Host Awards 2016.

Host Awards, qu’est-ce donc ?

Chaque jour vous accueillez chaleureusement chaque invité séjournant chez vous et nombre d’entre eux laissent dans votre livre d’or un commentaire très positif de l’expérience vécue chez vous.

C’est pourquoi, la Fédération des Gîtes de Wallonie a décidé de lancer une grande action destinée à récolter et à mettre au grand jour les avis positifs de vos invités et à élire les meilleurs propriétaires de notre réseau en leur attribuant un prix : le Host Award.

Comment pouvez-vous récolter ces avis ?

Demander à vos hôtes reçus en 2016 d’évaluer sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie leur séjour passé chez vous et de nous dire pourquoi vous êtes le meilleur hôte de notre réseau.

Voici la méthode à transmettre à vos clients 2016 :

– Rendez sur la page Facebook des Gîtes de Wallonie
- Accédez à la section Avis
– Cliquez sur les étoiles grises pour choisir une note et indiquez en commentaire le nom de l’hébergement, son lieu et la période du séjour et pourquoi votre séjour a été unique et inoubliable.
– Rendez votre commentaire visible par tous.

Pour information, chaque personne ne peut donner son avis qu’une seule fois sur notre page. Il peut cependant évaluer plusieurs séjours dans son commentaire.

Votre récompense

Au maximum, les 10 propriétaires ayant récolté les meilleurs avis positifs sur notre page Facebook se verront attribuer le titre d’Host Award et seront récompensés par des actions de visibilité pour leur hébergement :
– Réalisation d’une capsule vidéo
– Annonce doublée dans le Guide 2017 des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie
– Visibilité accrue sur notre site web : www.gitesdewallonie.be
– Visibilité sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
– …

Clôture de l’action

Cette action se clôture le 15 décembre 2016. Alors, dépêchez-vous ! Contactez vos hôtes 2016 et invitez-les à donner leur avis sur notre page Facebook.

Bonne chance à toutes et tous !

Les Assises du Tourisme de Terroir : 17 novembre 2016

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Les assises du Tourisme organisées par la Fédération des Gîtes de Wallonie sont les rencontres annuelles pour tout propriétaire ou gestionnaire de gîtes et de chambres d’hôtes.

De nombreuses thématiques en lien avec votre activité touristique y sont abordées. C’est aussi l’occasion d’échanger avec d’autres prestataires sur votre quotidien et vos expériences.

Rendez-vous ce jeudi 17 novembre pour les Assises du Tourisme de Terroir 2016 !

Les bonnes raisons de participer aux Assises du Tourisme de Terroir

– Participez à un rendez-vous incontournable pour tous les gestionnaires de gîtes et de chambres d’hôtes en Wallonie.

– Echangez avec d’autres propriétaires de gîtes et de chambres d’hôtes.

– Assistez à un grand débat sur l’évolution des hébergements touristiques wallons.

– Découvrez comment bien assurer votre hébergement.

– Levez le voile sur le nouveau label des Gîtes et Chambres d’hôtes de Wallonie.

– Apprenez à tirer profit des 4 outils Google indispensables pour votre hébergement.

– Ecoutez les conseils sur le bien-être de vos espaces de vie par les aménagements adéquats.

– Appréhendez comment diversifier votre stratégie de distribution sur Internet.

– Visitez l’Euro Space Center, espace de loisirs et de connaissances axé sur la conquête spatiale.

Programme complet et inscriptions sur www.assisesdutourisme.be

Soirée d’informations de Création de gîtes et de chambres d’hôtes à Binche le 22 septembre 2016

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Ouvrez un gîte rural ou une chambre d’hôtes…

Vous êtes propriétaire d’une maison de caractère à la campagne et ce bâtiment est spacieux, confortable, mais un peu vide, maintenant que les enfants sont partis… Vous possédez une maison familiale inoccupée dont vous ne savez que faire pour le moment… Vous aimez le contact avec les gens…

Le tourisme de terroir vous offre l’opportunité de valoriser votre patrimoine tout en vous laissant la liberté de l’usage de votre bien.

Il est évident que chacun peut se lancer dans l’aventure sans prendre aucune information, mais il y a dans ce cas un risque de passer à côté de l’essentiel ou tout simplement de ne pas être en règle avec la législation.

Laurent Dein, député-Bourgmestre, Larissa Avoine, Echevine du Tourisme et les membres de l’Office du Tourisme de Binche vous proposent de vous faire découvrir les différents aspects de ce tourisme lors d’une soirée d’informations qui se tiendra

Le 22 septembre 2016 à 18h30
à Office du Tourisme de Binche
Grand-Place, 5 à 7130 Binche

Au cours de cette soirée, des représentants de la Fédération des Gîtes de Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie en association avec le Commissariat général au Tourisme vous exposeront les potentialités du marché, les obligations légales, les aides existantes, les moyens de promotion, la classification des hébergements…
Ils se tiendront à la disposition des participants pour répondre à leurs questions.

Si vous êtes intéressés par une mise en valeur de votre patrimoine, ne manquez pas cette occasion de vous informer !

Infos et renseignements

Office du Tourisme de Binche
Grand-Place, 5
7130 Binche
tél. : 064 311 580
fax : 064 339 029
tourisme@binche.be

Rentrée 2016 : Nouvelles formations à la création de gîtes et de chambres d’hôtes à Dinant et Verviers

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Vous avez le projet de créer un gîte, une chambre d’hôtes,… ?
Bonne idée, mais attention, ça ne s’improvise pas !

Quelles sont les bonnes questions à se poser ? Comment être sûr de bien appréhender le secteur, de comprendre le métier ? Etes-vous vraiment prêt ? Quelles sont vos motivations ? Les chiffres du secteur ? Quelles sont les démarches indispensables et par quoi commencer ? Quel statut choisir : devenir indépendant complémentaire, créer une société,… ? Votre bâtiment est-il bien situé ?

La formation est unique en Wallonie ! Elle vous permettra de gagner un temps précieux en termes de démarches, de choix d’un statut, de demandes d’autorisations,… Grâce à elle, vous optimiserez votre budget et ferez des économies non négligeables en optant pour les investissements adéquats.

Le programme de 60 heures est établi en étroite collaboration avec l’IFAPME et Accueil Champêtre en Wallonie et avec le soutien du Commissariat Général au Tourisme. Il aborde la structuration du secteur, les différents intervenants et partenaires touristiques, la législation, le statut, la fiscalité, les normes de sécurité-incendie, le contexte touristique, la communication avec les fournisseurs et la clientèle,…

La formation est axée sur l’élaboration de votre propre projet. Aux côtés des formateurs, porté par la dynamique d’un groupe et au fil des différents modules de la formation, vous construirez votre projet, avec son étude de marché, son plan financier,… en partageant expériences, savoir et savoir-faire.

Les formateurs sont eux-mêmes propriétaires d’hébergements de terroir, experts spécialisés dans les matières propres au secteur, représentants de Gîtes de Wallonie et d’Accueil Champêtre en Wallonie, représentants du Commissariat Général au Tourisme.

A l’issue de la formation, votre projet est présenté devant des professionnels. Arrivé à maturité, il peut ainsi être plus facilement encadrés par les associations professionnelles et le Commissariat général au Tourisme.

RENTREE 2016 – SÉANCES D’INFORMATION

En préambule à la formation, participez à une séance d’information.

à Dinant :

  • Séance d’information le jeudi 1er septembre à 13h au Gîte Coeur de Ferme (Ferme de la Cour, 1 – 5661 Celles-Houyet)
  • Formation du 15 septembre au 29 octobre 2016
  • Infos auprès de Anne-Bénédicte Licot – 082 21 35 87 ou annebenedicte.licot@cfpmedinant.be

à Verviers :

  • Séance d’information le jeudi 29 septembre 2016 de 18h30 à 21h30 au Centre IFAPME de Verviers (Rue de Limbourg, 37 – Verviers)
  • Formation du 6/10 au 03/12/2016 (le jeudi en soirée et le samedi toute la journée)
  • Infos auprès de Frédéric Wintgens, Conseiller formation à la création d’entreprise – frederic.wintgens@ifapme.be – 087/32 54 57

Bilan de juillet 2016 et perspectives pour août 2016 des gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie

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La Fédération des Gîtes de Wallonie a lancé auprès de ses membres une grande enquête afin de tirer un bilan sur l’état des réservations des mois de juillet et d’août.

Voici les résultats :

 

Type d’hébergement

 

Taux d’occupation (Juillet 2016)

 Taux d’occupation  prévisionnel (Août 2016)  

Nombre de répondants

 

Hébergements de terroir

62,28 %

59,43 %

175 répondants

Les vacances d’été représentent une période propice aux séjours dans les gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie. Les chiffres le prouvent ! Au mois de juillet, le taux d’occupation des hébergements de terroir (gîtes et chambres d’hôtes) était de 62,28 %, soit une diminution de 4 % par rapport à 2015 (source : OTW). Cette petite diminution est due pour de nombreux opérateurs à une météo peu engageante en mai-juin et au sentiment d’insécurité régnant en Belgique. Parmi l’ensemble des hébergements sondés, les gîtes de plus de 10 personnes obtiennent cependant un taux d’occupation supérieur à la moyenne (69 %). Cette différence s’explique par une présence moins importante d’hébergements de cette capacité. De manière générale, les chiffres restent tout de même correct pour un secteur victime d’une concurrence importante.

Pour le mois d’août, le taux d’occupation prévisionnel est de 59,43 %. Cette différence par rapport au mois de juillet s’explique notamment par une tendance récurrente : la réservation last-minute. En effet, de nombreux propriétaires reçoivent des réservations de dernière minute notamment lorsque les prévisions météo sont favorables. Il serait donc intéressant de faire le bilan après le mois d’août.

Parmi les répondants, près de 80 % des hébergements proviennent des provinces de Luxembourg, Namur et Liège (135 sur 175).

9 nouveaux labellisés « Clé Verte »

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Grâce au soutien du Ministre du Tourisme et de la Nature, René Collin, et du Commissariat Général au Tourisme, le programme de labellisation Clé Verte en Wallonie a été redynamisé et, en conséquence, plusieurs hébergements viennent de se voir décerner ce prestigieux écolabel. La Wallonie compte désormais 30 établissements détenteurs de cette reconnaissance internationale. Cette démarche renforce les nombreux atouts dont dispose la Wallonie en matière de tourisme durable.

La Clé Verte (ou Green Key en anglais) est un écolabel international qui récompense et valorise les gestionnaires d’hébergements touristiques (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, auberges de jeunesse, campings…), de centres de conférences et – depuis peu – d’attractions pour leurs efforts en matière d’environnement.

Pour obtenir ce label, les candidats doivent répondre à une série d’exigences au niveau de leur gestion environnementale tout en sensibilisant leur clientèle en la matière : suivi des consommations, utilisation d’énergie renouvelable, de produits d’entretien et autres consommables écologiques, d’une mobilité et d’une alimentation plus durables, ampoules économiques (pour au moins 75% des points d’éclairage), gestion parcimonieuse de l’eau et utilisation d’eau de pluie, tri et prévention des déchets, protection de la biodiversité, etc. Les lauréats s’engagent également à promouvoir des activités nature et à encourager leur client à pratiquer des écogestes.

Initié au Danemark en 1994, ce label fut repris en 2002 par la Fondation pour l’Education à l’Environnement (FEE), qui en assure la coordination au niveau international. Il est aujourd’hui décerné à 2.400 établissements dans 53 pays. En Wallonie, c’est la Fédération Inter-Environnement Wallonie qui assure sa mise en œuvre, en collaboration avec différents partenaires, et avec le soutien du Ministre Collin depuis 2015.

Découvrez les nouveaux labellisés et membres de la Fédération des Gîtes de Wallonie :

Le meublé Sleep’n spin : ce logement se trouve aux Lacs de l’Eau d’heure, sur le site d’un téléski nautique, dans un bâtiment écologique : panneaux solaires photovoltaïques, citernes d’eau de pluie de 30.000 litres pour alimenter les toilettes, utilisation de bois d’essence locale pour la construction, pompes à chaleur pour le chauffage et orientation du bâtiment permettant de réduire les besoins en chauffage. Le tout (bâtiment et téléski) sont autonomes en énergie, grâce à la conception du bâtiment et à la production d’énergie sur place. Les propriétaires ont pris contact avec une association de protection de la nature pour s’assurer de la durabilité de leur activité et favorisent l’achat de produits locaux.

Le gîte rural La Bâchée : situé sur le champ de bataille de Plancenoit et à proximité du lion de Waterloo, ce gîte aménagé dans les anciennes écuries et granges d’une ferme brabançonne datant de 1721 a été rénové en bâtiment à haute performance énergétique, avec notamment des matériaux de récupération. La quasi-totalité de l’éclairage dans le bâtiment est économique. L’eau de pluie y est récupérée pour les arrosages et nettoyages extérieurs. Les hôtes pourront y déguster une bière locale et y trouver une série de bonnes adresses sur des balades, des producteurs locaux et d’autres activités environnementales locales, en association avec l’asbl Lasne Nature. Le gîte est reconnu Bienvenue Vélo.

La chambre d’hôtes Les Greniers de Madelgaire : il s’agit d’une maison de maître (datant de 1870 et rénovée en partie en écoconstruction) située dans le centre historique de Soignies. Deux vélos sont mis à la disposition des hôtes pour explorer les campagnes avoisinantes. Dans la salle de bain, le gel douche, le shampoing et le lait pour le corps sont certifiés bio. Les hôtes y sont sensibilisés à la problématique de la gestion des déchets et une abondante documentation est mise à disposition sur les activités nature à proximité, la mobilité douce etc. L’eau de pluie y est récupérée pour l’arrosage du jardin où des mesures sont prises en faveur de la biodiversité (boules pour les oiseaux, nichoirs, hôtel à insectes). Le petit déjeuner comprend des produits de terroir et une bière régionale est offerte en guise de bienvenue.

Les gîtes de l’Art de vivre (Epicurien et Carpe Diem) :les hôtes de ces 2 gîtes, installés dans une ancienne ferme en carré et située dans un hameau typique du Condroz (Barvaux-Condroz), se verront proposer par les propriétaires des balades nature. L’énergie qu’on y utilise est d’origine renouvelable et le chauffage se fait via une chaudière à condensation. Les propriétaires proposent à leurs hôtes d’aller les chercher à la gare et mettent à leur disposition une série d’adresses de producteurs bio locaux. Des démarches sont entreprises par les propriétaires pour réduire les déchets (notamment via des produits alimentaires achetés en vrac et le savons en distributeur avec recharge).

Le meublé de vacances Aubel Rando : avec un accueil pour cyclistes (label Bienvenue Vélo), les propriétaires du meublé Aubel Rando situé au cœur du pays d’Herve offrent aux hôtes des garanties d’une gestion soucieuse de l’environnement : récupération de l’eau de pluie pour alimenter les toilettes et pour le jardinage, panneaux solaires thermiques et système de chauffage intelligent, suivi très précis des consommations d’eau, d’énergie et de la production de déchets, produits d’entretien 100% écologiques et bâtiment très bien isolé.

Les gîtes ruraux de la Maison Hodisveris (Grand Liseron, Hermine et l’Eglantier) : ces 3 gîtes sont situés à Rendeux – Hodister (province de Luxembourg), dans une ancienne ferme, datant de +/- 1850 et complétement rénovée en gardant les caractéristiques typiques de la région (poutres en bois, moellons). Leurs propriétaires sont engagés sur le plan environnemental et social au niveau local (participation à la CCATM, à des actions de nettoyage de l’Ourthe, collaboration avec une entreprise d’économie sociale pour le système d’épuration, réalisé par lagunage, et l’isolation du toit…). Le chauffage se fait via une chaudière à condensation. Une location de vélo électriques et des itinéraires de promenades (avec pique-niques pour ceux qui le souhaitent) y sont proposés. Ils sont notamment reconnus Bienvenue Vélo.

Compte-rendu du 25e anniversaire d’EuroGites

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Du 1er au 3 juin 2016, les associations Accueil Champêtre en Wallonie et la Fédération des Gîtes de Wallonie ont accueilli l’Assemblée Générale d’EuroGites – la Fédération européenne du tourisme rural – afin de célébrer son 25e anniversaire.

La Fédération européenne du tourisme rural (EuroGites) comprend 34 organismes professionnels de 28 pays d’Europe. Elle représente environ 500.000 micro-entreprises du secteur du tourisme et compte près de 5 à 6,5 millions de lits. Les produits s’étendent de la chambre d’hôtes rurale jusqu’à la table d’hôtes dans des maisons ou des fermes privées en passant par des petits établissements familiaux de types gîtes, hôtels ou auberges rurales proposant la restauration et des activités touristiques. De manière générale, ce secteur représente environ 15 % de la capacité touristique européenne.

Le jeudi matin, les membres ont participé au workshop. Il s’agissait de plusieurs ateliers avec des thématiques différentes : Knowledge exchange, marketing and Lobbying. Ensuite, un débriefing a été réalisé pour discuter des thèmes abordés.

Pendant l’après-midi, les membres ont participé à l’Assemblée Générale d’EuroGites. Les vice-présidents se sont présentés et ont partagé leur motivation. Véronique Dehou, déjà présidente de la Fédération des Gîtes de Wallonie, a été élue vice-présidente d’EuroGites.

Afin de célébrer cet événement, les Gîtes et Chambres d’Hôtes de Wallonie ont organisé une soirée de Gala le 2 juin 2016 à la Citadelle de Namur. Les participants ont visité la Citadelle de Namur avant d’être conviés au repas. Les membres des associations présentes ont pu rencontrer les membres d’EuroGites.

Le vendredi, les participants ont eu l’occasion de découvrir la ville de Durbuy ainsi que quelques spécialités du Terroir dans différents restaurants. Cette rencontre a permis aux participants d’échanger à propos des règles de fonctionnement sur la création de gîtes et chambres d’hôtes en Wallonie.

Ils ont aussi pu visiter deux hébergements, Aux Saveurs d’Enneille, une chambre d’hôtes, où ils ont bénéficié d’une présentation sur le label Wallonie Destination Qualité. Ensuite, ils ont visité un gîte, La Maison de Théo, où les propriétaires ont expliqué l’origine de l’hébergement.

En conclusion, la Fédération des Gîtes de Wallonie accorde une grande importance au tourisme rural en Europe pour leurs bonnes pratiques. C’est pourquoi, ils sont membres d’EuroGites. Cet événement a permis à tous les membres d’échanger à propos du tourisme en Wallonie mais aussi de rencontrer de nouvelles personnes.

Découvrez l’album des 3 journées :

AG 2016 d'Eurogîtes

 

La révision du Code wallon du Tourisme, un soutien financier inégal des hébergements touristiques !

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Le conseil supérieur du tourisme s’est réuni ce lundi 30 mai pour remettre un avis sur le Code wallon du Tourisme. Cette révision du code veut clairement soutenir ce secteur d’avenir représentant 6 % du PIB wallon. Une bonne nouvelle notamment pour le secteur des hébergements touristiques mais il y a un mais…

Le nouveau code imposera à tout exploitant d’un hébergement touristique, que celui-ci fasse l’objet d’une reconnaissance ou non par le Commissariat général au Tourisme, de réaliser une déclaration préalable auprès de l’administration par laquelle il atteste qu’il respecte différentes conditions (sécurité-incendie, casier judiciaire, durée minimale de séjour, assurance responsabilité civile, titre de propriété). Une solution pour faire face à la concurrence déloyale des hébergements touristiques ne respectant pas la législation. Un signal positif pour les hébergements touristiques autorisés en Wallonie !

Si la volonté de cette révision du code est de soutenir financièrement ce secteur d’avenir, des disparités flagrantes apparaissent cependant dans les soutiens financiers accordés aux différents types d’hébergements touristiques dont les hébergements de terroir ! Pour rappel, tout propriétaire d’un hébergement touristique autorisé peut bénéficier de subventions à l’aménagement et/ou à la mise en conformité de la sécurité-incendie de son hébergement. Une aide bien nécessaire pour concrétiser un projet d’accueil touristique de qualité au bénéfice du public.

Cependant, à la lecture du tableau récapitulatif des subventions accordées aux hébergements touristiques autorisés, on observe une augmentation quasi générale du taux et/ou du plafond d’intervention dans tous les secteurs sauf pour les hébergements de terroir. Un choix surprenant ! En effet, les hôtels, campings, villages de vacances et hébergements à la ferme bénéficient d’une augmentation allant jusqu’à 30 % de leur taux d’intervention et jusqu’à 50.000 € de leur plafond. De leur côté, les hébergements de terroir connaissent une diminution de 10 % de leur taux d’intervention et jusqu’à 14.500 € de leur plafond. Un contraste interpellant !

Subventions accordées aux hébergements touristiques autorisés

Ces coupes budgétaires pour les hébergements de terroir seraient justifiées par une offre jugée suffisante et un type de logement ne créant que peu d’emplois par rapport notamment aux hôtels.

Quels sont nos contre-arguments ? 

Retombées économiques des hébergements de terroir

Emplois directs

La gestion d’un hébergement de terroir (gîte ou chambre d’hôtes) n’est plus une activité qui s’improvise. C’est devenu une réelle activité professionnelle ! En effet, de nombreux propriétaires sont en activité professionnelle pour la gestion de leur hébergement. Sur les 700 propriétaires du réseau de la Fédération des Gîtes de Wallonie, près de 200 propriétaires (29 %) sont en activité professionnelle (indépendant à titre principal ou complémentaire). Une proportion non négligeable ! Ce statut permet à de nombreux propriétaires de réaliser une reconversion professionnelle ou d’obtenir un complément de salaire nécessaire.

Emplois indirects

Cette activité économique a également pour effet de créer et de maintenir des emplois indirects. En effet, chaque année près de 2.000.000 de nuitées (1) sont passées dans des hébergements de terroir en Wallonie représentant autant de consommation touristique (commerces de proximité, activités, restaurants…). Nos hébergements sont probablement ceux qui font vivre le plus directement l’économie locale. A la différence de l’hôtel, les personnes séjournant dans un gîte font régulièrement des courses alimentaires dans les commerces de proximité et chez les producteurs locaux pour leur séjour. En 2012, les dépenses de consommation touristique pour les touristes séjournant dans un hébergement touristique s’élevait à 231,5 millions contre 47 millions pour les touristes d’un jour (2). Notre secteur a donc des retombées indéniables sur toute l’économie wallonne !


Conservation du patrimoine immobilier

Le développement des hébergements de terroir permet de valoriser le patrimoine immobilier wallon existant et de participer à sa protection. En effet, la majorité des hébergements de terroir sont des biens immobiliers rénovés par leur propriétaire. Cette pratique évite donc l’achat de terrains et la construction de nouveaux bâtiments qui participent à renforcer la pression immobilière dans certaines régions. A l’inverse, les autres types d’hébergement participent très peu à cette conservation du patrimoine immobilier. Le sauvetage d’un immeuble préserve le tissu de la localité et évite la création de chancres. Cependant, avec la diminution des subsides, il sera plus difficile de conserver ou de rénover ce patrimoine wallon qui fait la richesse de notre territoire !

La qualité des hébergements de terroir

L’évolution des attentes des clients nécessite pour les propriétaires d’hébergements de terroir d’améliorer sans cesse la qualité de leur hébergement. Or, la diminution des subsides accordés aux hébergements de terroir autorisés aura pour effet de réduire les possibilités de rénovation pour un grand nombre de propriétaires. De facto, la qualité de ce type d’hébergements risque à long terme de diminuer et de voir, avec la concurrence forte du marché, la disparition de nombreux hébergements. Un choix d’autant plus surprenant que l’administration wallonne incite depuis quelques années notamment les hébergements de terroir à s’inscrire dans la démarche Wallonie Destination Qualité afin d’améliorer la qualité des services offerts aux clients. Un très mauvais signal envoyé au secteur comptant le plus grand nombre d’hébergements en Wallonie (3.740 en 2015) (3).

Une erreur d’appréciation de l’offre d’hébergements de terroir

La Wallonie compte près de 4.000 gîtes reconnus et “une étude récente de l’Observatoire du Tourisme wallon indique que ceux-ci représente 50 % de l’offre totale des hébergements mis sur le marché. Le niveau de l’offre est jugé suffisant et le taux de subvention est dès lors revu à la baisse.” (4)
Les chiffres annoncés ne sont pas acceptables car ils regroupent des hébergements autorisés et non autorisés pour justifier la réduction des subsides. Pour rappel, les hébergements non autorisés ne peuvent prétendre à des subventions. Même si ces hébergements font partie de l’offre touristique wallonne, il n’est pas concevable que la prise en compte de ces hébergements justifient la réduction des aides financières. Ces hébergements ont toujours existé au sein du paysage wallon. La situation n’est pas nouvelle.
De plus, la réduction des aides financières incitera encore moins les propriétaires d’hébergements non autorisés à faire autoriser leur hébergement. Cette tendance n’améliorera donc pas la vision du touriste vis-à-vis de notre secteur. Les objectifs de l’autorisation sont de “valoriser les hébergements touristiques autorisés des autres hébergements, de sécuriser et d’orienter le consommateur-touriste et, enfin, de stimuler l’exploitant à améliorer ses équipements pour rester concurrentiel” (5). De plus, la détention d’une autorisation officielle présente de multiples avantages pour le client : une dénomination protégée, une identification claire du produit pour le touriste, une garantie officielle que l’hébergement réponde aux normes de sécurité et d’équipement, une aide à l’investissement et un accès aux moyens de promotion officiels. Cette tendance aura donc pour effet de renforcer la confusion chez le consommateur. Un très mauvais point pour les hébergements autorisés déjà victimes d’une concurrence forte et parfois déloyale.

Une nouvelle distinction dans le code !

Actuellement, les aides financières sont identiques pour tous les hébergements de terroir. Cependant, la révision du code réalise une distinction nette dans les subsides accordés aux hébergements chez l’habitant et aux hébergements à la ferme. Accorder des plafonds d’intervention plus avantageux aux hébergements à la ferme parce qu’ils contribuent à la diversification du secteur invite à une question. Est-ce le rôle du Commissariat général au Tourisme de soutenir le secteur agricole dans sa diversification alors que la Direction Générale Agriculture pourrait le soutenir financièrement ? La question est posée !

 

1. Observatoire du Tourisme Wallon
2. Comptes satellites du Tourisme 2012 – Université de Namur
3. Observatoire du Tourisme Wallon
4. Proposition de révision du Code wallon du tourisme émanant du cabinet du Ministre René Collin
5. Commissariat général au Tourisme

Journée Découverte du 9 mai 2016

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Ce lundi 9 mai a eu lieu la deuxième journée découverte de l’année 2016, dans la province du Luxembourg cette fois. Les participants ont ainsi eu la chance de parcourir une partie de la Gaume, et de découvrir cette région à travers la visite de plusieurs hébergements membres de notre Fédération.

La journée a débuté sous les bonnes augures du soleil qui a été présent jusqu’à la fin de notre expédition ! Les 14 participants, porteurs de projets ou déjà membres avec un hébergement en activité ont pu faire connaissance, partager leurs expériences, poser leurs questions, ce qui a été très fructueux pour chacun d’entre eux. Les plus anciens membres se sont fait un plaisir d’expliquer les marches à suivre, les démarches, les choses à faire, à ne pas faire, et les propriétaires des hébergements visités nous ont reçu chaleureusement !

Nous avons commencé la journée à Florenville par la visite des chambres d’hôtes « Ô Temps Gaume » de monsieur Eric Ambroise et de son épouse Babette, conçues spécifiquement pour accueillir les hôtes, avec une partie privée, distincte et séparée de la partie des touristes. Les participants ont trouvé le concept ingénieux, et ont tous été ravis de cet accueil très chaleureux !

Ô Temps Gaume

Toujours à Florenville, cette fois pour visiter les Forges d’Orval, bâtiments qui font partie du patrimoine historique de la ville. Ce gîte rural tient sa force de son histoire, de son décor, de son environnement, et bien entendu de son propriétaire, monsieur Albert d’Otreppe, qui nous a raconté son histoire avec passion.

Forges d'Orval

Le repas de midi s’est fait au restaurant tout à côté, l’Ange Gardien, où nous avons partagé tous ensemble un très bon moment, autour de tartines au délicieux fromage d’Orval. Nous avons alors continué la route vers Etalle pour visiter le gîte rural La Petite Maison de monsieur Pierre Lemaire, où nous avons eu la chance de profiter du jardin, et de déguster un jus de pomme « maison » fait avec les fruits de son jardin ! Son accueil a été des plus amicaux, essayant de nous donner le plus de détails sur son hébergement, son expérience, ses choix en tant que propriétaire…

Visite du gîte La Petite Maison

La suite de notre périple nous a amené à Saint Léger à la chambre d’hôtes Isachri où nous avons reçu l’accueil amical et professionnel de madame Staelens et de son époux. Cette propriétaire, détentrice du label Wallonie Destination Qualité nous a montré avec énergie la créativité qu’elle place dans sa chambre d’hôtes, pour continuellement garder une avance sur les désirs des touristes, notamment en faisant elle-même son pain, ses confitures,… La qualité et l’organisation sont bien présentes, avec un grand sens professionnel de l’accueil.

Chambre d'hôtes Isachri

Le dernier mais pas le moindre pour finir notre tour en Pays de Gaume : Le Parettois. Nous avons fini notre tour à Attert, dans un magnifique 3 épis, le gîte rural grande capacité de madame Magali Lemaitre et de son époux. Dans un environnement paisible et calme, le gîte le Parettois est un plus pour ce village. Une décoration sobre mais élégante, avec des éléments insolites comme des prie-Dieu en guise de tables de nuit rendent cet hébergement authentique, avec un cachet incroyable ! La cerise sur le gâteau ; un espace bien-être dans la cave aménagée, avec un sauna, une douche, des fauteuils… Bref, l’endroit rêvé pour se reposer. Et un accueil toujours aussi chaleureux, avec un goûter copieux, varié et délicieux !

Le Parettois

Enquête sur les prévisions de location

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Fin avril 2016, la Fédération des Gîtes de Wallonie a réalisé auprès de ses membres une enquête flash sur les prévisions de location pour les prochains mois.  Cette enquête avait pour but de comparer l’évolution des prévisions de location entre 2015 et 2016.

La majorité des propriétaires ne prévoient pas de modifications majeures de leur taux d’occupation pour les mois à venir comparativement à l’année précédente.  Toutefois, certains expriment de variations de + ou – 20%. Une grande disparité existe dans les tendances et une analyse des raisons supposées peut être révélatrice.

  Quelles sont vos prévisions (en terme de taux d’occupation) pour le 2e trimestre 2016 comparé au 2e trimestre 2015 ?  

Quelles sont, selon vous, les raisons de ce résultat ?

Facteurs d’augmentation du taux d’occupation

Afin d’augmenter le taux d’occupation de leur hébergement, les membres utilisent de plus en plus de publicités pour augmenter le nombre de locations.  Le bouche à oreille reste un bon facteur pour faire connaître l’hébergement.
Beaucoup ont investi dans la modernisation de leur site web et de son référencement.
Les gestionnaires recourent à des opérateurs commerciaux (sites de location, travelbird, booking) afin d’augmenter leur résultat.
Certains ont également investis dans l’aménagement de leur hébergement ou d’installations et services annexes.

Facteurs de diminution du taux d’occupation

Le mauvais climat et les derniers événements n’ont pas fait augmenter les réservations.  Pour la plupart des personnes, ce sont les raisons principales de la diminution de leurs réservations.  Les personnes ayant un hébergement à proximité de Bruxelles sont d’autant plus concernées.
Les propriétaires pensent que les voyageurs se tournent vers d’autres pays et viennent moins souvent en Belgique en vacances.

Quelles sont vos prévisions (en terme de taux d’occupation) pour les vacances d’été 2016 comparé aux vacances d’été 2015 ?

 

 

Les propriétaires confirment des tendances présentent depuis plusieurs années ; réservation de dernières minutes, fractionnement des séjours…

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